“2025年客户洞察及满意度监测” 招标公告

“2025年客户洞察及满意度监测” 招标公告

招标公告

广发银行股份有限公司信用卡中心(以下简称“采购人”)就2025年客户洞察及满意度监测项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的投标人投标,有关事项如下:

一、项目名称:2025年客户洞察及满意度监测项目

二、项目编号:CGB-KZX-2024-111

三、采购内容:拟通过采购选定2家中标人,由其向采购人提供客户洞察及满意度监测服务,合同服务期限1年(详细要求及需求内容请参阅本项目招标文件用户需求书)

四、投标人资格条件:

1.中华人民共和国境内依法注册成立,具有独立承担民事责任的能力(分支机构参与本项目的采购需要取得总公司的授权)。

2.遵守法律法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为,未列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”及“政府采购严重违法失信行为”名单,须提供网站查询结果截图。

3.在参加本次采购前三年内,不存在因信息泄密、安全违规等造成诉讼或受处罚的情况;向采购人提供的产品或服务,在参加本次采购前三年内,不存在违反国家法律法规和监管文件中规定的信息安全要求的问题。

4.不在采购人供应商禁入名单中。

5.2021年1月1日(含)-至今具备体验调研、客户洞察或咨询(同时满足定量问卷调研、座谈会、深访、眼动仪测试)等同类服务案例,须提供相关证明材料(提供合同或其它证明材料的原件扫描件,原件备查)。

6.本项目不接受联合体报价。

7.按照本公告规定的时间和要求登记并领取招标文件。

五、登记、领取招标文件

(一)登记及获取招标文件时间为:自公告发布之时起至2024年12月31日17时00分。电话联系咨询时间为:每日上午9:00时至11:30时,下午14:00时至17:00时(北京时间,法定节假日除外,下同)。

(二)招标文件获取方式:

1.注册并登录广发银行供应商服务平台(https://gfcg.cgbchina.com.cn/)进行项目登记报名、获取招标文件。已注册的供应商可直接登记报名参加。

2.供应商登记报名需填报下列资料(具体填报要求详见供应商服务平台):

(1)补充完善公司基本信息(需上传法人代表身份证明、统一社会信用代码扫描件);




联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 客户洞察及满

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