华夏银行石家庄分行个人消费贷款业务营销外拓外包项目供应商征集公告
发布时间：2024-12-12 16:57:39
华夏银行股份有限公司石家庄分行
类型：征集公告

项目编号：2024-SJZ-JC-C-PH-015

华夏银行股份有限公司石家庄分行（以下简称“华夏银行”或“采购人”）拟对分行个人消费贷款业务营销外拓外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

因业务发展需要，拟将华夏银行石家庄分行个人消费贷款业务营销外拓进行外包，外包服务范围包括但不限于：市场外拓、业务咨询和宣传、协助业务申请和提额提款、售后服务和维护提升、协调处理与客户服务相关的其他事项等工作。

（一）意向供应商资质要求

1．中国境内依法注册具有独立承担民事责任的能力，具有与本项目相适应的人员及专业技术能力。

2．遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内无重大违法、违规等记录。

3．供应商需具有国家行政管理部门颁发的人力外包相关服务许可证。

4．供应商具有较为丰富的金融行业同类项目合作经验，至少有1个金融行业人员外包项目。

5．具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录。

6．具备IT支持能力，能提供外拓营销管理系统和数字信息管理系统支持业务运营。

7．无其他重大经营风险隐患，无合规、监管风险。

8．能够落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。

9．具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。

10．在本项目招投标过程中未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列为失信被执行人、重大税收违法失信主体和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单(查询期限：参加本次采购活动前3年内；成立日期不足3年的，自成立之日起至参加本次采购活动前)。

11．该项目不接受联合体投标，严禁分包、转包。

（二）提交材料内容

1．载有统一社会信用代码的营业执照（或事业单位法人证书、或社会团体法人登记证书等）。

2．加盖公章的授权委托书（详见附件1），需为PDF格式文件。

3．加盖公章的《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》（详见附件2），请勿更改表样（表内“*”为必填项，不接受缺项报名），同时提交EXCEL版本。

4．加盖公章的供应商书面声明（详见附件3）。

5.提供国家行政管理部门颁发的有效期内的人力外包相关服务许可证。

6.近三年内在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明，格式不限（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。

7.供应商具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录，提供书面声明，格式不限（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。

8.供应商具备IT支持能力，能提供外拓营销管理系统和数字信息管理系统支持业务运营，提供书面声明，格式不限（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。

9.供应商无其他重大经营风险隐患，无合规、监管风险，能够落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题，具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理，提供书面声明，格式不限（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。

10.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（截屏盖章）。

11．提供法定代表人及高级管理人员有效身份证件、简历及相关专业资质证明文件（扫描件加盖公章）。

12.近三年内至少1个金融行业人员外包项目合同（此项提供合同及成交（中标）通知书）。

13.提供近三年度财务报表（2021年、2022年、2023年）加盖公章的PDF版本（如其中一年利润为负数，需提供说明并加盖公章）。

14．提供公司运作章程，包括但不限于内控管理、财务管理、业务管理、风险管理等相关制度，需为PDF格式文件。

上述材料均需为PDF格式文件并加盖公章。

（三）提交材料要求

请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+华夏银行石家庄分行个人消费贷款业务营销外拓外包项目。

1．提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。

2．报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

3．采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

4．前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

5．凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

6．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

四、本次供应商征集联系事项：

采购人：华夏银行股份有限公司石家庄分行

联系人及联系电话：

王元博0311-********

高 立 0311-********

李 振 0311-********

供应商材料需要同时提交至以下邮箱地址：

hxzhengji@163.com

********@qq.com

征集期：2024年12月13日至2024年12月19日

五、本次供应商征集公告在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、（www.chinabidding.cn）发布。

附件：1.授权委托书

2.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表

3.供应商声明