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秦皇岛银行股份有限公司客户服务一体化项目二次招标公告
(招标编号：ZB2024-C1-03346-001)
项目所在地区：河北省，秦皇岛市，市镶区
一、招标条件
招态
本秦皇岛银行股份有限公司客户服务一体化项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项
目资金来源为其他资金自筹资金，招标人为秦皇岛银行股份有限公，本项目已具备招标条件
现招标方式为公开招标。
二、项目概祝和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的
(O01)秦阜乌银行股份有限公司客户服务一体化项日：
三、投标人资格要求
(O01素皇岛银行服份有限公司客户服务一体化项目)的投标人资格能力要求：：
本项目不允许联合体投标，
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年12月17日08时30分到2021年12月23日17时00分
获取方式：邮件领取
五、投标文件的递交
递交截止时间：2025年01月06日14时30分
递交方式：秦皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦7楼710室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2025年01月06日14时30分
开标地点：秦皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦7楼710室
七、其他
一、招标条件
秦皇岛银行股份有限公司客户服务一体化项目己具备招标条件，招标人为秦皇岛银行股份有
限公司，资金来源为自筹。河北宏信招标有限公司受招标人委托，对秦皇岛银行股份有限公
司客户服务一体化项目进行公开招标。
二、项目概况
21客户一体化服务是指金融机构整合服务果道，融合客户服务、市场营销、信息咨询、业
务受理、服务评价与评估等功能，协同一线服务部门、后台支撑部们，通过线上、线下停方
式统一标准、共享资源。通过与第三方专业公司合作，充分利用外部资源的主体专业优势
通过专业化的服务能力，提高服务质量，改善服务体验，重塑品牌形象。
22服务地点：招标人指定地点：
有
2.3服务期限：1年：
2.4招标范围：按婴求完成秦皇岛银行股份有限公同客户服务一体化服务项目
4
三、投标人资格要求
3.1资质要来投标人其有相应的经营范围和履行招标文件的能力，并在人员、设备、资金
壁
梦方面具有相应的管理能力的独立法人：
32财务要来投标人具有近3年良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好（成
立时间少于规定年份的，应提供成立以来的：
3.3信誉要求：没有与取合同有关的见罪或严重违法行为而引起的诉论和种：投标人不
曾在任何合同中违约或被逐或因任何原因面使任何合同被解除投标人没有处于被主管部门
暂停或取清投标资格的处罚期内投标人未被工商行政管理机关在全田企业信用信息公示系
统中列入严重违法失信企业名单、未被最高人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人
名单。
34本次招标不接受联合体投标，
四、招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者，请于2024年12月17日至2024年12月23日（法定公体日、法定
节假日除外)，每日上午8：30时至12时，下午13时30分至17时00分（北京时间），在
泰皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦701室领取招标文件，本项目招标文件以邮件形
式领取（在招标文件领取截止前将报名资料盖章后的彩色扫描件（报名资料包括招标公告要
求提供的报名资料及单独的Od文档，文档内容为单位名称、单位电子邮箱、联系人及联
系电话)放置在一个文件夹中，文件名称为报名项目名称及单位名称)发至
qhdghh10090163.c邮箱，邮件标题为“项目名称+单位名称”，收到邮件且资料合格后发
送招标文件费用汇款信息，费用到账后发送电子招标文件，以上程序须在招标公告发布时间
内完成，如因投标人原因造成时间不足，后果自负招标文件每份售价500元人民币，售后
不退。
4,2投标单位购买招标文件时资料包括：1、营业执照：2、法定代表人身份证明书或法人授
权委托书：3、法定代表人或被授权人身份证
五、投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间（投标裁止时间，下同）为2025年1月6日14时30分，地
点：秦皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦7楼710室。
52逾期送达的或者未送达指定地点的投标文作，超标人不予受理
六、发布公告的煤介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台上发布。
七、联系方式
招标人：秦皇岛银行股份有限公司
联系地址：河北省泰皇岛市河北大街西段50号
联系人：杨佳一
联系电话：0335-5911629
招标代理：河北密信招标有限公司
联系地址：秦皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦7楼701房间
联系人：郭海红
联系电话：0335-3605679
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/
九、联系方式
招标人：秦皇岛银行股份有限公
地址：河北省泰皇岛市河北大街西段560号
联系人：杨佳
电话：0335-5911629
电子件：/
招标代理机构：河北宏信招标有限公司
地址：秦皇岛市海港区建设大街35-1号宜安大厦7楼701
联系人：郭海红
电话：0335-3605679
电子邮件：/
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责
名
招标人或其招标代理机构
￥
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com