单位名称

授权代表人及电话

电子邮箱

邮寄地址

项目名称

包件号

开票信息（提供与税务登记一致的有效信息）

单位名称：

地址及电话：

纳税人识别号：

基本账户开户行：省市

银行账号：

开户行行号：

（用于开票及退还谈判保证金）

包件号

服务名称

服务内容

单位

数量

含税总价限价（元）

服务周期

税率

谈判保证金（元）

1

施工安全协议管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容01包

项

1

*****

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

1500

2

施工一体化管理暨综合防护系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容02包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

6000

3

行车设备故障登销记

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容03包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

3000

4

综合维修平台V2.0

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容04包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

5000

5

电务生产管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容05包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

8000

6

安全管理信息系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容06包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

*****

7

工务生产管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容07包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

7000

8

自轮运转设备管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容08包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

5000

9

物资管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容09包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

6000

10

LKJ数据管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容10包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

2000

11

涉铁工程管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容11包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

4000

**

健康管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容**包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

4000

13

人力资源管理系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容13包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

7000

14

车辆生产管理系统客车检修管理子系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容14包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

6000

15

党建政工管理信息系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容15包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

4000

16

企业管理和法律事务系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容16包

项

1

******

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

4000

17

多元化经营生产管理平台

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容17包

项

1

**6500

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

2000

18

数据资产管理和数据中台（一期）

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容18包

项

1

456000

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

9000

19

工供电基础设施大数据（一期）

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容19包

项

1

253400

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

5000

20

社会保险管理信息系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容20包

项

1

457500

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

9000

21

客运大数据系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容21包

项

1

648700

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

*****

22

客运辅助决策应用

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容22包

项

1

152300

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

3000

23

党校智慧校园系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容23包

项

1

278400

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

5000

24

计量管理信息系统

提供本系统的运维技术服务，具体内容详见服务内容24包

项

1

264100

合同签订之日起至2025年**月31日

普通企业6%，高校3%

5000

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

路内协议

新增功能处理施工时间与签订时间倒挂的问题，在施工办签章时，判定施工时间与签订时间是否出现倒挂，若出现，则需要将施工时间改为当前签订时间，并以结束时间和开始时间的周期，进行相应顺延。并重新生成安全协议附件。

6

路外协议

新增功能处理施工时间与签订时间倒挂的问题，在施工办签章时，判定施工时间与签订时间是否出现倒挂，若出现，则需要将施工时间改为当前签订时间，并以结束时间和开始时间的周期，进行相应顺延。并重新生成安全协议附件。

7

工管代报

新增功能处理施工时间与签订时间倒挂的问题，在施工办签章时，判定施工时间与签订时间是否出现倒挂，若出现，则需要将施工时间改为当前签订时间，并以结束时间和开始时间的周期，进行相应顺延。并重新生成安全协议附件。

8

其它代报

新增功能处理施工时间与签订时间倒挂的问题，在施工办签章时，判定施工时间与签订时间是否出现倒挂，若出现，则需要将施工时间改为当前签订时间，并以结束时间和开始时间的周期，进行相应顺延。并重新生成安全协议附件。

9

数据接口

配合甲方完成提供涉铁相关安全协议数据接口，包含主体项目信息、配合单位及协议编号、协议详情数据等3个接口。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

新版框架平移旧版

新框架实现的应用，适配到旧版本应用中

6

登录

App登录功能

7

工作票待办

对工作票进行审核、作业分工、查看详情等

8

工作票查看

查看工作票历史信息

9

日计划待办

对日计划进行审核

10

日计划查看

查看日计划历史信息

11

全过程管理

对封锁、停电全过程包含节点，根据不同角色展示进行相关操作。包括各节点状态监控、缺陷检测、材料清点、操作信息同步展示、工作领导人语音提示等功能。其中缺陷检测和材料清点可通过蓝牙连接外部设备进行辅助操作。

**

全过程查看

查看全过程历史信息

13

我的

展示个人信息，版本信息，以及功能入口

14

退出登录

退出app登录，清除相关缓存信息

15

app在线升级

检测新版本，下载更新

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

临时天窗

临时天窗现场作业信息登记、临时天窗现场作业信息修改、临时天窗现场作业信息删除；临时天窗登记，处置申请，封锁命令下达，销记，恢复开通等流程处理。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

维修计划

1.维修计划录入、审核、增加“作业人数”字段，用于填写、修改，为必填选项，涉及配合或综合计划，都需要填写。
2.增加“人工时”指标统计，统计各站段对应人数。
3.平均人工时统计
4."录入作业人数功能：月计划、周计划、日（补充）计划
5.作业人数查看功能：查询计划、正式计划、退回计划、计划会签、计划下达/签收"
6.作业人数功能获取方式优化，自动通过主体单位、综合单位、配合单位、配合专业、综合专业结合当前段是否为工电段进行填充，默认人数数量为1。
7.全专业平均人工时统计
8.高铁计划显示行车限制卡信息
9.单位名称录入成为了orgid，更换主体单位后，专业所属问题；
10.月计划，周计划，日补充计划、计划会签、计划下达签收增加作业人数查看功能
11.重构计划填报：多线别提报
**.重构计划修改：多线别提报
13.重构计划针对多线别综合判断算法
14.重构计划针对多线别冲突判断算法
15.重构计划会签界面多线别显示和导出
16.重构计划下达/签收界面多线别显示和导出
17.重构联调联试，倒闸月计划、周计划、日补充计划查询

6

计划查询

1.查询计划、正式计划、退回增加作业人数查看功能
2.取消查询计划、正式计划、退回计划车务自动回填；
3.重构查询计划界面多线别显示和导出
4.重构正式计划界面多线别显示和导出
5.重构退回计划界面多线别显示和导出
6.重构车站查询计划界面多线别显示

