项目概况

国家税务总局东营市税务局2025年纳税缴费远程坐席购买服务采购项目的潜在供应商应在中昕国际项目管理有限公司获取采购文件，并于2025年02月13日09点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：ZXGJ2025-002

项目名称：国家税务总局东营市税务局2025年纳税缴费远程坐席购买服务采购项目

采购方式：磋商

预算金额：99.80万元

最高限价：99.80万元

采购需求：本项目为国家税务总局东营市税务局2025年纳税缴费远程坐席购买服务采购项目，是为纳税人缴费人提供专业化、规范化、标准化的涉税咨询服务平台。供应商按照采购人要求指派、培训、管理所属人员提供本项目所需服务，配合采购人对纳税缴费远程坐席的管理工作。

本服务项目作为*****远程坐席专职负责受理本地税费系统操作及技术服务类咨询，主要职责为：电子税务局咨询；自然人电子税务局咨询，包括扣缴端、Web端和个人所得税App等；增值税发票综合服务平台咨询；增值税电子发票公共服务平台咨询；增值税电子专用发票咨询；出口退税系统咨询；社保费缴纳系统咨询。供应商须提供不少于144人月的远程坐席服务。

合同履行期限：2025年3月1日至2026年2月28日。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.供应商须具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.本项目落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展、促进残疾人就业政府采购政策、支持监狱企业发展等政府采购政策；

7.未列入“信用中国”网站、中国政府采购网的失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

8.本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件

时间：2025年01月24日至 2025年02月06日，每天上午8:30至11:30，下午13:30至17:30（北京时间，法定节假日除外 ）

地点：东营市南一路东凯财富港北楼1#楼17层东侧

方式：报名采用电子邮箱报名并获取采购文件。

供应商须在报名期间内将【报名登记表扫描件】发送至zxgj0546@163.com，并和代理机构取得联系。说明：①未按要求获取招标文件的其投标文件将不予接受。②因提交虚假资料而产生的一切后果由潜在投标人自行承担。③对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的企业，应当拒绝其参与采购活动。

四、响应文件提交

截止时间：2025年02月13日09点00分（北京时间）

地点：东营市南一路东凯财富港北楼1#楼17层东侧会议室

五、开启

时间：2025年02月13日09点 00分（北京时间）

地点：东营市南一路东凯财富港北楼1#楼17层东侧会议室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

发布公告的媒体：国家税务总局山东省税务局（东营）网站https://shandong.chinatax.gov.cn/col/col8709/index.html。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局东营市税务局

地 址：东营市东三路157号

联系方式：0546-*******

2.采购代理机构信息

名 称：中昕国际项目管理有限公司

地 址：东营市南一路东凯财富港1#楼17层

联系方式：0546-*******

3.项目联系方式

项目联系人：毛女士

电　 　 话：0546-*******

附件：报名登记表.pdf