本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市松江区人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等6个方面，并附相关的说明和统计表，报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：上海市松江区人力资源和社会保障局办公室，电话：021-********，地址：上海市松江区荣乐东路2378号905室，邮编:******。

一、总体情况

2024年，对照区政府关于政务公开工作的部署和要求，将政府信息公开作为密切联系群众的重要桥梁，坚持“以公开促落实、助监督、强监管”，不断规范公开流程和服务，提升人社领域政务公开工作水平。

（一）主动公开情况

2024年，我局主动公开发文197件，其中规范性文件5件，主动公开率97%。办理答复人大代表建议和政协提案61件，其中主办10件均向社会主动公开。定期更新区人民政府门户网站稳岗就业专栏，发布就业保障政策解答53条，发布仲裁、劳动监察专项公告792条。“松江就业”微信公众号推送人社政策、动态、招聘信息1062条。及时发布局本级及下属事业单位2024年预算信息公开、2023年决算公开。每季度向区行政服务中心、区档案馆、区图书馆移送主动公开公文，方便群众查阅。动态调整“一网通办”政务服务事项，修订政务服务办事指南。

（二）依申请公开情况

2024年，我局共受理政府信息公开申请7件，其中予以公开2件，信息不存在2件，不属于本机关负责公开1件，申请人主动撤销2件。办理期间，不断规范政府信息公开申请的办理答复流程，主动与申请人沟通，切实提高答复及时性和针对性。对无法向申请人提供政府信息的依申请件，及时做好情况说明和便民答复。

2024年度本机关未发生政府信息公开行政复议案、行政诉讼案，无涉及本部门政府信息公开事务的申诉举报。

（三）政府信息管理情况

严格执行“先审查、后公开”的保密审查规定，加强政府信息公开属性源头认定和发布审查。进一步深化公开内容、丰富公开形式、拓展公开渠道，加强宣传力度，努力在增强工作实效上下功夫。加强微信公众号日常管理维护，确保信息导向正确、内容更新及时，杜绝错链、断链和内容混杂。完善政务公开栏目设置，做到公开内容系统完备、分类清晰、突出业务属性，确保数据同源。

（四）监督保障情况

制定印发局2024年政务公开工作计划，部署落实各项工作任务。将信息公开作为优化人社服务的重要举措之一，加强组织领导，优化流程、明确责任；组织开展业务培训，确保流程规范、工作有序；实施信息公开自查和专项检查，及时督促各科室单位对照标准化公开目录做好信息公开工作，确保落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在着一些不足。主要表现在：一是人社工作涉及民生保障，社会、企业、群众关注度高，业务公开范围、政策解读覆盖面还需进一步扩大，形式还要更加丰富，让更多的企业、群众充分了解政策，享受政策红利。二是从事信息公开工作人员主要为兼职，业务能力和答复水平还需进一步培训提升。

采取了以下改进措施：一是联动“上海松江”“松江报”“直播松江”等区级媒体，打造宣传矩阵，第一时间宣传解读援企稳岗的政策措施。二是通过座谈会议，集中学和自学相结合的方式，加强信息公开学习培训，不断提高工作人员的业务能力和水平。

六、其他需要报告的事项

始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”，遵循公正、公平、合法、便民、及时的原则，做好政府信息公开工作。推进政策文件精准解读，及时公开决策草案及说明、意见征询公告、意见收集和采纳情况、会议审议情况等。着力推进重点领域信息公开。聚焦就业创业、社会保障等民生领域，多措并举增进民生福祉，加大信息公开力度，及时公开、宣传政策文件、工作动态，公示资金使用情况等。加强政务公开标准化规范化建设。继续推进基层政务公开标准化规范化工作。

2024年，我局未发生政府信息公开收费情况。