公告概要：

云南禹信招标代理有限公司受国家税务总局昆明市五华区税务局 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对国家税务总局昆明市五华区税务局2025年非执法类辅助服务需求调查问卷征集公告进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：国家税务总局昆明市五华区税务局2025年非执法类辅助服务需求调查问卷征集公告

项目编号：/

项目联系方式：

项目联系人：吴艳萍

项目联系电话：182*****987

采购单位联系方式：

采购单位：国家税务总局昆明市五华区税务局

采购单位地址：西山区安康路176号

采购单位联系方式：周老师 ********

代理机构联系方式：

代理机构：云南禹信招标代理有限公司

代理机构联系人：吴艳萍 182*****987

代理机构地址： 昆明市五华区科普路中段固地尚诚商务中心B座21楼

一、采购项目内容

国家税务总局昆明市五华区税务局2025年非执法类辅助服务需求调查问卷征集公告

为充分了解相关产业发展、市场供给等信息，保证项目公正、公平、公开顺利开展，云南禹信招标代理有限公司受国家税务总局昆明市五华区税务局委托，对国家税务总局昆明市五华区税务局2025年非执法类辅助服务需求调查问卷面向社会公开进行征集，欢迎符合条件的供应商以最佳的服务和优惠的价格前来参加。

一、项目概况

为贯彻落实《云南省税费征管服务转型升级三年行动方案》，推动形成以网络办税为主，自助办税为辅，智能办税分流的办税方式，国家税务总局昆明市五华区税务局拟通过政府采购方式，采购一家供应商提供非执法类辅助服务，以培养纳税人、缴费人形成使用电子税务局，一部手机办税费等局方网络办税系统办理涉税缴费业务的习惯，持续提高国家税务总局昆明市五华区税务局非接触式办税占比。现需采购办税服务厅非执法类辅助服务。

1、本项目采购预算为680万元，预算金额包括服务人员的工资等收入、保险费、福利、日常个人用品、体检费和其他成本、办公费、伙食费、加班费、税金、风险等服务期限内完成所有工作内容所涉及的全部费用。

2、具体服务内容主要包括以下内容：

自助办税区：

1、“24H自助办税服务厅”纳税辅助服务按税务机关安排对进厅纳税人进行引导分流、推广使用自助办税设备、电子税务局操作辅导、协助整理办税指南等宣传资料、对五华区全区域涉税营商环境提升开展辅助工作、其他本项目产生的临时性工作等。

2、“纳税人学堂”办税服务厅包括全面数字化电子发票的推广及使用辅导、办税厅自助设备操作辅导、融合办税一体化终端操作辅导、纳税人税费知识学习运用、其他本项目产生的临时性工作等。

办税服务厅：“枫桥式”办税服务厅驻场技术服务包括安康路办税服务厅及五华区政务服务中心税务窗口的引导分流、办税相关问题解答、资料预审、办税大厅自助设备操作辅导、维持办税大厅排队秩序、其他本项目产生的临时性工作等。

业务股室及税源管理部门：按照税务机关安排在相关业务股室及税源管理部门开展税费政策咨询、业务办理、信息系统运用辅导、税费日常征管中事项提醒等非执法类辅助服务事项。

3、项目实施时间：一年，自2025年4月1日至2026年3月31日止。

4、实施地点：国家税务总局昆明市五华区税务局。

5、需求调查方式：□咨询 □论证 R问卷调查 □其它方式

二、需求调查问卷反馈内容

1、采购标的所在产业发展情况；

2、市场供给情况；

3、同类项目历史成交情况；

4、价格组成情况；

5、可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况；

6、中小企业是否胜任本项目；

7、根据业务开展的要求提出有关内容，包括但不限于：服务内容、服务标准及要求等有关商务要求；

8、建议。

三、参与方式

1、请有意向参与本次采购需求调查的供应商登录中国政府采购网下载附件填写相应内容，并按格式填写后盖章扫描（pdf版本），并同时提供盖章企业营业执照扫描件及调查问卷可编辑的文本文件（word版本等），回传至*********@qq.com邮箱。

2、填报时间：2025年2月14日至2025年2月20日。

四、联系方式

联系人：吴艳萍、赖俊春

电话：182*****987

五、发布媒体

本公告在中国政府采购网，对其他网站或媒体转载的公告及公告内容我公司不承担任何责任。

特别声明：

1、各供应商应对所填报和提交的文件及信息的真实性负责；严禁提供虚假材料，严禁伪造、变造相关证明文件。

2、本次需求征集，不代表项目最终结果，不向各供应商支付或收取任何相关费用。

3、各供应商禁止相互串通参与需求征集，若在征集过程中发现供应商提供虚假材料或者有串通等违法行为的，将向有关部门报告，由有关部门及行政监督部门依照采购相关法规规定处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

国家税务总局昆明市五华区税务局2025年非执法类辅助服务需求调查问卷表

一、接受需求调查的市场主体基本情况

供应商营业执照副本扫描件

（注：供应商可根据实际情况选填，也可以在此基础上外延增加内容）

二、采购需求反馈意见

注：按表格中要求的调查项，根据实际情况进行填写。贵单位可在“建议”处提出贵单位对本项目采购需求的意见或建议；若无任何意见或建议的，请在对应项处填写“无”。

（供应商名称）

（盖章）

年 月 日

关于递交的采购需求调查问卷表的承诺函

供应商名称： （全称加盖公章）

2025年 月 日

二、开标时间：

三、其它补充事宜

四、预算金额：

预算金额：680.****** 万元（人民币）