7

系统配置

1.重构部门同步、流程节点设置人员
2.重构线别、线站关联同步
3.重构线别添加、修改、同步自动补全以线字结尾

8

倒闸计划

1.重构倒闸计划作业人数功能
2.倒闸计划增加作业人数卡控功能；
3.月计划，周计划，日补充计划、计划会签、计划下达签收增加作业人数查看功能
4.高铁计划显示行车限制卡信息
5.重构计划填报：多线别提报
6.重构计划修改：多线别提报
7.重构计划针对多线别综合判断算法
8.重构计划针对多线别冲突判断算法
9.重构计划会签界面多线别显示和导出
10.重构计划下达/签收界面多线别显示和导出

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

统计分析

1.月计划统计分析、周计划统计分析、专项任务统计分析
2.根据电务部提供的算法绘制报表（设备检修覆盖率（月计划变更任务的比率）、设备包保率（派工单作业人员是否包含包保人员）、(专项任务)盯控干部、报警）
3.设备问题库统计分析：设备换算数量由各段配置，统计各个部门问题录入率、处置率、超期率
4.干部检查完成率 (车站|覆盖车次检查数|覆盖率|检查人次|人次率|排名(覆盖率排名))来分析车间检查工作情况、段检查高频率次数（增加段干部提报检查情况，如发现异常录入缺陷进入问题库；统计各段干部检查情况）
5.问题统计分析（职工发现问题数量、干部发现问题数量）按照时间统计分析电务信号专业人员问题发现的情况
6.职工天窗出勤率（临时天窗+天窗计划）关联派工单,分析职工天窗出勤的统计状况
7.国铁接口对接（月、周排名）纳入月、周完成情况排序统计

6

首页

1.生产周期任务超期展示
2.问题发现率 按照8个段进行统计干部 、职工的发现情况，展示在红榜、黑榜相应模块；问题库超期排名按照分类分级展示在对应黑榜
3.月、周排名显示前十名、后十名颜色渐变以及当前车间排名

7

月计划

1.月计划任务追查功能，月计划任务重置功能
2.月计划取消上月未完成任务添加，增加月计划变更功能（终止（任务取消）、变更（调整任务至下月））

8

周计划

工区做周计划的时候，需要判定车间是否做了月检查计划（跨月的周计划，2个月的都需要判定），如果没有，就不能添加周计划，提示【请先提报涉及本周的车间月检查计划】

9

日计划

1.日计划审核页面增加派工单审核状态显示
2.日计划审核流程变更为如果派工单的作业类型是点外，需要段上审核，作业类型为点外时，是否上道自动选择否

10

分路不良管理

分路不良区段台账、分路不良区段统计、分路不良统计分析

11

资料管理

1.意见处置、文件共享、电子存档（文件上传填写意见审核电务部批复、文件共享、文件备份）
2.牵引回流图、平面图、钢轨绝缘编号图、光电缆经络图：牵引回流图、平面图、钢轨绝缘编号图、光电缆径络图，资料上传、删除、预览、下载等功能
3.应急基础资料开发；方便各部门保存资料避免丢失

**

作业指导书

电务部指定目录结构进行作业指导书录入，在发布管理进行作业指导书上传，各部门进行意见建议以及验证，电务部进行发布

13

车站基础数据

配置车站的基础信息根据管辖配置

14

车地联合分析问题库

各部门进行问题录入(按照电务部提供的字段描述)，进行销号处理，最后生成报表方便进行数据管理

机车信号数据提取申请

各部门录入机车信号数据台账，并提报给成都电务维修段进行销号

15

联锁试验

开发试验结果功能，上传联锁试验的结果不限制文件上传

16

临时天窗

临时天窗计划各车间编制申请单，车间干部审核、段值班干部审核通过后，作业派工单选取临时天窗进行作业

17

设备状态库

1.设备问题库增加更正功能，由于进一步的规范管理问题库变动、导致之前数据可能存在内容未填导致无法进行延期
2.问题录入质量统计功能，按照问题分类、问题分级分析各个段、车间录入质量情况
3.开发薄弱设备问题库，检查情况录入、手动销号及审核、超期列表显示
4.设备状态库增加严重问题等级,对应等级等同于完成期限，延期调整需要段干部审核;车间需要对工区录入的问题库进行确认

18

软件变更管理

申请流程 段、车间进行软件变更申请进入提报最终由电务部批准，进行申请材料形式审核、仿真试验、变更申请审批、现场软件变更、开通使用这个流程

19

电路变更管理

段科室编制变更申请分技术方案、组织方案、实施方案；技术方案流程【技术联系单、电路图】（段科室人员编制-联锁主任&技术科-段领导-电务部（附件））；组织方案流程【拆改配线表、联锁试验方案、实施组织方案；电路修改申请表】（段科室人员编制-联锁主任&技术科-段领导-电务部（附件））；实施方案流程【联锁试验表格、联锁试验方案、电路修改申请表】（段科室人员编制-联锁主任&技术科-段领导-电务部）

20

专项任务

开发专项任务计划兑现（按照任务周期月份展示任务的情况，反映任务是否按照任务的指定月份进行，以及任务未指定月份完成，反映计划兑现偏差率）、专项任务排名分析（按照部门|任务|总数|完成数|进度不足数|超期数|完成率来分析各段、车间专项任务进度进行分析）

