根据相关法律法规的规定，河南省伟信招标管理咨询有限公司受河南农村商业联合银行股份有限公司委托，对河南农村商业联合银行股份有限公司电子银行形象体验优化升级项目进行公开招标，欢迎具有相应资格和能力的潜在投标人参加本项目投标。现将有关事宜公告如下：

一、项目概况及说明

1.招标编号：SNSWJ24FG0047

2.项目名称：河南农村商业联合银行股份有限公司电子银行形象体验优化升级项目。

3.预算金额：人民币400万元。

4.采购内容：结合AI、大数据模型等行业前沿技术及河南农商银行实际，对线上业务办理流程进行全旅程设计，建立全行统一的电子银行交互设计规范、视觉设计规范及用户体验监测体系，实现个人手机银行APP、个人网银、微信银行、企业手机银行APP、企业网银等5大渠道页面全新改版和用户体验全面提升，打造电子银行门户品牌形象。主要内容包括电子银行设计咨询与调研、概念设计、详细设计、设计跟踪与支撑、设计规范、用户体验监测等六个方面，最终形成电子银行需求说明书、交互设计规范、视觉设计规范、用户体验指标体系等核心产出物，为电子银行渠道重构奠定坚实基础。

5.实施周期：28个月，自合同签订日起至项目需求落地、上线止。

6.实施地点：河南自贸试验区郑州片区（郑东）农业东路99号或招标人指定地点。

二、投标人资格要求

投标人应当具备下列条件：

1.注册公司要求：投标人应注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人、自然人或其他组织。

2.财务状况要求：投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供企业2023年度财务审计报告。参加招标采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（承诺函并加盖投标人公章，格式自拟）。

3.服务资质要求：（1）投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术服务能力；（2）投标人应具有专业项目管理人员、技术团队及完善的售后服务体系（提供承诺函）；

4.实施案例要求：（1）投标人近三年内（合同签订日期自2021年1月1日起），有为2023年度中国系统重要性银行中至少3家银行总行实施过用户体验或UIUE设计服务案例,且每个服务案例时长不低于1年（含1年）；（2）用户体验或UIUE设计服务单项合同金额或框架协议的订单年度结算金额≥150万元人民币。

备注：（1）2023年度中国系统重要性银行由中国人民银行、国家金融监督管理总局根据《系统重要性银行评估办法》进行评估，第一组：中国光大银行、中国民生银行、平安银行、华夏银行、宁波银行、江苏银行、广发银行、上海银行、南京银行、北京银行。第二组：中信银行、浦发银行、中国邮政储蓄银行。第三组：交通银行、招商银行、兴业银行。第四组：中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行。（2）用户体验类项目范围需要包含个人手机银行、个人网银、企业网银、企业手机银行、微信银行等线上任一渠道；工作内容需要包含需求分析与设计、UI设计、交互与视觉设计、用户研究、可用性测试等任一项内容；合同正文或标题体现“UI/UE制作”“UI/UE设计”“界面设计”“交互设计”“体验设计”“视觉设计”“形象升级”“改版设计”“用户体验”“体验咨询”“可用性测试”关键词中的任一个。

5.税收缴纳要求：投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供2024年连续三个月缴纳证明材料。

6.过往合作要求：投标人须在以往河南农商银行系统的采购项目中没有欺骗、欺诈的行为或不良记录，需提供承诺书并加盖投标人公章。

7.安全保密要求：投标人应保证完全遵守招标人有关安全保密条例，并保守招标人的商业机密，提供承诺书并加盖投标人公章。

8.诚信经营要求：对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，拒绝其参加本次采购活动。招标人或招标代理机构应当在评审前查询投标人的信用记录，查询时将查询网页、内容进行截图或拍照，以作证据留存，提交给评委会。（失信被执行人查询网址“中国执行信息公开网”（zxgk.court.gov.cn）、重大税收违法失信主体查询网址“信用中国”网（www.creditchina.gov.cn））、政府采购严重违法失信行为记录名单（查询网址“中国政府采购”网（www.ccgp.gov.cn）（投标人提供的仅作为信用参考，以招标人或招标代理机构查询结果为准）。

9.投标主体要求：投标人必须独立完成项目，不得以任何形式转包或分包；不接受联合体投标。法定代表人为同一人或存在控股和被控股关系的两个及以上供应商，不得在同一招标项目中投标。（提供承诺书并加盖投标人公章）

上述各种资质/要求提供有效资质证书的复印件并加盖投标人公章。

三、招标文件发售信息

1.招标文件出售时间：2024年12月19日至2024年12月25日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午09：30时至12：00时，下午15：00时至17：00时(北京时间，下同)；

2.招标文件出售方式：请符合“二、投标人资格要求”的潜在投标人在规定的时间内把加盖单位公章的资料及联系方式进行扫描后在规定的时间内发至hnwxzb2@163.com邮箱，发送后需进行电话确认联系电话：0371-********，相关资料内容必须填写清晰、完整，否则招标人有权拒绝其投标，确认无异议后发送招标文件电子版；

3.招标文件售价：300元，售后不退。

注：招标代理机构对潜在投标人提供的资料只作初步审查，不作为最终审查。资格最终审查将在评标时由评标委员会进行。投标人应保证其报名资料的真实性、有效性，一经发现有虚假资料，招标人有权取消其投标资格，并将其列入河南农村商业联合银行股份有限公司黑名单。

四、投标文件接收信息

1.投标文件接收截止时间：2025年1月10日9时30分

2.投标文件接收地点：郑州市东风南路与创业路交汇处西南角绿地中心北塔16楼会议室。

五、开标有关信息

1.开标时间：同投标文件接收截止时间

2.开标地点：同投标文件接收地点

六、招标公告发布媒介

本次招标公告在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《河南农商联合银行门户网站》同时发布。

七、联系方式

招标人：河南农村商业联合银行股份有限公司

联系人：曹老师

电 话：0371-********

地址：河南自贸试验区郑州片区（郑东）农业东路99号

招标代理机构：河南省伟信招标管理咨询有限公司

联系人：陈先生 赵先生

电话：0371-********

地址：郑州市郑东新区东风南路与创业路交汇处西南角绿地中心北塔16楼

电子邮箱：hnwxzb2@163.com