一、参与本次投标企业资质要求

营业执照经营范围必须具有电脑、打印机、计算机硬件及打印机配件、打印耗材等内容。

二、报价要求

1.投标人应按附表“报价表”的格式进行投标报价，报价含税费、安装及服务费用。

2.此次采用最低折扣报价选择中标供应商，报价商对办公耗材进行唯一的折扣报价，不接受任何选择性报价。

3.货款结算开具税务发票。

4.报价人提交的报价单应进行密封，并在密封处加盖单位公章且由法定代表人或其委托代理人签字或盖章，并在报价单密封袋（箱）上注明项目名称、公司名称。

三、产品售后服务要求

我局现有打印机（含复印机）67台，工作电脑183台，供应商在合同期限内须提供以下服务：

1.每年免费清理单位所有复印机和打印机1-2次。打印机、复印机损坏未能及时修复时，可根据用户需要提供备件、备机。硬件设备保修期从硬件安装完成之日起算。

2.更换配件要求：电脑及打印机故障检测，配件更换。投标人需提供上班内时间8小时服务，在接到采购人的电话后立即响应，120分钟内到达现场解决采购人需求。

3.供应商所提供的货物必须是原厂原包装，质量必须符合国家标准和行业标准以及原厂出厂标准（以说明书为准），中标供应商应保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。货物验收后，在质量保证期内，供应商应对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由供应商承担。

4.因特殊情况无法提供原厂原包装产品需使用代用品时需征求使用方意见，同意后方可使用；代用品要保证由正规厂商生产的产品；未经同意使用代用品，一经发现按正品原装产品价格的10倍予以赔偿。

5.除合同另有规定外，中标供应商提供的全部货物均应按标准保护措施进行包装。

6.中标供应商必须承诺在供货期内派一名工程师在我局驻场服务，驻场技术员对我局主要办公设备：电脑、服务器、交换机、路由器、打印机、复印机及网络等进行免费维护服务，免费维护服务的范围包括：

（1）设备建档：建立办公设备技术档案，为设备管理和维护提供依据。

（2）服务器、交换机、路由器及网络的维护：网络端点增设的布线及安装；网络的系统调试；服务器、交换机、路由器的配置及系统的恢复与重装；网络安全软件的安装配置与升级；各种输入输出设备的共享配置。

（3）电脑与打印机：计算机及打印机的软、硬件的维护服务：硬件故障的处理，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等；系统恢复：系统问题导致机器不能启动，系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等；系统整理：病毒检测、杀毒软件的安装、升级及防毒方案设置，最大限制地防止病毒的侵害；清除不必要的程序，释放更多设备的运行空间，提高电脑的整体性能；系统优化：硬盘扫描与整理，优化硬盘；操作系统的补丁升级，提示与协助用户备份关键的数据，以确保数据的安全；应用软件的安装、参数配置、性能调试；根据用户的要求实现软件的不同功能组合；解决用户使用中遇到的疑难问题，帮助用户合理、正确的使用软件。

7.办公设备采用保内、保外维修服务：保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，中标人负责联系厂商进行更换；保修期外：中标人将提供免费二级维修，维修所需配件通过我局审核后按实结算；为保证信息安全，所有设备在现场或我局指定的地点维修，不得带出我局范围。

8.未在报价表中的其它配件价格不得高于使用单位调查的市场平均价。

9.服务期限一年。服务期满后，若中标供应商服务质量良好,续签一年。

四、需提供的材料

1.营业执照及法人身份证明（加盖公章）。

2.若有保密资质的需提供相关证明。

3.服务承诺书。

4.报价表

五、耗材一览表：

六、递交投标文件地点和截止时间：

递交投标文件地点：龙岩市自然资源局三楼办公室（四）

联系人：牛先生 联系电话：186*****765

递交投标文件截止时间：（北京时间）2025年2月14日16:30时

逾期收到的或不符合规定的投标文件将被拒绝。

七、开标时间、地点：

开标时间：2025年 2月 14日17 时

开标地点：龙岩市自然资源局五楼会议室

八、中标方式

此次采用最低折扣报价选择中标供应商，投标人对打印机耗材进行唯一的折扣报价。我单位将按照有效报价由低到高的顺序推选中标候选人，若出现两家及以上报价相同则按抽签确定中标人。

本次采购框架协议有效期为一年。