21

工务问题

对接工务静态病害库，病害纳入工电专班处理

22

工电计划

开发工电专班的年、月、周、日计划，便于在工务生产系统调阅

23

施工问题库

施工问题库台账（现场段、维修段录入进行任务流转、指派、销号、导出、退回）

24

派工单

1.派工单增加开门负责人，状态确认人，并对派工单报表，派工单查询做相应的优化
2.派工单新增是否入网，开门负责人，状态确认人字段并在报表上显示。
3.新增 派工单新增是否上道字段，并实现当右上角的【作业类型】，选择【点外】或者【培训及其它】，是否上道选项的值是【否】，且不能修改；选择其它作业类型的时候，手动选择：是，否
4.派工单报表，页面显示是否上道。
5.派工单选择不入网，派工单是否上道显示不上道

25

重点任务

增加工单执行工单菜单，在菜单标题显示待处理数量

26

作业指导书

开发意见管理功能，展示电务部发布的作业指导书各部门发表的意见被采纳作为加分

27

缺陷库

音视频缺陷库，音视频维护系统推送缺陷数据到本系统后|在本系统中销号派工后，回推处理结果

28

通信-数据资源管理

1.传输网的业务申请流程、工单
2.数据通信网的业务申请流程、工单
3.程控交换网的业务申请流程、工单
4.调度通信的业务申请流程、工单
5.会议通信的业务申请流程、工单
6.人工电话及电报通信的业务申请流程、工单
7.综合视频监控的业务申请流程、工单
8.电源及机房环境监控系统的业务申请流程、工单
9.GSM-R的业务申请流程、工单
10.无线列调的业务申请流程、工单
11.G网终端的业务申请流程、工单
**.SIM的业务申请流程、工单
13.GIS数据的业务申请流程、工单

29

通信-设备资源管理

1.光缆的台账管理、动态更新功能
2.SIM卡的台账管理、动态更新功能
3.GSM-R手持机的台账管理、动态更新功能
4.铁塔的台账管理、动态更新功能
5.防洪手持机的台账管理、动态更新功能
6.无线列调手持机的台账管理、动态更新功能

30

通信-作业计划

1.派工单的按设备新增检修项点、推送至移动端的优化
2.检修项目的根据设备、检修类型进行检修项点优化、形成表单（给派工单用、推送至移动端检修用）的新增

31

通信-检修数据分析

检修数据保存分析的检修及设备运行数据保存（移动端+PC端网管录入）、图示分析功能（趋势化、临界化）、秋鉴依据

32

通信-统计

计划、派工单、工单、设备资源、材料、工器具等统计功能的各类模块数据网的统计功能的导出报表

33

通信-排名

月排名统计分析的各段每月任务完成情况统计分析及排名、各车间每月任务完成情况统计分析及排名

34

通信-预览

文件的在线预览系统中上传的文件：xls、xlsx、doc、docx、ppt、pptx、csv、vsd、vsdx、pdf、txt、dwg、jgp、jpeg、png、gif、bmp

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

字典维护

新增职责类型字典功能，以及岗位职责涉及使用此字典的功能重构。

6

专题调研

增加双击查询详情功能

7

主要负责人月度履职

增加自动提交功能，根据安监室提供的预置规则提交到上级审核。

8

职工投诉问题核实统计

新增统计各个单位职工投诉情况

9

责任问题核实

增加责任问题超期核实以及核实条款功能

10

统计分析

统计不同风险项点以及各个专业各项检查信息
统计段领导对管内车间整体检查情况、人均、月均、夜间等检查情况以及排名
统计段领导班子对管内车站现场检查覆盖情况
统计段领导班子关键重点检查情况
统计段领导周期内检查概况，包含现场检查、添乘检查、监控回放等
统计个人施工盯控情况、个人对管内车站覆盖检查情况
安全科典型问题查处统计，其中包含对字典库建立、统计安全科人员每月典型问题查处情况
统计音视频上传与检查信息的派工单对比

11

评价公示

统计单位评价情况功能

**

每周典型问题

新增每周典型问题配置、维护、查询、推送自动任务提示评价
增加周数和时间范围的搜索

13

检查信息历史查询

查询往年录入的检查信息

14

监督检查计划

新增无量化人员统计功能

15

关键问题任务

新增量化未完成的推送自动任务提示评价

16

典型问题库

开发典型问题库配置、量化指标功能

17

安全隐患库

增加定期排查情况录入功能：对检查信息录入隐患的推送以及对专业、单位、车间级别长期整治隐患的维护、查询和统计

18

安全生产责任制

统计各个单位考评情况
开发安全生产责任制不纳入人员同步功能
开发安全生产责任制信息考核、履职评价、事故考核、正向激励、个人考核统计功能

19

安全检查信息

对接施工办录入安全检查信息功能

20

安全隐患库

新增安全隐患库关联功能以及量化下发功能

21

隐患查询（国铁）

统计各单位各类隐患情况；

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

开断计划

开断计划高铁线计划需流转到工务部高铁科审批

6

路外监管派工单

1.重新导入作业项目字典库，并调整作业项目字典为全局统一字典库
2.新增工程状态、工程类型、设备管理单位、防护措施、工艺工法、应急联系方式指南、重点机具
3.优化报表页面布局

7

绝缘台账

1.绝缘台账在录入后24小时内可以修改，避免出现手误录入错误现场改不到的情况
2.在绝缘台账中增加绝缘平直度检查记录，记录检查时间、检查人，每次的平直度及检查时间留作历史记录
3.优化导入模板

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

检修管理

1.年修增加短信提示功能
2.app增加报修功能（新增、修改、删除、提报、查看、校验、通知负责人等功能）
3.增加送修通知（新增、修改、删除、提报、查看、审批、短信通知）
4.增加超修确认（新增、修改、删除、提报、查看、审批、短信通知）
5.增加检修信息（新增、修改、删除、提报、查看、审批、短信通知）
6.增加年修验收（新增、修改、删除、提报、查看、审批、短信通知）

