本招标项目为2016年-2017年中国联通青岛市分公司海尔4006呼叫中心维保服务招标项目标段一（第二次）（招标编号：鲁联通青岛【2016】051号）。招标人为中国联合网络通信有限公司山东省分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人可参加投标。
1．项目概况与招标范围
1.1项目名称：2016年-2017年中国联通青岛市分公司海尔4006呼叫中心维保服务招标项目标段一（第二次）
1.2采购内容：本次采购的内容是海尔4006呼叫中心软、硬件整体维保。呼叫中心硬件部分，主要包含：PBX（电话交换设备）、CTI（系统集成中间件）、IVR（交互式语音系统）。原厂家设备是 AVAYA。
1.3项目立项情况：项目已批准；
1.4项目资金来源：资金已落实；
1.5项目实施地点：青岛市。
2．标段划分
2.1标段划分：无。
3．投标人资格要求
3.1投标人注册资本200万元（含）以上；具有税务登记证，并能开具符合税法规定的发票，必须为增值税一般纳税人。
3.2本项目不接受联合体投标，中标后不得转包。提供承诺书，格式自拟。
3.3投标人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标代理机构；投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加该项目（同一标段）的招标，要求各投标人提供公司股东构成等相关材料，通过“全国企业信用信息公示系统”查询相关信息并提供网站查询截图及承诺书。
3.4投标人投标产品（服务）需在其营业执照经营范围许可内。投标人财务及经营状况需良好,无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。提供承诺书。
3.5近三年内的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和违约行为。提供承诺书。本次项目不接受在“全国企业信用信息公示系统”中列入“经营异常名录”或“严重违法企业名单”的企业的投标申请，需投标人自行通过“全国企业信用信息公示系统”查询，附查询结果截图。
3.6投标人需承诺因维保不及时或违规操作，造成设备运行不良，导致招标方直接经济损失索赔时，中标人应当对招标方直接经济损失进行全额赔偿。提供承诺书（格式自拟）。
3.7具有本项目设备维保服务经验，从事过本项目设备的软硬件技术服务。（需提供有效证明，如维保服务合同或发票复印件或其他证明材料）。
3.8法律法规规定的其他必须符合的要求。
注： 投标人需尽快完成中国联通内部供应商注册。（供应商注册流程请登陆中国联合网络通信有限公司合作方自助服务门户系统（ https://www.cuecp.cn）进行操作）。
4．招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间：凡有意参加并符合资格要求的投标人，请于2016年12月9日至2016年12月14日17时00分（北京时间），工作时间：8:30-11:30，13:30-17:00，向代理机构了解相关信息并购买招标文件。
4.2招标文件获取地点：山东省济南市槐荫区经十西路24586号凯旋中心506室（经十西路与营市西街交叉口东南角）。
4.3 招标文件获取方式（持以下资料现场报名）：
（1）法人代表授权书（格式见附件一）；
（2）文件购买登记表（格式见附件二）；
（3）增值税发票开具工作承诺书(格式见附件三)：
《营业执照》、《税务登记证》、《中华人民共和国组织机构代码》；三证合一的只需要提供营业执照副本复印件1份；
以上资料除特殊备注外，均提供复印件，须按顺序装订，并加盖公司公章，报名资料不退还。
4.4 招标文件每套售价 500 元人民币，售后不退。（备注：报名现场不收取现金）
4.5 资料提交后请将法人授权委托书、法人代表和授权代表身份证复印件、购买招标文件汇款凭证扫描发至邮箱gcsdzb@163.com（邮件主题为项目名称+公司名称，正文中用文字编辑单位全称、联系人姓名、联系方式；汇款凭证须备注“XX公司(备注：简写) LTSH-231文件费”字样）。
5．投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间：2016 年12月30日9时30分（北京时间）。
5.2投标文件递交地点：青岛市东海西路15号联通大厦22楼会议室。
5.3 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人及招标代理机构不予受理。
7．联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司山东省分公司
地址：济南市经三路77号
联系人：段先生、卢先生
电话：****-********、********

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：山东省济南市槐荫区经十西路24586号凯旋中心506室
联系人:罗先生
电话： 151*****988
购买标书联系人：陈先生：131*****002
传真：****-********
电子邮件：gcsdzb@163.com
账户名称：公诚管理咨询有限公司第四分公司
开户银行：中信银行惠州分行
账号：7493 0101 8260 0029 328
发布单位：公诚管理咨询有限公司