群众举报问题

对受理编号：D3HI202*****0020办件的办理结果不满意。海口市秀英区南海大道幸福汇2期，南海大道大车很多，未建设隔音带，夜晚噪音扰民。

整改目标

采取有效措施降低噪音对居民生活的影响，同时加强巡查。达到群众满意效果。

整改措施

??一是建立联动巡查机制，安装禁止鸣笛、减速慢行等标识牌，规范货车的行驶秩序;二是在南海大道幸福汇小区周边加种绿植，降低噪音对居民的影响；三是增设红绿灯问题;四是加强现场巡查并做好巡查记录合账，同时开展宣传教育工作。

整改完成情况

1.南海大道（南海幸福汇2期）路段已安装禁止鸣笛、减速慢行等标识牌，并增设红绿灯装置确保车辆行经该路段时减少交通冲突点造成的噪声影响，同时制定巡查制度，定期不定点巡查；另外通过加种绿植，降低噪音对居民的影响，共种植树木24株，种植树木长度150米。

2.2023年12月19日，海口市秀英区西秀镇人民政府工作人员对幸福汇小区居民进行问题整改满意度调查，共走访35位市民，34位表示满意，1位市民表示不满意，满意度97.14%。完成整改后，2024年5月9日，再次走访幸福汇小区居民进行问题整改满意度调查，共走访20位市民，20位表示满意，满意度100%。