6

运用管理

1.供生产系统的工作票作废后，推到自轮系统
2.按照日报汇总的格式、项点导出excel文件
3.设备科、技术科、车间都可以提报、审批作业车票
4.日报中的大修、年修、制动检验、GYK鉴定、探伤、定期保养、CIR定检只能填写0或者1
5.成都供电段可以下发成都维管段的揭示、成都维管段能查看、签收、载入成都供电段下的揭示

7

自轮运转大机设备App

1.基础信息：车辆信息、大修/维修/派驻、运用状态、累计公里数、是否重置公里数、停工类别等项目的填报、修改、删除、查看和各功能对应的服务器数据接口；部分项目的动态展示、填报内容卡控、填报值系统自动获取。
2.天窗信息：线类别、作业工务段、封锁站点、封锁区间、作业类型、调度命令、天窗时间、作业时长、作业工作量等项点的提报、修改、删除、查看和各功能对应的服务器数据接口；根据车型不一样，需要动态的显示填报项目、各项工作量的自动计算等。一共8种车型（包含：线路捣固车（三枕、双枕）、线路打磨车、双动力打磨车、道岔打磨车、道岔捣固车、道岔捣固稳定车、配砟整形车），每种车型需要单独处理。
3.作业信息：线路类型、线名、作业线路、作业信息项点的提报、修改、删除、查看和各功能对应的服务器数据接口；根据车型不一样，需要动态的展示作业信息的填报项点，同一车型，根据作业线路，动态展示不同的填报项点，系统自动计算作业信息的填报值，卡控必填项点，保证数据的完整性等。一共20种车型，每种车型需要单独处理。
4.发动机信息：根据车号系统自动获取发动（电）机项点，对其填报、修改、删除、查看及对应的服务器接口。
5.保养作业信息：作业项目、保养内容、作业人数、起止时间等项点的填报、修改、删除、查看及对应的服务器接口。
6.故障信息：故障动态、故障系统、描述、处理进度等项点的填报、修改、删除、查看及对应的服务器接口。
7.检修信息：检修类型、检修状态、检修内容、检修进度等项点的填报、修改、删除、查看及对应的服务器接口。
8.挂运信息：挂云动态、挂云目的、挂运距离、出发站、终到站、计划时间、实际时间等等项点的填报、修改、删除、查看及对应的服务器接口。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

局内企业采购

1.单一来源（局内企业），按原来的局内企业自主产品采购进行控制
2.谈判（战略合作），按原来的手工结果进行控制
3.谈判（道砟定价），按原来的手工结果进行控制

6

首页

物资采购看板管理

7

计划编制

1.计划增加计统部项目完成情况查询，增加“计划或批复项目名称”、“计划执行单位”、“专业部门”、“物资名称”、“批复设备名称”等模查询
2.计划批复时间查询统计；输入时间段可以查询这段时间采购室接受的计划
3.采购计划完成情况查询；输入时间段可以查询这段时间计划的完成情况
4.采购情况的封闭管理；维护包件采购情况，形成闭环管理。设定包件字典表，自行维护包件
5.为确保物资系统正确返回集采数据，物资集采计划提报选取会签部门时候增加卡控功能，选取计统部会签时，款源必须为技改资金、大修资金、安全生产费（资本化），其他款源项目的集采计划提报不能移送计统部
6.大修技改追踪表添加点击查看计划、公告、评审报告和成交通知内容
7.技改大修项目，计统部查看所有
8.物资计划接口新增是否取消状态
9.在计划执行情况中添加一栏“成交通知书签发时间”
10.在计划执行情况中添加一栏“采购次数”，显示为发布公告的次数
11.计划编制包件信息导出时的明细中添加“计划或批复项目名称”项。

8

监督考核

新增监督考核功能模块

9

物资专家

1.会议招标类型新增单一来源(局内采购)
2.短信发送状态追踪
3.评审会议新加组建和抽取评委两种方式
4.修改会议时间和评审通知不受限制
5.专家新增暂停状态，变更为暂停状态功能
6.评标通知，针对开标前两个工作日内，还未抽取完评委的评标通知，在"会议接收“模块的项目抽取界面中，增加底色来显示区分，避免出现项目抽取遗漏
7.评委抽取的过程信息，须对抽取专家的信息”姓名、单位“用“”号进行屏蔽，抽取成功的项目仅能在项目评标报道前30分钟才能解密，评标项目正式开启后（即，评标项目状态为”已发布“的情况下），才能完全显示评委抽取的具体信息，避免评标专家信息提前泄露
8.专家请假：须按国铁集团”请假证明“中的信息，完整填写"姓名、身份证号、请假事由"后，才能在系统中办理专家替换。（专家替换过程，在正式开启前，也须加密显示）
9.新增“会议接收(抽取)”模块
10.替换会议专家和替换会议专家历史页面，须对抽取专家的信息”姓名、单位“用“”号进行屏蔽，抽取成功的项目仅能在项目评标报道前30分钟才能解密，评标项目正式开启后（即，评标项目状态为”已发布“的情况下），才能完全显示评委抽取的具体信息，避免评标专家信息提前泄露
11.退休专家，根据身份证上的生日，自动将“专家状态”转换为“已退休”状态
"在评标通知正式签发完毕前，项目经办人须对参评业主代表的单位信息进行强制设置，确保在评委抽取的过程中，系统能规避同单位3名专家（含业主代表），在同一项目同时参会的情况（业主代表单位变更时，也要进行卡控）。
**.注意，须考虑两名及以上业主代表参会的情况，即7人及其以上的评审小组"
13.专家查看历史评标数据屏蔽
14.会议新增专家类型：组建评委和抽取专家，组建评委的会议推送业主和修改会议时间不受约束

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

项目数据/机物类

完成机务类“防路伤地点表”数据 提报流程、中心库归库功能、历史库存档功能、数据打包导出功能等。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

