凤阳县2024年政策宣讲总结

为进一步搭建起政府与企业和群众沟通的桥梁，充分发挥政务公开促落实、助监督、优服务的作用，今年以来凤阳县积极开展各类政策宣讲解读活动，推动各项惠民利企政策落地见效。以政务公开为“杠杆”，搭载多元载体，鼓励公众参与，推进政策进群众，进机关，推动基层治理规范化、高效化、便民化。

一方面拓展阵地，举办丰富线下宣讲活动。立足“讲政策、解难题”，以小区、社区、商圈、公园等作为阵地，重点就和群众切身利益息息相关的政策，举行丰富多样的线下宣讲活动。深入居民广场开展政务公开讲，从社会保障、卫生健康、优抚保障、教育、农牧、减税降费、就业扶持、养老保险等方面为辖区独居老人、残障人士、退役军人及暂未就业等重点群体进行了细致解读，现场解答群众就医、就学、救助等问题，收集反馈群众意见建议。现场发放宣传手册，向群众普及各类政策，提高群众的参与度，群众广场政务宣讲会成为干部群众的“交心会”和为民办实事的“推进会”。共计开展15次政策宣讲进社区、进广场活动。

另一方面充分发挥政务公开专区作用，利用专区大屏幕播放政策宣传解读视频，将各类政策宣传资料分类摆放，供群众随时取阅。设立政策咨询服务台，现场接受咨询并引导群众使用政府门户网站等公开平台，查询所需政策信息，同时开设肩并肩服务专区，增配导办帮办代办工作人员，为企业群众提供“零距离”政策讲解和办事服务。将政务公开与日常工作相结合，在宣传扫黑除恶、预防电信诈骗和养老诈骗、防溺水等相关工作同时，积极主动告知群众，获取政务信息、惠民利民政策和依申请公开的注意事项等，使政策解读常态化、政务服务深入民心，提升辖内居民的幸福感和对政府工作的满意度。

下一步，凤阳县将持续深入推进政务公开活动，继续加大惠民、利民政策文件的宣传解读力度，不断拓宽公开领域，拓展公开渠道，创新公开形式，深化公开内容，提升政务服务质量，实现以公开促工作、以公开树形象、以公开赢民心。