华夏银行股份有限公司常州分行（以下简称“华夏银行常州分行”或“采购人”）拟对龙e贷个人消费贷款业务外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

　　一、项目名称：华夏银行常州分行龙e贷个人消费贷款业务外包项目

　　二、采购内容简介（以最终标书为准）

　　具体内容包括但不限于：供应商安排人员负责使用我行二维码等营销工具触达客户，向客户介绍我行个人消费贷款产品，指导客户通过我行手机银行app、H5、小程序等渠道进行龙e贷个人消费贷款业务申请，完成申请信息的自动化传递，并协助客户进行提额提款等工作。

　　三、意向供应商资质要求及提交材料要求

　　（一）意向供应商资质要求

　　1．是依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，注册资本不少于500万元人民币，具有个人消费贷款业务营销外拓外包管理能力，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备有相应的专业技能，员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。

　　2．具有履行合同所必需的专业技术能力，具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施。

　　3．经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业100万元以上（含）经济损失类重大安全事件。

　　4．具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录。

　　5．具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。

　　6．落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。

　　7．具备自2019年1月1日（含）至本项目公告发出之日（含）期间，境内银行个人消费贷款业务外包项目案例1个（含）以上。

　　（二）提交材料内容

　　1．未实施“三证合一”的，请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施“三证合一”的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。

　　2．加盖公章的授权委托书（详见附件1）。此项材料要求PDF格式文件。

　　3．近三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（详见附件2）并加盖公章，此项材料要求为PDF格式文件。

　　4．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件3）。标*字段必填，特别是近三年财务状况，要求填写营业收入和净利润数据，同时需另附审计签字盖章的财报备查（财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据）。此项材料须同时提供EXCEL格式文件（请勿更改表样）和加盖公章的PDF格式文件。

　　5．在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章，此项材料要求为PDF格式文件。（查询路径：“信用中国首页-信用服务”）。

　　6．符合前述项目案例要求的入围（中标）合同扫描件（包括但不限于合同首页、服务内容页、签署盖章页等）并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。

　　（三）提交材料要求

　　1．请点击此链接进行本项目供应商征集报名。

　　https://supplier.hxb.com.cn/signup/********

　　2.报名后，请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+华夏银行常州分行龙e贷个人消费贷款业务外包项目。

　　3.提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。

　　4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

　　5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

　　6.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

　　7.凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

　　四、本次供应商征集联系事项

　　采购人：华夏银行股份有限公司常州分行

　　联系人及联系电话：

　　徐老师 0519-********

　　杨老师 0519-********

　　（工作日上午9:00-12:00 下午13:30-17:30）

　　供应商材料提交邮箱地址：（同时发送以下两个邮箱）

　　**********@qq.com

　　******@qq.com

　　征集期：（自本公告发出之日起10个自然日）

　　五、本次供应商征集公告在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、（www.chinabidding.cn）发布。

　　附件：1.授权委托书　　

2.供应商声明书　　

3.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表

华夏银行股份有限公司常州分行

　　2025年1月9日