项目管理

1.涉铁相关的零小工程纳入涉铁管理系统（由工务部主导相关工作开展）
2.为施工一体化提供 涉铁项目基础信息、施工点、关联设备管理单位、参建公司等信息的数据接口

6

数据接口

为安监提供涉铁工程项目数据接口（从安全协议系统、施工图审核系统、施工计划系统获取相应数据，处理后提供给安监系统）

7

视频管理

1.摄像头管理 模块 增加摄像头分布图配置功能，同时实现工程管理模块各相关站段的调阅功能
2.为每个摄像头绑定管理人员，并在视频监控大屏页面可根据管理人员人份，调阅所有该人员管辖的摄像头，进行循环播放

8

施工图预审、施工方案预审、施工图预审、施工方案预

1.增加初审功能
2.增加初审环节业务部门时间卡控功能（业务部门初审超期未处理给予重点提示，工管公司可进行筛查）
3.取消发文流程中的 业务部 初审 环节

9

合同模块

新增手动上传合同附件的功能

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

心理游园会

线上申请，下线开展的心理游园活动，申请者根据已发布的资料进行申请开展信息的填写和提交，确定时间、地点和人数后，社保部审核通过。申请者按时开展活动，开展完成后10日内评价：
1、创建数据表；
2、创建前端游园列表界面；
3、创建添加和修改游园会界面；
4、创建申请游园会列表界面；
5、创建游园会申请界面；
6、创建添加评价页面（对项目的评价和对开展效果的评价）；
7、创建评价显示页面；
8、创建业务实现功能；
9、创建数据处理功能；
10、心理游园会功能权限设计和配置；
11、修改使用说明书。

6

补充项目

导入人员名单，匹配人员的补充项目，并在相关页面进行显示：
1、新增表存储人员及其补充信息;
2、在内网预约界面添加补充信息，弹出预约窗口时根据人员信息去判断是否需要做补充项目，需要的匹配其补充项目；
3、修改APP 预约时，根据人员信息去判断是否需要做补充项目，需要的匹配其补充项目；
4、内网个人预约，根据人员信息去判断是否需要做补充项目，需要的匹配其补充项目；
5、特殊预约，根据人员信息去判断是否需要做补充项目，需要的匹配其补充项目；
6、新增视图,实现补充项目信息与体检预约、体检执行情况信息的关联；
7、使用说明书对于章节增加使用说明；

7

体检告知书

相关预约界面显示体检告知书，只有同意才可进行下一步预约：
1、新增表,存储告知书内容；
2、app预约读取告知书内容，同意后进行后续操作；
3、内网管理员预约，增加告知书内容，同意后进行后续操作；
4、个人内网预约，增加告知书内容，同意后进行后续操作；
5、特殊预约，增加告知书内容，同意后进行后续操作；
6、使用说明书对于章节增加使用说明；

8

心理健康

申请情况，增加已评价和未评价的区分标识；
分类设置默认待办人；
开发待办人数接口，提供蜂窝读取待办数；

9

职业健康检查质量控制规范适应性升级

1.根据三省市地区规范进行体检小项、组合项目的适应性改造升级
2.地区性职业体检涉及到的体检小项、组合项目、体检维度等一些系列差异性适应性
3.财务管理模块根据三省市具体要求进行适应性升级
4.职业体检三方数据同步跟随三方医院数据项目的更新进行适应性升级
5.从业体检健康证根据地区规范适应性升级
6.从业体检个体报告模板新增
7.职业健康检查个体报告模板新增
8.司机健康检查个体报告模板新增

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

干部定员管理

新增机构新增、修改映射功能和从来劳资系统获取定员数据

6

意见收集

新增网格化展示；新增动态信息录入中重点工作提示，科室负责人提报时，需要增加勾选审核领导，由勾选领导进行审核；新增接入蜂窝待办数据；新增各单位八个类型意见填报、移送人事部审核、人事部移送各部门进行意见办理；新增网格配置

7

信息同步

新增国铁组织人事系统和集团公司系统专业资格、变动子集等同步接口，并优化完善主子集接口的回写逻辑

8

干部调动

重新设计开发调出人员填报、单位领导审核单签名盖章、批复意见、人事部审核签名盖章、批复盖章、上会结果录入、局领导审核签名、推送入调动信息库

9

作风评议

添加基层人员监督评价、新增单位配置人员比例、新增个人统计查询逻辑、新增年度汇总数据详情页展示、快速配置人员查询逻辑新增、新增-临时统计分数功能、新增-分数核对功能、增加一个对班子的考核功能、新增配置人员范围核对、新增排除人员规则处增加一个单位的筛选

10

任免管理

新增任免签发稿生成、导出、流转签字等功能

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

检修作业管理

对检修作业管理中的输出类型台账、判定条件配置、作业记录单系统参数台账、作业记录单系统参数配置等功能进行优化完善。

6

作业记录单

对作业记录单中的新增功能、暂存功能、验证、作业详情等功能进行优化完善。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

案件管理

提供既有数据维护。

6

外聘律师

对律所信息及账号的管理、对律师的信息管理、对集团公司门户网站律所信息更新的管理。

7

法律咨询与宣讲

实现法务人员提问咨询，普通用户可查看咨询及答复，企法部指定人员可对提问进行答复，企法部各科所具备权限人员可下载企法宣教文件。

8

重大决策审查系统

1.数据维护、使用运维
2.合规审查办法印发后，实现重大论证事项、重要制度、重要事项合规审查意见表流转审查功能新增，并互通至三重一大系统

9

授权管理系统

提供数据维护、使用运维

10

案件管理

提供既有数据维护。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

成都局基础设施检测大数据分析平台首页

新增轨道几何趋势变化分析，展示近一年全局高速和普速线路总体TQI趋势。

新增钢轨探伤趋势变化分析，展示近一年全局钢轨检测问题趋势。

新增全局问题桥梁趋势变化，展示近一年全局问题桥梁数量发展趋势。

新增接触网专业高危缺陷展示功能，展示近一年全局接触网专业高危缺陷信息，包括线路名称、行别、工区、缺陷名称、缺陷分类、缺陷等级以及数据录入日期，点击数据显示该条缺陷数据的明细数据。

