一、项目实施地点及对象实施地点：江川区安化乡安化社区对象：实施“五社联动”关爱“一老一小”项目，开展未成年人保护和老年人服务，培育2名以上社会工作专业人才。服务对象具体包括留守、困境儿童（含低保家庭儿童、残疾儿童、留守儿童、孤儿、事实无人抚养儿童等），特殊困难老人（含特困供养、低保、残疾、独居、空巢、留守、失能、计划生育特殊家庭老人等）。二、专业服务1.服务评价项目受益群众满意度不低于80%，通过机构开展的项目满意度测评表体现。2.服务专业性项目承接机构机构专业能力强、服务效果好，机构服务遵循社会工作伦理守则，流程科学，服务标准规范，服务设施齐全，服务记录完整。三、执行人员承接机构参与“五社联动”项目人才不少于5人，至少1人取得助理社会工作师、社会工作师职业水平证书、高级社会工作师或具有社会工作专业大专及以上学历。四、项目内容1.开展需求调研，掌握服务对象的家庭情况、健康情况、生产生活保障情况、赡（抚）养情况、家庭日常生活安全隐患情况及服务需求情况，根据服务对象需求为其链接相关部门资源，提供相应的生活照料、康复护理、精神慰藉、心理疏导、学习教育等方面的服务。2.开展5个以上助老个案服务，5个以上助童个案服务，发动“五社”力量为困难老年人、留守及困境儿童提供探访、家政、心理慰藉等服务，增强其解决困难和适应社会的能力，促进其与环境和谐发展，做到一人一档案。3.开展4个以上小组工作，分别为：具有共同需求或相近问题的老人小组工作2个以上，具有共同需求或相近问题的儿童小组工作2个以上，每个小组活动次数不少于4次。链接检察、*、妇联、残联等部门到社区开展未成年人保护相关政策宣讲解读，开展心理疏导、社会化帮教等服务，打造“半小时读书会”、“牵手行动”等特色服务。4.以社区为平台，至少开展3场社区活动，如开展“我们的节日”系列活动，链接农村老年协会、基层文艺工作队资源，开展组织形式多样、内容丰富、喜闻乐见的文体活动，不断丰富“一老一小”精神文化生活，链接资源为服务对象提供义诊服务、举办健康知识讲座等。5.在项目实施地链接慈善资源、志愿服务资源，至少培育1支“为老为小”志愿服务队，引导企业、社会组织和个人参与慈善事业，汇聚更多慈善资源，打造慈善为老为小服务品牌。6.合作帮扶敬老院，引导社区社会组织、社工、志愿者帮扶敬老院，为老年人提供心理慰藉服务、举办文艺演出、开展互动娱乐活动等。7.通过“五社联动”，培养儿童福利领域管理服务人才，链接儿童督导员、儿童主任共同开展未成年人保护工作，不断提高儿童主任、儿童督导员社会工作专业能力水平。8.项目完成后，项目承接方须自行对项目进行审计并出具项目审计报告，项目承接方按要求提供项目完成的相关证明材料和档案资料。（涉及个案、小组活动需按《中华人民共和国民政行业标准》执行并做好记录）五、组织实施和风险控制要求投标人应提供符合本项目目标的实施方案，在本项目开展前，投标人需提供项目的组织架构，各阶段实施进度和预期成效。项目实施过程中，对各类活动要做好前期安全防范工作，做好突发风险应急预案，活动期间确保服务对象安全。对于每次提供的服务，事后要有意见反馈、评估和总结;对于每次活动，要做好备案，活动时间、内容和成效要作记录归档。六、项目监督要求投标人中标后，需每月向江川区民政局报备项目进展、数据汇总等情况。江川区民政局将通过随机抽查等方式监督项目落实情况，监督过程中若发现问题，投标人要确保问题整改到位。七、项目需提供的材料、档案要求