为推动我市社保卡管理服务工作健康可持续发展，我单位拟选定一家服务商提供社保卡窗口及业务经办服务工作，现将比选工作有关事项公告如下：

　　一、项目背景

　　为推进社会保障卡工作有序发展，保障服务质量，我市将社保卡业务经办等社保卡管理服务工作外包。

　　二、采购内容

　　由投标人提供1名驻场人员在湘潭市市民之家社会保障卡服务窗口负责社保卡窗口经办等工作，具体工作内容如下：

　　1、负责社保卡窗口业务经办，包括业务咨询、应用查询、包括外国人及港澳台人员信息录入、密码修改、挂失解挂、异常卡业务经办等；

　　2、负责接听社保卡热线电话；

　　4、负责全市社保卡照片处理及上传工作；

　　5、负责湘潭市人力资源和社会保障信息中心安排的其他工作。

　　三、驻场人员要求

　　1、身体健康，无重大疾病，无不良嗜好，具有中华人民共和国国籍。

　　2、拥护中国共产党的领导，遵纪守法，有良好的品行和职业道德，无违法违纪行为。

　　3、男女不限，大专（含）以上文化程度，身心健康，体检合格，吃苦耐劳，勤学好问，能胜任所在岗位工作。

　　4、能熟练使用photoshop、word、Excel等办公软件。

　　5、具有较强的服务意识、礼貌待人，举止文明，衣着得体。

　　6、严格遵守职业道德，严格遵守各项规章制度。

　　四、项目预算

　　项目预算为*****元，服务期限一年，资金来源为湘潭市社保卡项目建设资金。

　　五、资格要求

　　（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件；必须是在中华人民共和国境内注册、具备独立法人资格的企事业单位（需提供在有效期内的营业执照复印件且加盖公章），具备完成本项目的能力和技术力量。

　　（二）信用要求：有较好信誉，近3年至磋商截止日未因安全、质量等问题受到政府主管部门处罚，没有被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单（信用中国提供截图）。

　　（三）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，以及其他形式有资产关联关系的竞谈人，都不得在同一招标项目中同时竞谈。

　　（四）本项目不接受联合体参与磋商。

　　六、其他要求

　　投标人应当与驻场人员签订劳动合同，并按照法律规定购买社会保险，驻场人员在工作过程中产生的劳动纠纷由投标人负责处理。 投标人应当保证我市社保卡工作的延续性。

　　七、报名截止时间

　　2025年1月27日下午17:30截止。

　　八、选定方式

　　本项目评审办法采用综合评分法，由单位成立的项目采购工作组按照综合打分从高到低，最终选定一家服务商。选定后，通过政采云平台直购方式签订采购合同。

　　联系人：王怀

　　联系电话：150 7323 9927