项目名称：区域图书馆管理系统运行维护服务
采购人：重庆数字铜梁大数据产业发展有限公司
项目规模(元)：None
项目实施地行政区划：重庆市铜梁区
所需服务类型：信息咨询和技术服务
服务内容：完成区域图书馆管理系统运行维护工作，服务内容包括： （一）使用方法指导服务 1.采用电话、QQ、微信等方式，远程在线为区县及学校图书馆管理员用户解答使用中出现的相关问题，不仅包括软件操作，还包括图书馆专业知识、图书采编、制作条码及书标、借还图书应用、日常流通维护，并提供应用方法远程指导服务。 2.应图书馆要求进行1对1网络远程在线培训。 （二）书目资源服务 提供百万级并且不断更新的规范图书书目资源库，馆员录入图书目录时可通过扫描书后自带的ISBN条码套录资源库中数据，提高录入工作效率和准确率。 （三）为合并和拆分的学校提供系统数据合并和分离服务，为新增学校提供系统服务。 （四）系统运维服务 1.对系统运行中出现的系统bug进行程序处理； 2.处理系统运行中发生的其他故障和错误； 3.监控图书馆管理系统日常运行状态，并对平台硬件及网络故障及时协调处理。 4.提供定期运维服务，主要包括：定期系统漏洞检查、病毒查杀、每周对后台数据库的安全、备份情况进行检查、根据平台运行情况对数据库进行优化。 5.如果区县更换服务器或硬件损坏则协助重装系统、清理空间、远程技术支持等。 6.根据区主管部门的需要提供上门运维。 7.定期收集区县及学校用户的使用意见或建议，并及时进行系统完善，以适应信息化发展需要和县校两级管理应用需要。 8.根据图书馆行业和技术发展，对图书馆系统进行升级以保证系统的先进性、规范性、适用性。 9.提供技术接口与数据接收服务，与铜梁区智慧教育云平台实现无缝对接，读者数据同步。
服务时限及说明：1年
服务金额(元)：*****.0
金额说明：最低限价*****元，最高限价*****元
选取时间：2025-01-24 17:00:00
选取方式：择优+竞价
采购人业务咨询电话：None
监督举报电话：None
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