杭州新天地中心保洁服务招标公告一、招标项目： 1、招标内容：杭州新天地中心保洁服务2、招标类别：服务外包类二、工程概况：1、项目名称：杭州新天地中心2、项目位置：浙江省杭州市3、项目简介：新天地中心位于杭州市下城区东新东路与新天地路交叉口,规划3、4号线双地铁上盖物业。新天地中心占地42184方,总建筑面积约40万方,地上24万方,地下4层约16万方。4、本次招标范围及技术要求：a、保洁服务基本要求： 1）保洁公司必须具有专业的保洁服务经验，拥有一套先进的保洁设备，有一套完整的市场保洁动作方法和严格的操作规程，必须制定科学、严格的管理制度和质量标准；2）保洁员要有良好的职业道德和服务态度，对经营户和客商要以礼相待。节约水电，爱护市场的一切公共和私人财物，人为损坏要赔偿；3）服从新天地中心商管公司的领导，接受新天地中心商管公司的监督和检查。为方便现场工作公司有权要求保洁公司更换态度不好、工作能力差的保洁员；4）不断提高员工的素质。要求保洁公司定期对保洁员进行培训，同时对保洁员工作进行考核，提高工作质量；5）要求有机动调动人员，以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题；6）保洁公司要安排专门的管理人员每天对市场进行查巡，经常与公司和经营户保持沟通，及时解决公司和经营户提出的建议与问题；7）新天地中心商管公司只提供水电、固定的垃圾桶、垃圾转运设备，卫生间垃圾篓及清洁用品的库房，保洁员其他所有项目及费用由保洁公司承担；8）为不影响经营户经营，禁止在营业时间内（10:00-22:00）进行除维持性保洁工作以外的保洁 工作；b、保洁服务范围( 地下室二楼至五楼的车库、办公区、楼道、电梯、屋面、保洁)： 01）各楼层地面公共区域日常保洁并定期保养；02）男女洗手间的日常保洁；03）二自动扶梯、垂直梯的日常保洁；04）垃圾桶、果壳箱的清理、消毒；05）区域内停车场及广场、通道和地下车库的日常保洁；06）裙楼屋面天沟清理及建材的定期清洁服务与保养；07）各楼层公共区域平顶以下的墙面（含平顶、底部）清洁服务；08) 中庭开启式采光幕, 顶部1季度清洁1次；09) 入口大雨蓬顶部1季度清洁1次；10）商户抛弃的泡沫等包装物清运；11）卫生间内每天营业时间点卫生香，小便槽安放除臭药物，蹲坑纸篓及固定垃圾桶需每日必清，不能过夜；12）装修垃圾每天清运（不包括拆墙的建筑垃圾）；13）负责卫生间男小便槽上下班自来水开关工作；14）阳台护栏日常保证不锈钢无锈迹；15）车库的日常保洁工作；16）公司办公区域的保洁工作；17）市场属于保洁系统的应急，处理甲方分派的相关工作；c、保洁服务期：暂定一年。5、工程量：编制人员 45人，做五休二。三、投标资格要求：1、资质等级：投标人须具有物业管理三级以上资质或具有三星级以上酒店实质保洁服务证明或具有大型写字楼保洁服务证明的独立法人；2、所有企业证照齐全、信誉良好，营业执照、资质证书等文件均要在有效期内；3、投标人在近三年内有大型商业保洁服务案例，合同金额不低于200万； 4、近5年无重大安全事故，业内无不良业绩记录等；5、注册资金须在伍佰萬元以上。四、投标报名应提交以下资料：1、公司简介、营业执照、组织机构代码、税务登记证、资质证书、管理体系认证等（均要在有效期内）；2、报名人员必须为企业正式在职员工，提供有效证明文件（名片、身份证复印件加盖公司公章、授权委托书等）；3、近3年主要相类似业绩及相关证明文件；4、各种资质文件均需加盖企业公章，装订成活页；5、近3年企业财务状况审计报告、获奖和荣誉证书、专利证书、产品技术介绍等资料可根据自身情况提供；6、法人代表证明书、法人授权委托证明书原件及受托人身份证。五、报名截止日期：2016年12月23日。六、定标原则：技术标合格，商务标最低价中标。七、报名联系人及地址：联系人：周以泉联系电话：****-********E-mail：zsjy.zhouyq@fosun.com联系地址：杭州市下城区长浜路与新天地街交叉路口复星地产招标采购平台服务热线：********13 网址：http://ep.fosunproperty.com八、投诉方式：复星地产控股投诉电话：********13蔡女士 电子邮箱：zhaobiaots@fosun.com 复星集团廉政监督部 电话 021 *******郑女士传真: 021-2315 6635电子邮箱: lianzhengdc@fosun.com
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