详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

省行信用卡欠款委托催收服务项目招标公告
(招标编号：JYZx-ZB-SN-2025-00002)
项目所在地区：陕西省，西安市
一、招标条件
本省行信用卡欠款委托催收服务项目己由顶目审批/核准/备案机关批准，项日资金来源
为自筹资金6200万元，招标人为中国建设银行服份有限公司陕西省分行。本项目已具备招
标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：省行信用卡欠款委托催收服务项目委托的催收账户类型：逾期90天（含）内被
建行冻结的高风险账户、逾期90天以上的不良账户、已经核销的账户，证券化受托账户
已回购的证券化账户、其他经总行认定需要委外催收的账户。服务期两年。
本次招标项目拟入选6家中标人。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)省行信用卡欠款委托催收服务项目
三、投标人资格要求
(001省行信用卡欠款委托催收服务项目)的投标人资格能力要求：
(一)基本准入条件
31投标人具备独立法人资格或民事主体资格，提供有效的具有统一社会信用代码的营业执
照，律师事务所应具备执业许可证。经营范围包含“信用卡欠款催收、银行告知或催告服务
银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理”等法律允许范围内的经营内容：
3.2投标人资信状况、经营状况良好，具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验（以合
同签订日期为准，合同签订日期应在本项目开标日前三年（含）以上，提供合同关键页)：
3.3投标人具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员
相对稳定，提供当地房屋权证或租赁合同：
3.4投标人具有2家及以上商业银行信用卡（其中至少包含1家大型商业银行）欠款催收外
包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规，提供合同扫描件：
3.5投标人应满足下列条件并对以下事项做出承诺：
(1)外部催收机构对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界：
(2)呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录：
(3)用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离：
(4)拥有健全的内部管理机制，包括内控合规管理机制、风险管控机制、安全管理机制，
具有良好的信息安全管理能力和服务连续性保障能力：
3.6投标人在满足总公司准入条件基础上，与建行合作的外部催收机构分公司还须同时符合
下列条件：
3.6.1分公司经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、
金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内的经
营内容。律师事务所应具备分所的执业许可证：
3.6.2具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与招标人委托催收账户数量相匹配的有催收
经验的人员且人员相对稳定，提供当地房屋权证或租赁合同及人员团队具备相应服务能力的
承诺书
(二)禁止准入条件
存在下列情形之一的外部催收机构不予准入：
3.7投标人当前被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体被“中国执行信息公开网
列入失信被执行人名单：被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单
被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（查询时间须在本项目招柯
业务专
公告发布日期之后，提供网页版查询截图)
0:032
3.8投标人当前处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行
政处罚期内：
3.9投标人法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾
期：
3.10投标人征信报告有不良信用记录或当前逾期，投标人在与建设银行相关业务合作中无
不良信用记录、漫露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件、合同履行期间内不
能正常履约、涉嫌围标串标的投标人不能参加本次招标
3.11单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项
目的投标：
备注：①大型商业银行中国工商银行、中国农业银行、中困银行、中国建设银行、中国邮
政储蓄银行、交通银行·
②任一贷记卡、准贷记卡或贷款账户当前账户状态为冻结/止付/保账/核销/同法追偿/次级
可疑/损失，视为有不良信用记录。若非本人主观原因造成或能提供己还款凭证或说明的，可
不视为不良信用记录。
本项目不允许联合体投标
四、招标文件的获取
获取时间：从2025年01月15日09时00分到2025年01月21日17时00分
获取方式：4.1需在中国建设银行龙集采平台：https:/ibuy.ccb.ccm/cms/index..htm
完成供应商注册（己注册过的无需重复注册）请务必提前考虑平台注册手续时间，相关手
续请查看“中国建设银行龙集采平台”中的《供应商指南》：投标人针对技术问题的咨询
可拨打电子化平台技术支持联系电话：4009181908，龙集采平台工作时间：周一至周五7
:00-22:00,请安排好相关工作。
4,2中国建设银行龙集采注册成功的投标人，可在线报名，请在中国建设银行龙集采平台上
传下述报名资料法人授权委托书、法人及被授权人身份证、营业执照、开户许可证或基本
存款账户信息，以上文件需加盖单位公章并扫描成一个PDF文件上传。
操作步骤【投标】-【在线报名】-【找到报名项目】-【报名】-【提交材料】
翰
注：以上报名资料，如有缺漏，招标代理机构将拒绝接受其报名。获取招标文件时，招标
代理机构仅对以上提供的文件进行初步审核，投标人资格的有效性由评标委员会评审后确
定。潜在投标单位应保证所提交文件内容的真实性和有效性。
4.3标书费公对公电汇至以下账户：账户名称：建银工程咨询有限责任公司陕西分公司
开户行：建行莲湖路支行账号：61050171110000000569
汇款时须备注“项目简称+标书费”，并将转账凭证上传至中国建设银行龙集采平台，经审核
通过方可下载招标文件。操作步骤：登录投标人界面一【投标】-【购买文件】一【公开后
审】-【找到报名项目】-【立即购买】-【确认购标信息、发票信息、支付】-【上传文件】
【提交】，相关操作请查看“中国建设银行龙集采平台”中的《供应商投标业务操作手册》：
4.4标书费每套售价500元，售后不退，也不得抵作任何款项。（标书费提供电子发票，以
邮件形式发送各投标人)
五、投标文件的递交
递交截止时间：2025年02月10日09时30分
递交方式纸质文件递交地址陕西省西安市莲湖区莲湖路35号建行九层会议室，中国
建设银行龙集采平台(httD://ibuw.ccb.com)电子上传文件递交。
六、开标时间及地点
开标时间：2025年02月10日09时30分
开标地点：中国建设银行龙集采平台线上开标
七、其他
本公告在《陕西省采购与招标网》、《中国建设银行龙集采平台》上发布：
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国建设银行股份有限公司陕西省分行纪委办公室。
九、联系方式
招标人：中国建设银行股份有限公司陕西省分行
地址：陕西省西安市碑林区南广济街38号
联系人：席赞华
电话：029-87606045
电子邮件：xizanhua.sneccb.coa
招标代理机构：建银工程咨询有限责任公司
地址：西安市莲湖区莲湖路35号建行9层
联系人：李天娥霍雨
电话：029-87377540
电子邮件：8214510950q4.co
招标人或其招标代理机构主要负责人（有本占签名）
招标人或其招
机构
(盖章)
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com