滚动展示近一周动检运行计划，展示字段包括车号，检测线路，检测日期，备注，点击表格数据展示检测计划明细数据。

新增通知栏滚动展示功能，展示学习资料，检测报告、公告信息，技术管理等信息，点击表格数据，弹出响应类型的详细信息，可支持在线预览以及下载功能。

新增全局各段管线线路得分对比情况，展示全局各段管辖线路得分情况。

新增全局通信专业G网以及450HZ网络线路近一年问题趋势。

新增工电检测所意见反馈功能，包括反馈意见新增、编辑、删除以及批量删除功能。

地图可视化展示不同类型，不同专业的检测车当日所在线路情况，不同类型检测车使用不同颜色进行标识。

6

综合管理-段界管理

新增单位管界管理功能，管界分为工务、电务、供电三大类维护，其中电务又分为通信、信号、车载三类型，每一种类型都包含了对应的单位>车间>工区树形结构，单位、车间、工区都可以在右边列表中添加直属管界数据，包含了：站段、线别、行别、起始里程、终止里程、管辖里程数据，可以对数据进行单个维护，也可以批量导入、导出。
单位、车间、工区维护中，顶层单位只能有添加按钮，车间有添加、修改、删除按钮，工区只有修改、删除按钮，删除的时候会判断该下面是否有管界数据，同时管界数据新增时会对数据进行重复性判断。

7

检测简介

该功能维护三项数据，包含检测队伍、检测装备、检测数据三个文件类型，展示文件类型、上传人、上传时间字段数据，每条数据只有更新和下载按钮，上传附件只支持pdf文件类型，首页展示最新的pdf文件，点击后可以在线预览pdf文件。

8

公告管理

该功能维护首页公告信息数据，数据包含文件名称、上传人、内容描述、上传多个附件等字段，包含新增、编辑、删除、附件在线预览、下载按钮。

9

新线检测功能

该功能分为检测计划、检测数据、检测（验收）报告三大类型进行分类维护，维护字段包含：报告名称、报告类型、检测单位、检测类型、年度、季度/月度、备注、上传多个附件等数据，上传的附件支持在线预览和下载功能，同时支持多种条件查询列表数据，可以对单个数据进行新增、编辑和删除。

10

系统管理-动检周运行计划

该功能手动维护周动态分析数据，有更新和下载能力，数据内容包含：序号、检测车、车号、检测日期、任务类型、检测线名、参加检测人员、备注等字段数据。
首页大屏动检周运行计划展示最新的数据，展示车号、检测线名、检测日期、备注等字段，数据量多时滚动效果展示，点击任意数据即可进行全量数据预览。

11

设备履历-车体信息维护

该功能是车信息体维护展示功能，车体设备包括车体配属单位、车辆支撑单位、车体名称等25个字段信息的维护管理以及车体全景图、车内图片、操作图片的上传维护以及展示，同时支持车体附属装置的维护，包括专业、检测装置、检测装置厂家、装置图片等信息维护。包括新增、修改、删除、查看详情等功能，设备履历功能支持以word排版形式进行展示。

**

设备履历管理-3C(含GW3500)

该功能是3C（含GW3500）信息的维护展示功能，3C（含GW3500设备信息维护包括车体配属单位、检测装置配属单位等15个设备信息维护管理以及全景图、车内图片、车顶照片的上传维护及展示，同时支持3C（含GW3500）设备附属检测装置的维护管理。包括新增、修改、删除、查看详情等功能，设备履历功能支持以word排版形式进行展示。

13

设备履历管理-5C设备

该功能为5C设备信息维护包括专业，检测装置名称等20个设备信息字段维护。包括新增、修改、删除、查看详情等功能，设备履历功能支持以word排版形式进行展示。

14

设备履历管理-其他检测装置

该功能为其他检测装置信息维护，包括专业、检测装置名称、检测装置配属单位、检测装置厂家、检测装置型号、使用状态、采购时间等多个字段的信息维护。包括新增、修改、删除、查看详情等功能，设备履历功能支持以word排版形式进行展示。

15

安全管理-分析报告

该功能包括工电检测所各类分析报告的维护，包括分析报告新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

16

安全管理-安全资料

该功能包括工电检测所各类安全资料的维护，包括安全资料新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

17

生产管理-其他资料

该功能包括工电检测所其他资料的维护，包括其他资料新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

18

职教管理-培训通知

该功能包括工电检测所各类分析报告的维护，包括新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

19

职教管理-学习资料

该功能包括工电检测所各类学习资料的维护，包括学习资料的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

20

综合管理-周、月、年报

该功能包括工电检测所周、月、年报的维护，包括周、年、月、年报的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

21

综合管理-会议资料

该功能包括工电检测所各类会议资料的维护，包括会议资料的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

22

综合管理-制度规章

该功能包括工电检测所各类制度规章的维护，包括制度规章的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

23

综合管理-汇报材料

该功能包括工电检测所各类汇报材料的维护，包括汇报材料的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

24

综合管理-党建材料

该功能包括工电检测所各类党建材料的维护，包括党建材料的新增、编辑、删除、查询、文件在线预览、文件下载等功能。

25

建立子系统用户认证体系

接入蜂窝系统人员数据，实现单点登录功能，结合蜂窝用户权限，增加角色权限管理功能。基础设施检测大数据分析平台为统一用户登录入口，管理所有子系统的身份认证与页面跳转，目前已接入的有桥梁检测数据应用分析子系统、钢轨探伤动态监测大数据分析子系统、接触网几何动态运行质量分析子系统、通信动态运行质量分析子系统、铁路轨道几何动态运行质量分析子系统、电务职工技能综合评价子系统、C3无线超时故障定位综合分析子系统等多个子系统。

