一、项目信息

采购人：国家税务总局德州市税务局

采购人地址：山东省德州市德城区湖滨中大道1118号

项目名称：国家税务总局德州市税务局2025年*****纳税缴费服务热线采购项目

预算金额：38万元

二、项目概况

确定一家供应商，利用国家税务总局统一的热线系统，以*****为特服号码，以全省省级集中呼入和呼出、各市远程坐席支持（与省中心进行内部呼转和自行外部呼出）的运作模式，为纳税人缴费人提供税费咨询的服务平台。

三、采购标的具体情况

详见附件。

四、公示期限

本需求公示期为5个工作日，自2025年1月14日至2025年1月20日

五、意见反馈要求

本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满5个工作日内予以答复处理。

六、联系方式

联 系 人：闫言

联系电话：0534-*******

联系邮箱：dzswcwglk@163.com

七、附件

采购需求：采购需求(1).docx