1、长城人寿保险股份有限公司(招标人)就“长城人寿呼叫中心系统建设项目”，委托中招国际招标有限公司（招标代理机构）以国内公开招标方式进行采购，招标编号：TC16098C1，特邀请合格的投标商参加本项目投标。

2、招标人：长城人寿保险股份有限公司

招标代理机构：中招国际招标有限公司

3、本项目招标采用国内公开招标方式。

4、购买招标文件时间、地点和方式：

时间：2016年12月2日至2016年12月16日 (节假日除外)上午9：30——下午16：30

地点：北京市海淀区皂君庙14号院号楼406室

招标文件售价：每套600元，招标文件购后不得退回。

5、投标时间：2016年12月23日上午9：00—9:30（北京时间）

投标截止时间2016年12月23日9:30（北京时间）

投标地点：北京市西城区西直门外大街西环广场T2-24层。

6、开标时间：2016年12月23日上午9:30（北京时间）

开标地点：北京市西城区西直门外大街西环广场T2-24层。

届时请投标的代表出席开标仪式。

7、递交投标文件同时都必须附有投标保证金，金额为投标总价的1.5%-2%。

8、本项目设立最高限价，最高限价为人民币200万元。

9、投标人资格条件：

（1）在中华人民共和国境内注册成立的具有独立法人资格的企业，须提供有效期内的《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》复印件；

（2）投标人具有客服呼叫中心系统相关建设的解决方案和金融行业应用成功经验，或承担过与本项目相同或相似的项目，产品较为成熟，系统至少有2年以上的应用历史；

（3）投标人为独立投标人，本项目不接受联合投标；

（4）投标人具有良好的财务状况，能够提供于开标之日前三个月内由基本帐户开户银行开具的银行资信证明原件；

（5）投标人在近三年内无违法违规行为及不良行为记录；

（6）具备完善的技术支持、服务体系和良好的商业信誉，能够提供7×24专人技术服务。具有较强的二次开发能力，有稳定的技术团队并熟悉相关管理流程，能提供顾问咨询、战略目标设计、现有技术分析、系统设计、应用开发、集成服务、设备供应及运营指导等。

招标人：长城人寿保险股份有限公司
招标人地址：北京市西城区西直门外大街1号院2号楼24层
邮编：100044

联系人：白士钊

电话：***-********

传真：***-********
招标代理机构：中招国际招标有限公司
地址：北京市海淀区皂君庙14号院9号楼
邮编：100081
联系人：路晓毅、浦楠

电话：***-********
手机号：138*****769 133*****070
传真：***-********

开户银行：中国工商银行北京海淀支行营业部