各供应商：

为进一步掌握当前市场上通用办公设备维保服务价格，切实提高我院相关服务采购工作的科学性和规范性，现就我院2025年度通用办公设备维保服务进行公开询价，并拟将最低报价作为提交贵州省政府采购云平台进行公开采购的挂网价格。具体内容及要求如下：

一、服务周期

服务期一年。

二、服务内容及要求

（一）负责我院打印机、复印机（含一体机）、多功能一体机、扫描仪、碎纸机、执法记录仪、便携式打印机硬件的故障检测、处理、维修、保养、调试，以及相关操作系统和打印机、复印机驱动的日常调试管理。

（二）应在合同期内结合我院实际需要，为我院提供打印机提供硒鼓加粉、清洗及日常维护检查。

（三）应设立24 小时服务热线服务电话，为我院提供使用疑难问题解答及技术咨询，并提供7×9 小时现场响应，接受相关技术咨询并予解答。

（四）应在接到我院维护需求后原则上30 分钟以内赶到设备现场进行故障排查，并在1小时内处理故障以保障我院办公设备能正常工作。

（五）应严格保守我院办公设备中的重要机密文件和商业秘密、防止泄露。

（六）应遵循安全生产、文明施工的有关规定并承维护办公设备操作不当引发的相应责任。

三、报价要求

本报价为1次性报价，不得重复报价和多次报价，也不得采取联合体方式报价。请各符合条件的供应商务必如实填报价格，并完整填写有关信息后加盖本单位公章，于2024年12月18日下午16:00分前将该表封存于信封或文件袋内（在封口处加盖公章）交至指定地点。

地址：贵阳市白云区科教街698号B栋贵州省产品质量检验检测院403办公室

联系人：熊女士

联系电话：0851-********。

凡未按要求提交报价材料或逾期提交的，视为无效报价。

附件：省质检院2025年度通用办公设备维保服务询价表.docx