1、 商务需求:(主要包括供应商资质要求、供货要求及合作期限)
(1)资质要求:计算机系统服务;软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;
(2)合作期限:3年;
(3)供货要求:合同签订后8个工作日内上线投入使用。(4)售后服务:终身免费服务;(5)承建厂商需自行与医院信息系统厂商进行对接,并承担对接费用。
2、技术/服务需求:(材料规格、型号要求;是否为设备配套材料、配套设备名称、品牌、名称、型号/服务项目的服务标准及配套设备设施)
A:互联互通:完成院内HIS等系统嵌入式数据互通适应性改造,实现院内信息系统等数据共享互通。院内系统改造:完成院内信息化系统(HIS)适应性改造。
1)电子处方流转与医保一期接口、二期接口是顺承与互联互通的工作内容,须保证不影响百姓就医报销的医保一期、二期接口内容基础上完成医保处方流转的对接工作。
2)电子处方流转须与院内系统数据互联互通,不得改变操作人员的工作流程及习惯,方便工作人员使用。潜在供应商报价须包含不限于该项目与院内相关系统的数据继承、数据接口以及院内相关系统的流程改造等所有事宜,本项目为交钥匙项目,且潜在供应商报价应充分考虑本项目上线为前提的所有因素,潜在供应商不得以任何形式要求报价以外的费用。
3)为保障与国家、黑龙江及大庆市医保整体医保平台对接工作的顺利开展,潜在供应商须在确定中标后,5个工作日内签订合同。
4)实现处方流转接口改造及为实现处方流转对省平台基线版接口的改造。
A、电子处方上传预核验 ;B、电子处方医保电子签名;C、电子处方上传;D、电子处方信息查询;E、电子处方撤销 ;F、电子处方审核结果查询 ;G、电子处方结算结果查询。
5)本项目定位“交钥匙”项目,潜在供应商应悉知其报价是以满足国家省市医保机构验收标准为建设目标的所有软件研发服务包括电子处方流转承建商涉及到的开发服务成本。
6) 能够保障系统上线应用为目标要求的所有软件技术费用,包含且不限于项目整体研发实施、院内HIS等系统嵌入式适应性改造,系统的实时介入临床信息系统应用改造,以及本次建设内容与院内信息化系统互通共享改造,运费、税费等所有费用。包含研发费、税费、运输费以及院内信息化系统可能涉及到所有改造费用。是以本项目正常应用为目标的一次性报价。
7) 合同签订之日起8个工作日内完成系统的整体验收并上线运行,并验收完毕,保障原有业务系统的稳定、连续、可持续、无故障 。投标人须承诺承担因投标人无法如期完成项目给医院带来直接和间接所有损失。
8)本项目为交钥匙项目,实现满足国家省市对医院处方流转要求,否则,中标无效,合同无效。
B:售后服务及责任。免费维护期内,所有故障维护服务均为上门(远程)服务,并提供永久性724小时技术支持,包括各种软件系统故障及对各种突发事件采取应急措施等,服务响应时间为30分钟。在此期间,投标人须通过电话提供解决方案,或者利用远程维护方式解决问题。若不能在1小时内解决故障问题或采购人需要投标人现场服务的,须在1小时赶到现场解决。