红河政务服务管理信息

第10期

《红河州政务服务中心中心改造提升工作推进方案》已进入征求部门意见阶段

州委、州政府高度重视政务服务工作，纳入重要议事日程，作为推进改革、转变政府职能的一项重要任务认真抓好。2008年成立了州政务服务中心，2011年成立了政务服务管理局，2014年成立了投资项目审批服务中心，2015年成立了公共资源交易管理局，形成“两局三中心”即：政务服务管理局、公共资源交易管理局、政务服务中心、公共资源交易中心、投资项目审批服务中心的格局。同时，在全州134个乡镇建立为民服务中心，1312个村委会设置为民服务站。目前，政务服务机构已经覆盖州、县、乡、村。在州委、州政府的正确和坚强领导下，我州政务服务工作取得了优异的成绩，受到省政府督查室、省投资项目审批服务中心、省公共资源交易管理局的充分肯定。

但随着时代的变化和发展，我州政务服工作在基础设施、服务、管理、监督、考核的规章制度等方面，特别是在和互联网的深度融合上，走在了先进地区的后面，政务服务的事项、方式、渠道，服务中心的服务能力、效率与经济发展、社会进步、人民群众及企业的需求产生了差距。政务中心部分窗口无事办，网上办事能力不足，效率不高，网上服务事项不全，信息共享程度低，群众办事中心、部门两头跑等问题较为突出，全面实现网上办、集中办、就近办、快捷办还有很多困难和差距。

州第八次党代会把大力推行“互联网＋政务服务”，加快部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事，列为重点督查工作任务。2016年9月25日至28日，以州委书记姚国华为团长的红河州党政代表团赴上海走访对接考察后，把学习借鉴上海市徐汇区行政服务中心的管理模式，完善我州政务服务中心基础设施建设和制度，提升中心的服务能力和效率，列为一项重要工作任务，并由州委办发文对具体任务进行了分解。

为认真贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）、州第八次党代会精神，进一步提升我州政务服务中心服务能力，根据州委、州政府关于抓好红河州党政代表团赴上海走访对接考察确定工作任务的要求，加快推进“互联网+政务服务”，全面提升我州政务服务能力和水平，州政务服务管理局起草了《红河州政务服务中心改造提升工作推进方案》。

州委、州政府对此项工作高度重视，《方案》起草前，州委常委、副州长贺德银同志率州政务局相关人员深入部分县市进行了认真调研，并于10月27日，邀请上海市徐汇区行政服务中心负责同志到我州举行专题讲座，州级各部门、各县市分管领导和相关部门主要负责同志参加了讲座，贺副州长在会上提出了要求。10月31日至11月2日，贺德银副州长率州政府副秘书长李玥、蒲永锴及州级相关部门、蒙自市领导及相关部门负责人等一行22人，赴上海徐汇区行政服务中心考察、学习，全方位了解徐汇区的经验做法。11月8日、9日、15日贺副州长在随时听取情况汇报，及时了解工作进展情况的同时，三次到州政务局主持召开由州级赴上海市考察学习人员参加的讨论会议，广泛听取意见。

州政务服务管理局11月3日组建工作班子，开始方案起草。过程中，全面分析了我州政务服务中心的现状，认真学习上海市徐汇区提供的资料，并于11月13日、16日、17日，就方案主要内容，特别是网络平台建设等几个问题，向省投资项目审批服务中心领导和业务处室负责人、上海市万达信息公司、云南通信服务公司技术人员进行了汇报、请教、交流，广泛听取意见建议。

红河州公共资源交易电子化平台建设已完成合同谈判

红河州公共资源交易电子化平台建设采用政银合作的方式进行，合作银行通过公开招标选取了招商银行股份有限公司红河蒙自支行、中国建设银行股份有限公司红河州分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司红河州分行，由三家银行出资完成全部平台建设工作。目前，金融服务招标、设备招标和场所装修改造招标工作均已完成。根据招标文件的内容，我局与所有中标单位的合同已拟定完毕。