26

基础数据汇集功能优化调整

按照工务部最新桥梁数据，对系统桥梁基础数据进行完善，并对错误桥梁数据进行处理修复。

27

增加相邻差趋势分析

完善桥梁分析功能，调整桥梁分析目录层级结构，并对具体业务进行优化调整，如桥梁墩台移位趋势分析模块增加相邻差趋势分析等。

28

综合展示大屏内容调整

根据用户需求，优化现有大屏功能，如：界面描述存在歧义、大屏互动较少等。

29

新增桥检数据录入列表展示

桥梁检测项点众多，单次检测只针对部分检测项，因此增加桥检数据录入数据列表展示功能，展示桥梁不同检测项中各项最新录入时间。

30

缺陷导入模板重构

调整缺陷数据维护功能模块，按照最新导入模板调整数据导入功能。

31

缺陷状态闭环管理

根据生产管理系统销号情况对缺陷数据处理状态进行调整。

32

缺陷加工逻辑调整

根据最新模板导入数据，按照生产管理系统要求进行缺陷数据加工操作，通过接口推送数据到生产管理系统完成缺陷闭环操作。

33

缺陷数据维护登录

通信缺陷存在缺陷数据人人可改，修改无法追溯等问题，增加缺陷数据维护模块登录功能，系统登录后方可修改缺陷相关数据以及缺陷确认推送等功能。

34

接触网3C，GW3500缺陷信息新增缺陷值

接触网3C，GW3500缺陷信息新增缺陷值
1.录入界面增加却限值信息输入框。
2.缺陷库及推送数据新增缺陷值信息。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

政策文件

政策文件-政策文件维护查看，新增所属类型添加卫生管理选项并在页面展示。

6

服务监督

服务监督-走访活动管理添加-走访促活动亮点，解决诉求案例。
服务监督-走访促活动管理-新增走访促活动亮点。
服务监督-新增服务监督审核功能模块。
服务监督-新增综合考评功能模块。
新增健康政策文件维护查看功能

7

医疗保险

增加重庆补保补助峰值计算并校验峰值计算
重庆新增特殊单位计算，控制单位是否参加计算
新增门诊二次政策录入功能
三地新增门诊二次计算，职工可报销第二个一千，门诊划拨，导出等功能添加二次计算值
重庆门诊校验添加个人和现金校验
补保管理-省医保数据校验导入添加四川回退数据导入。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

春运简报管理

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4.上线组数包括动车组数及上线率和普速组数

候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

1.累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
2.客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。

6

18点数据指标分析概览

今日预售、明日预售 今日预计发送 明日预计发送；
三省一市（四川省、贵州省、云南省昭通市、重庆市）客发、直通发送、管内发送、客收 同比增量、增幅(中间地图上) ；
动车 直通、管内 ，图定、临客、普速 直通、管内 ，图定、临客、分方向开行对数<**个方向>(本局、外局) ；
预售期内候补总张数、候补前三日、候补张数、每个日期候补前五的区段及候补张数 ；
客流分析、售票分析、产品设计、经营分析、通信大数据、风险控制、系统配置；

7

日常客流预测

1、历史OD客流密度表、当前预售OD客流密度表、当前预售OD余票密度表，预测OD客流密度；
2、计算逻辑：计算同期周均发送人数同时计算周均增幅，用当前预售人数与历史周均发送人数比较，如果历史周均发送人数大于当前预售，预测od发送=当前预售od+预售od余票,如果历史周均发送人数小于当前预售,则预测od发送=当前预售od+预售od余票周均增幅；用当前增量和预售od余票比较，如果增量大于当前od余票，则预测od客流=当前售出+预售od余票，如果增量小于当前od余票，则预测od客流=当前售出+预售od余票增幅

8

外部数据可视化展示

主要是机场以及三大运营商数据可视化展示

9

新版系统入口

新版入口配置，与旧版系统权限隔离，支持菜单配置，权限管理等

10

五一简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

11

端午简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及较增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

**

中秋小长假简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

13

节假日客流预测

根据历年节假日运能与运量关系，得出定员膨胀系数，预测未来客流趋势

14

周分析管理、月通报管理及各种分析简表

新增周分析管理功能，包含增删查改功能；
新增月通报管理功能，包含增删查改功能；
新增小长假分析管理功能，包含增删查改功能；
新增专题分析管理功能，包含增删查改功能；
新增简报管理功能，包含增删查改功能

15

大交班每周生产指标报告

一键导出大交班每周生产指标报告

16

客流分析概览

包括车站日均发送人数top、重联建议、单组建议、全局直通分省发送、管内客流分类占比、管内日均交互客流前五区段，全局直通分方向发送、四川、重庆、贵州、云南分房发送同比情况，旅客行程占比情况，旅客周转量、人均票价、人均行程同比分析

17

春运简报管理

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4.上线组数包括动车组数及上线率和普速组数

候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

1.累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量增幅。
2.客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。

18

18点数据指标分析概览

今日预售、明日预售 今日预计发送 明日预计发送；
三省一市（四川省、贵州省、云南省昭通市、重庆市）客发、直通发送、管内发送、客收 同比增量、增幅(中间地图上) ；
动车 直通、管内 ，图定、临客、普速 直通、管内 ，图定、临客、分方向开行对数<**个方向>(本局、外局) ；
预售期内候补总张数、候补前三日、候补张数、每个日期候补前五的区段及候补张数 ；
客流分析、售票分析、产品设计、经营分析、通信大数据、风险控制、系统配置；

