上海浦东发展银行股份有限公司机器人流程自动化系统2024年信创改造项目RPA信创产品及实施服务采购招标公告
发布时间：2025-01-26 14:44:58
上海华建工程建设咨询有限公司
类型：公开招标

招标公告

上海华建工程建设咨询有限公司（招标代理机构）受上海浦东发展银行股份有限公司（招标人）委托，就机器人流程自动化系统2024年信创改造项目RPA信创产品及实施服务采购进行公开招标。

一、项目名称、招标编号：

上海浦东发展银行股份有限公司机器人流程自动化系统2024年信创改造项目RPA信创产品及实施服务采购（招标编号：ZZB-*****）。

二、项目简介

机器人流程自动化系统（以下简称RPA系统）作为浦发银行数字化转型中必不可少的提效平台之一，已完成企业级RPA服务平台（以下简称AOCC平台）和总分行业务场景的自动化建设工作，解决银行客户服务、业务运营和日常管理中存在的大量重复性人工操作工作，实现了业务流程断点自动衔接与组合、降低人员物料成本和操作风险、提升运行效率和客户体验的目标。

RPA系统于2018年启动建设工作，截止目前，已上线RPA场景运行在600多个机器人上，在我行客户服务、业务运营和内部管理等业务领域取得了良好的效果。目前，RPA已实现办公、业务全网段覆盖，通过AOCC平台实现总分行场景流程的有效接入和集中管控，更好地满足了总分行业务部门的数字化需求。

机器人流程自动化系统2024年信创改造项目采购内容包含RPA所涉及软件产品（含源码）、存量约1500个场景流程迁移、配套培训服务等。其中，RPA软件产品包含RPA服务端、RPA设计器、RPA执行器等模块，相关软件产品可部署在浦发银行信创和非信创环境。本次所采购产品授权不限制使用数量，授权适用于整个浦发集团内，包括总行、境内外各分行，控股、参股的各境内外独立法人。

三、合格投标人的基本资格要求：

（一）合格投标人

1) 投标人须在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门、台湾地区）合法注册，具有独立承担民事责任的能力。

2) 投标人须为投标产品的制造商（原厂商），须提供RPA信创产品的软件著作权。

3) 投标人须具有履行合同所必需的专业技术能力（提供承诺函）。

4) 投标人自2022年1月1日起（以合同签订时间为准）至今，所投RPA产品整体方案在银行业有至少1个成功实施案例（须提供合同复印件）。

5) 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，（提供2024年度经审计的财务报表，至少包括：资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰；如2024年财报未经审计，则提供2023年经审计的财务报表）。

6) 投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录（提供近6个月内任一期依法纳税和近6个月内任一期社会保障资金的缴纳证明）。

7) 截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供三张页面查询结果截图）。

8) 投标人参加本次招标活动前3年内（从2022年1月1日起至今），在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故，以国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中有关“列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张页面查询结果截图为准。

9) 投标人和投标人法定代表人在近3年内（从2022年1月1日起至今），以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn/）（含企业名称和法定代表人）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录）。

10) 投标人参加本次招标活动前3年内（从2022年1月1日起至今），投标人及其关联实体（包括但不限于：股东、子公司、分公司、董事、监事、高级管理人员）没有与串通投标相关的违法记录，也未从事过任何违反《中华人民共和国招标投标法》的行为（提供承诺函）。

11) 投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联（提供承诺函）。

12) 投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

13) 投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的货物及服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任（提供承诺函）。

14) 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与本项目。

15) 投标人不得将本项目招标内容以任何方式进行转包（提供承诺函）。

16) 本项目不接受联合体投标。

注：以上是对投标人的基本资格要求，须提供有效证明文件进行证明。

四、招标文件发售：

愿意参加本项目的投标人可派代表于2025年1月27日至2025年2月8日（公休日及法定节假日除外）上午9:00～11:30时，下午13:00～16:30时提交以下资料的电子扫描件以获取招标文件。招标文件每套售价为捌佰元人民币（RMB800.00），售后不退。

1、需提交资料（扫描件）：

1）营业执照副本（复印件加盖公章）；

2）法定代表人授权委托书（须加盖公章、法定代表人签字或盖章）；

3）被委托人身份证（复印件加盖公章）；

有意参与竞争的潜在投标人可于法定工作日将需提交的资料发到招标机构联系人的邮箱：jingjing_jiang@arcplus.com.cn（备：*********@qq.com），并通过网上支付形式支付招标文件费用。

对于未按上述要求支付招标文件费用的潜在投标人，招标代理机构有权拒收其提交的投标文件，对已经接收的投标文件也将提请评标委员会作无效投标文件处理。

公告网站：金采网（http://www.cfcpn.com/jcw/index）、采购与招标网（https://www.chinabidding.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）。

五、投标文件的递交

递交投标文件截止时间：北京时间2025年2月17日上午10：00。

递交投标文件地点：上海市徐汇区龙吴路888号10楼1009会议室。。

六、开标时间

开标时间：北京时间2025年2月17日上午10：00。

开标地点：上海市徐汇区龙吴路888号10楼1009会议室开标。

届时请各投标人委派代表出席开标会。

七、异议/质疑受理

投标人对本项目招标环节有任何“异议/质疑”的，请根据招标文件要求将相关材料发送至招标代理机构邮箱jingjing_jiang@arcplus.com.cn；

联系人：蒋晶晶、奚劲松，联系方式：021-********-0992/0997

招标代理单位：上海华建工程建设咨询有限公司

地址：上海市徐汇区龙吴路888号9楼

联系人：蒋晶晶、奚劲松

电话：021-********-0992/0997

招标人：上海浦东发展银行股份有限公司

招标人地址：上海市黄浦区中山东一路12号

联系人：高老师

联系方式：/