一、项目名称

门诊医疗服务能力提升项目竞争性磋商

二、服务范围与要求

指派专人深入评估医院门诊现阶段在医疗服务、医疗环境、医患沟通等方面存在的问题，形成诊断报告，并根据发现的问题制定可持续性改善措施，切实提升门诊患者满意度，改善门诊服务能力，树立医院品牌形象。

三、报名单位资格条件

1.项目申报单位具有独立法人资格；

2.拥有专业的团队和技术人员，有卫生行业相关服务经验；

3.有良好的售后服务体系和客户反馈机制，能提供及时、有效的技术支持和服务；

4.近三年内在经营活动中没有重大违法记录，财务状况良好；

5.能接受医院对服务提升工作的监督和考核，并按照医院要求提供详细的调研记录和报告。

四、报名事宜

1.报名截止日期：2024年12月23日下午5:00

2.报名地点：医院行政312办公室

3.报名时应提供相关资料：营业执照副本、法人授权委托书、被授权人身份证、相关资质证书复印件及公司简介等。

五、最高限价：

门诊医疗服务能力提升项目最高限价不超过******元（人民币壹拾伍万圆整）

六、联系方式：

联系人：苏磊 联系电话：0556-*******

七、其他事项：

本次磋商采用综合评估法，价格占总分40%，服务部分占总分55%，业绩部分占总分5%。