中国电信江苏公司全渠道客户运营服务中心新生态渠道运营服务项目询比公告

本询比项目为中国电信江苏公司全渠道客户运营服务中心新生态渠道运营服务项目（项目编号：JSZB-2025-*****），采购人为中国电信股份有限公司江苏分公司，采购代理机构为江苏中博通信有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：为支撑江苏电信全渠道客户运营服务中心开展全省新生态渠道的拓展运营，拟招募合作方承担以下工作：构建数字化平台能力，支撑生态商户快速注册，辅助客户便捷下单或采集商机，完成全流程业务办理；针对生态商户提供T+1日激励快结算，月度请核算服务。

1.2采购内容及标包划分情况：

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。如采购设备属于重大技术装备推广应用目录范围，应在“采购内容”中明确对应的具体装备名称。重大技术装备推广应用目录可在重大技术装备招标投标信息平台（https://mte.cecbid.org.cn/）查询。

1.2.1采购内容：采购新生态渠道运营服务，详见附件技术规范书。

1.2.2采购预估金额：30万元（含税）。

1.2.3服务地点：江苏省内13地市，采购人指定地点。

1.2.4质量技术标准要求：合格，符合国家标准并满足采购人技术规范要求。

1.2.5服务期：自合同签订之日起3个月，服务期结束后免费质保1年。

1.2.6是否划分标包和成交人数量：不划分标包，成交人数量为1人。

1.3本项目设置最高限价，价税合计最高限价为******元。供应商报价高于最高限价的，其响应将被否决。

2.供应商资格要求

2.1本项目供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构，具有独立承担民事责任的能力（允许机构授权，即：由总公司授权其下属分公司，法定代表人授权委托由其下属分公司营业执照上的负责人）。法人下属不具备法人资格的分支机构响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供供应商营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如为企业，还须同时提供“国家企业信用信息公示系统（网址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）”网站上的供应商最新查询结果的查询截图。

2.2供应商应具备有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》认证证书。提供认证证书扫描件。

2.3供应商自2022年1月1日至本项目询比公告发布之日前（不含发布当日），具备全国范围内同类项目经验，同类项目是指运营服务等相关项目，且累计合同金额在30万元及以上。合同具体要求如下：提供合同关键页（须包括合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签页，时间和金额以合同签订为准；如果提供的是框架合同，需提供对应框架合同结算的发票或订单或结算单据，时间和金额以发票或订单或结算单据为准），合同复印件内容文字和印章须清晰可见且无遮盖（如出于商业保密目的，允许遮掩详细单价和数量文字，但需保留总价文字）。提供合同扫描件。

2.4供应商须为本项目配置不少于10人的服务团队，负责运营服务工作，其中：

（1）项目总负责人1人；

（2）研发团队、运营团队、财务团队、服务团队与江苏省内支撑服务团队的服务人员，共9人。

以上人员不得复用。提供2024年10月至今近三月社保缴费证明：社保证明复印件（由社保局或地税局等社保经办机构出具的2024年10月至今近三月社保缴费证明。若以上人员合同与社保是委托第三方公司办理，则另须提供供应商与第三方公司的委托协议或人事代理合同复印件）。提供项目团队成员清单、身份证正反面扫描件。

2.5产品资格要求：产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益。提供《知识产权不侵权承诺函》。

2.6本项目不接受联合体响应。

2.7供应商单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。符合要求并在响应文件中填写完整的《供应商控股及管理关系情况申报表》。

2.8供应商不得存在下列情形之一（提供承诺书）：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在响应截止时间前36个月被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在响应截止时间前60个月被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在响应截止时间前60个月被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.9法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2025年2月13日08 时30分至2025年2月17日17时30分（北京时间，下同）。

4.2询比文件获取方式：登录“（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3获取本询比文件不收取费用。

5.响应文件的提交

5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年2月25日 09时00分00秒。

5.2电子响应文件的提交方式：登录“（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。（请在开启响应文件后15分钟内完成电子签章，如因响应供应商原因不按时完成电子签章的视为对开启响应文件过程无异议且确认报价无误。）

5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：不涉及。

7.供应商注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在供应商，须通过“（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-******** /010-********

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本询比公告在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

9.2异议接收方式

登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司江苏分公司

采购代理机构：江苏中博通信有限公司

2025年2月12日

查看附件或报名来源：https://caigou.chinatelecom.com.cn/DeclareDetails?id=869*****870*****&type=3&docTypeCode=CompareSelect

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