山西省地方税务局12366系统运维服务招标公告
山西省地方税务局12366系统运维服务招标公告
山西省地方税务局12366系统运维服务谈判公告
山西鑫权盛工程项目管理有限公司受山西省地方税务局委托,对12366系统运维服务项目组织竞争性谈判采购,欢迎符合本项目资格条件的报价人参与谈判。
一.项目名称:12366系统运维服务
二.项目编号SXXQS-********X1014
三.采购内容:
1.本次谈判采购不分包:报价人的报价内项目必须完全响应谈判文件所列内容。
序号 | 采购内容 | 单位 | 数量 | 采购预算金额(元) | 备注 |
1 | 12366系统运维服务 | 项 | 1 | 298000元 | |
合计 | 1 |
注:谈判文件中未特别标注为“进口产品”字样的,均必须采购国产产品。所采购的货物、服务必须符合国家的强制性标准。
项目概况:山西地税12366纳税服务热线作为我局为纳税人提供涉税咨询、查询、投诉和举报为一体的服务平台,运行以来,在全面完善和落实税收政策,维护纳税人合法权益、构建和谐征纳关系方面的服务作用日益显现,是税法宣传、纳税咨询的重要载体,征纳双方沟通的重要渠道。12366系统运维保障12366热线系统的正常运行,及时解决系统运行中可能出现的问题,满足纳税人实时电话咨询的服务需要。
2.范围包括:12366系统运维服务。具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求,以本谈判文件中商务、技术和服务的相应规定为准。
3.交货期:签订合同之日起30日内
4.交货地点:太原市水西门街23号。
5.预算价:298000元。
6.技术参数
序号 | 项目名称 | 服务及技术要求 | 单位 | 数量 |
1、 | 12366系统运维服务方式 | 中标人需为本项目提供现场服务,保质期内,提供本系统软件更新、定期巡检、故障排除等服务。 | 年 | 3 |
2、 | 12366系统运维服务响应时间 | 中标人需提供7*24小时热线服务;如系统发生故障,中标人在接用户故障电话或传真通知后,30分钟内以电话或传真方式答复,对于电话或传真无法解决的故障,中标人承诺在4小时内派遣技术人员到现场服务。对于常规性问题中标人承诺在24小时内解决。 | ||
3 | 12366系统运维服务内容 | 1、对《山西省地方税务12366纳税服务热线建设项目系统》进行维护工作; 2、建立电话服务热线,对使用方咨询及故障申报电话,必须立即响应,一般情况,当日答复,最迟两个工作日内答复; 3、提供电话等各种方式的远程操作指导,在合同期内维护本12366系统,保障系统的正常运行。 4、建立服务档案,做好系统维护的书面记录, 5、进行定期回访,及时收集甲方使用中发现的问题并协调解决问题,有责任及时予以解决。 6、对升级版本的改动以及培训中的疏漏,进行必要的操作指导。 7、对因使用本软件系统而需要客户采购的相关硬件设备、周边支持软件、提供采购建议。 8、提供每半年一次的巡检服务,以保障系统的正常运行。 |
四.参与谈判的供应商应具备的资格条件:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件
五.供应商购买谈判文件须携带的资料:
(1)营业执照副本(副本)。
(2)税务登记证(副本)。
(3)组织机构代码证(副本)。
(4)开户许可证。
(5)如投标人代表不是法定代表人,需有《法定代表人授权委托书》(原件)和委托人身份证原件。
(6)系统集成叁级及以上资质(副本).
以上资料请提供复印件一套并加盖单位公章,原件备查。
六.谈判文件发售时间及地点
1.发售时间:2016年12月5日至2016年12月7日
(北京时间8:30-12:00,15:00-18:00,节假日除外)
2.发售地点:山西省太原市民营区经园路紫正园底商A1011山西鑫权盛工程项目管理有限公司
3.谈判文件售价:人民币伍佰元整(¥:500元)
(谈判文件售后不退)
4.开户行、账号及联系方式
收款单位:山西鑫权盛工程项目管理有限公司
开户行:中国民生银行股份有限公司太原三墙路支行
七.谈判时间及地点:
时间:2016年12月9日15:00时(如有变化另行通知)
(谈判截止时间后送达或提交的谈判文件将被拒收)
地点:山西鑫权盛工程项目管理有限公司(如有变化另行通知)
八.联系人及联系方式:
采购单位:山西省地方税务局
联系地址:山西省太原市水西门街23号
联系人:冯女士
联系电话:*******-****7
采购代理机构:山西鑫权盛工程项目管理有限公司
联系地址:太原市民营区经园路紫正园底商A1011
项目联系人:张女士
联系电话:****-*******
传真:****-*******
邮编:030012
山西鑫权盛工程项目管理有限公司
2016年12月05日
招标
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