1、供应商按照购买服务提供所需的设备清单及技术参数要求提供全新的设备，并提供所有设备的运输、保管、安装、调试。

2、整体质保期为3年。

为确保项目的整体质量和稳定性，对信息安全、环境、职业管理、项目施工供应链管理等具有严格要求，供应商应当具备完整内控机制和措施，符合国家相关标准化认证要求。

详见采购需求技术参数要求。

1、服务时间：本项目服务期限为三年，合同一签三年。采购合同签订之日起60日内完成前期设备安装调试并交付使用。

2、服务地点：采购人指定地点。

中标单位签订合同后应制定详细的服务保障方案，保障按照采购需求的数量和质量完成项目建设和服务，并在验收时提交采购人，同时接受采购人的季度考核打分。

1、服务单位应安排客服值守实施24小时不间断三班倒，为本系统所涉及的学校提供统一的管理、售后、报修、警情问题处理等服务。负责教育局对本系统运行所有信息收集、过滤、分类、录入、存档、报表输出。

2、服务单位每周、每月整理汇总每个学校的预警信息，形成警情报表，上报给每个学校和教育局的相关管理人员。包括：警情数量、处理情况、特别警情关注、学校风险分析和处理建议等内容。

3、服务单位应每3个月至少进行一次算法优化迭代，并对每个学校部署点位进行算法、行为和位置的优化处理。并形成报表，上报给教育局和各个学校。

1、本项目根据长沙市财政局《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号文）执行，若项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7个工作日内织验收。

3、验收主体：采购人为项目的验收主体。

4、履约验收方式： ?一次性验收 □分期/分项验收

5、履约验收的内容及标准：根据本采购项目的招标文件、中标人的投标响应文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范等对中标人提供的服务质量、服务进度、人员配备情况、服务承诺实现程度、文件资料、合同履约时间、地点、方式等进行履约验收。

6、履约验收其他事项： 1）项目验收不合格，采购人可根据违约情形，决定解除合同，另行组织采购，由此带来的一切损失由中标人承担。 2）供应商应按时提供符合要求的服务，并积极配合采购人进行验收。3）验收过程中产生纠纷的，由政府相关部门认定的检测机构进行检测，如为成交人原因造成的，由中标人承担相关费用，否则，由采购人承担。

七、付款要求

1、合同价款支付方式和条件

1.1 付款人：长沙市望城区教育保障服务中心（通过国库集中支付）。

1.2 付款方式：合同签订及验收合格后，再根据服务考核结果每半年支付一次。

2、其他

2.1 本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2.2 投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。