19

日常客流预测

1、历史OD客流密度表、当前预售OD客流密度表、当前预售OD余票密度表，预测OD客流密度；
2、计算逻辑：计算2019、2023年同期周均发送人数同时计算周均增幅，用当前预售人数与历史周均发送人数比较，如果历史周均发送人数大于当前预售，预测od发送=当前预售od+预售od余票,如果历史周均发送人数小于当前预售,则预测od发送=当前预售od+预售od余票周均增幅；用当前增量和预售od余票比较，如果增量大于当前od余票，则预测od客流=当前售出+预售od余票，如果增量小于当前od余票，则预测od客流=当前售出+预售od余票增幅

20

外部数据可视化展示

主要是机场以及三大运营商数据可视化展示

21

新版系统入口

新版入口配置，与旧版系统权限隔离，支持菜单配置，权限管理等

22

五一简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

23

端午简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

24

中秋小长假简报

当日指标主要包括：
1.客发情况及增幅情况
2.客收情况及增幅情况
3.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
4. 上线组数包括动车组数及上线率和普速组数
累计指标包括客发情况和客收情况，展示合计数量、日均数量及023年增幅。
客发情况还细分为四川发送、重庆发送、贵州发送明细数据。
候补情况从总指标和分项指标展示候补情况。总指标展示截止候补最后一天总计候补的总张数。分项指标展示候补最多的前三天及当天候补最多的区段

25

节假日客流预测

根据历年节假日运能与运量关系，得出定员膨胀系数，预测未来客流趋势

26

周分析管理、月通报管理及各种分析简表

新增周分析管理功能，包含增删查改功能；
新增月通报管理功能，包含增删查改功能；
新增小长假分析管理功能，包含增删查改功能；
新增专题分析管理功能，包含增删查改功能；
新增简报管理功能，包含增删查改功能

27

大交班每周生产指标报告

一键导出大交班每周生产指标报告

28

客流分析概览

包括车站日均发送人数top、重联建议、单组建议、全局直通分省发送、管内客流分类占比、管内日均交互客流前五区段，全局直通分方向发送、四川、重庆、贵州、云南分房发送同比情况，旅客行程占比情况，旅客周转量、人均票价、人均行程同比分析

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

可视化首页

当日：
1、客发、同比增量、同比增幅、全路总量排名、增量排名、增幅排名
2、客收、同比增量、同比增幅、全路总量排名、增量排名、增幅排名
年累：
1、客发年度计划、完成度排名、年累、倒推日均奋斗、超进度、超进度百分比
2、客收年度计划、完成度排名、年累、倒推日均奋斗、超进度、超进度百分比
3.客发情况及增幅情况
4.客收情况及增幅情况
5.运能情况包括合计对数和临客对数，合计和临客指标中分别按照直通、管内、动车、普速四个方面进行分类统计。
6.上线组数包括动车组数及上线率和普速组数

一、 安全风险预警
1、风险车次预警：发车日期 车次 区段 售出
2、风险车站预警：车站 车次 上下车人数
3、客发增幅较大预警：车站 时间段 发送人数 增幅
二、量能匹配预警
发车日期 车次 客座率 运能过剩/不足

6

量能匹配概率

增加包括量能匹配概览情况以及量能匹配概览(管内)，直通分方向、管内分主要城市间、两省一市日均交互客流情况、候补情况、能力安排情况等指标

7

数据完整性、准确性保障

熟练掌握数据应用系统功能，及时处理数据相关问题，保障客运辅助决策应用系统的数据完整性和准确性。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

技术服务内容

序号

工作内容

内容简述

1

事件处置

按采购方要求接收和记录所有与软件运行相关事件的基本信息，配合采购方对事件进行初步评估，分析事件对业务的影响。按采购方要求及时处置，在执行过程中与用户保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

按采购方制定的应急演练预案，在采购方的组织下开展系统应急演练。

按采购方要求配合管理部门提供特殊时期的专项运维技术支持服务。

按采购方要求提供与系统应用相关的数据库、中间件补丁升级服务，并根据用户的要求和安排进行更新升级，确保不影响系统正常。

按采购方要求开展杀毒软件的安装升级等技术服务，确保不影响系统正常。

根据采购方制定的数据备份计划及数据备份策略，按要求定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等, 并存放至指定位置，确保数据能正常使用。根据采购方制定的备份和恢复测试过程方案，定期检查和测试备份介质的有效性，确保可以在规定的时间内完成备份的恢复。定期汇报程序备份情况和数据备份情况，必要时实施数据恢复。对备份过程进行记录，并按要求提交所有文件和记录。按采购方要求对需要归档的历史数据等，按照归档的有关规定进行归档。

按采购方要求配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件。对软件数据资源、存储空间、磁盘空间和库空间定期进行维护以确保系统正常、高效的运行。

按采购方要求对系统的数据传输和管理进行数据管理日志跟踪，按要求提供数据接口技术服务。

按采购方要求定期评估并调整数据库、中间件等配置参数，提高系统性能。

2

故障调查及处置

按采购方要求接收所有与软件运行故障信息，与用户或相关方确认故障现象，确保对故障描述准确无误。配合采购方分析应用程序和系统的日志文件，结合故障现象、日志分析和系统配置等信息，进行故障处置工作。

3

其它事项

协助采购方完成应用软件运维中的其它事项

4

既有功能优化

按要求对既有功能进行优化完善。

5

新增功能

新增站段大屏、新增计量大屏、新增站段接件登记管理功能、新增站段实验室溯源管理功能、新增计量所调度管理模块、新增全局各站段检校证书管理等功能模块。