中国民生银行股份有限公司 企业级客户数据平台CDP、行为数据平台DataFinder、A/B实验平台技术开发项目延续性采购前公告
发布时间：2025-02-17 14:32:45
深圳交易咨询集团有限公司江门分公司
类型：征集公告

中国民生银行股份有限公司企业级客户数据平台CDP、行为数据平台DataFinder、A/B实验平台技术开发项目延续性采购前公告

一、采购项目名称：企业级客户数据平台CDP、行为数据平台DataFinder、A/B实验平台技术开发项目

二、采购人名称：中国民生银行股份有限公司

三、采购方式：延续性采购

四、采购内容

（一）企业级客户数据平台CDP

主要针对行内使用需求，围绕开放能力和系统对接进行适配改造与定制化开发，具体涉及如下内容：

（二）行为数据平台DataFinder

1.功能需求：通过在数据接入、数据转换、埋点数据管理、数据开放等多个维度的新增功能和优化体验，进一步提升DataFinder在查询高效化、验证实时化、监测高效化等核心能力。

具体的功能需求列表如下：

2.性能需求：针对新的鸿蒙SDK及本期需要优化的SDK要求如下

（1）客户端SDK

SDK初始化耗时：iOS < 10ms、Android < 30ms、Web/JS < 150ms（包含下载远程文件）、微信小程序 < 20ms、支付宝小程序 < 20ms

SDK内存占用：iOS < 3MB、Android < 6MB、小程序(gzip) < 30KB

（2）服务端SDK：

采集并发：服务端 SDK方式QPS >= 3000、HTTP API方式 QPS >= 3000、批量数据加载方式QPS >= *****

SDK内存占用：服务端 SDK < 20MB

（3）公众号SDK：

SDK内存占用大小 < 40KB

SDK初始化耗时< 150ms（包含下载远程文件）

（三）A/B实验平台

1.功能需求：采购内容包括版本升级、开发集成能力、实验分析、实验管理、实验指标5个一级需求，涉及到10个二级需求，分为定制化开发和适配改造两种交付模式，适配改造交付模式是指将厂商新增功能适配改造适合民生场景而交付的部分，具体见表格。

2.性能需求：

产品可以满足如下性能要求：

（1）系统架构满足支撑处理单日活跃用户至少千万的处理响应要求；

（2）系统能长期稳定运行，尤其是在运行一定时期，系统累积大量数据后，仍然需要保证优越的性能；

（3）一份数据同时保留至少3份副本，在集群出现某个节点宕机的情况下，不会导致数据丢失，整个集群不可达情况下，APP端SDK具有缓存和重发机制，保证采集的数据不丢失；

（4）硬件上支持横向扩展，整体性能随着硬件扩展对应提高并能承受新的业务压力

五、拟采购供应商名称：北京火山引擎科技有限公司

六、延续性采购说明

经过客户数据平台CDP、埋点平台工具DataFinder、A/B实验平台一期项目的实施，三款产品均已完成了基础能力的建设，其中：

1、CDP获取和整合跨领域多渠道客户数据，提供全面、灵活、及时的客户洞察与客群洞察和应用能力；

2、DataFinder采集整合包括用户行为、经营数据、平台数据等全域数据，覆盖产品优化、用户运营、营销增长等多个业务场景的分析需求，建立转化、留存、归因等全链路的数据分析能力；

3、A/B实验平台初步实现实验创建、实验管理、实验报告分析、指标管理、开放能力等一体化的管理，已实现策略库、推荐平台、智能外呼系统、手机银行等系统对接，截至2024年11月25日，已发起620+起实验，包括策略营销场景、手机银行产品体验优化场景、个性化推荐场景等。 为保障服务延续性，我们从以下几方面进行了评估：

（1）一期项目中三款产品的软件源码均由火山引擎编写和维护。考虑原厂商对自有产品的组件架构、代码结构等熟悉程度，基于已有平台进行定制化开发，能够确保平台稳定性与性能。

（2）通过前序项目火山引擎已完成K8s、Hadoop、Spark、Flink、Mysql等基础组件的混部适配，对我行的部署环境、交付要求等相对熟悉，可有效保障部署和运维质量，目前各个组件的运行底座已经与我行的基础平台进行了深度集成，并配合行内平台规范进行了改造适配，可以保证产品的授权管理、技术框架、API开放等在现有基础上进行兼容复用，符合行内规范。如果采购其他厂商的开发服务，可能开发规范及运行方式与行内标准不一致，增加了开发及运维的 复杂度及成本，项目整体风险不可控。

（3）火山引擎团队拥有上千名高学历员工，打造了行业领先的人才队伍梯队，帮助企业打造从技术基础设施到上层应用的全链路解决方案，服务过招商银行、建设银行等多家知名同业。同时，火山引擎在一期项目三款产品中的表现，展示了其在技术上的专业能力和项目管理的高效性，其专业度能够快速响应和解决项目过程中遇到的问题，保证项目开发的质量与效率。

综上所述，建议本期项目的建设仍由火山引擎科技有限公司进行交付。

七、合格响应方资格标准：受邀请的合格响应方，具体要求如下：

1.通用资格条件：

（1）响应方应为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的单位或自然人（如响应方为企业，须在响应文件中提供市场监督管理部门颁发的企业法人营业执照复印件并加盖响应方公章；如响应方为事业单位，应提供有效的事业单位法人证书复印件并加盖响应方公章；如响应方为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复印件加盖响应方公章；如响应方是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。

（2）响应方应没有处于停业、歇业、重整、破产清算状态，没有因财产被接管、冻结等影响企业正常经营及履约能力的情况。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）

（3）响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（应在响应文件中提供经审计的2022年度和2023年度的财务报告复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流量表，财务报告经过审计的证明材料；或其基本开户银行出具的资信证明、担保函），自然人提供征信报告。

（4）响应方须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须根据采购文件要求提供相关证明材料。

（5）响应方必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。

1 ）提供2024年1月1日后1年内任意1个月的社会保障缴费凭证或银行回单（复印件加盖单位公章）。

说明：响应方必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、地方社会保障管理部门或者其他相关管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件以及响应方满足相关政策文件的证明文件。

2）提供2024年1月1日后1年内任意1个月的企业依法缴纳税收的完税证明或银行回单（复印件加盖单位公章）。

说明：响应方必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相关政策性文件复印件和响应方满足政策文件规定的证明文件,个人所得税除外。

（6）响应方在本项目响应文件递交截止时间3年内（2022年1月1日后3年内）在经营活动中没有重大违法记录（包括响应方因违法经营等情况受到刑事处罚或者被责令停产停业、吊销许可证或者执照、处以较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚），递交响应文件时未被列入严重违法失信名单、失信被执行人、被采取限制消费措施、经营异常名录、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等（在处罚期内），须在响应文件中提供纸质承诺并加盖响应方公章。

注：民生银行或其代理机构在项目评审时，将现场查询响应方在信用中国（ www.creditchina.gov.cn?）、国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn，仅适用于查询企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体信用报告）的全套“信用信息报告”，中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn/search/cr/）的“政府采购严重违法失信行为信息记录”，以及中国执行公开网（zxgk.court.gov.cn）的“失信被执行人”和“限制消费人员”截图，并依据查询结果确定是否符合采购文件要求。查询方法详见采购文件内说明。

(7)响应方在与民生银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露民生银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）；递交响应文件时，未被民生银行暂停、限制或禁止参加采购活动。

(8)存在关联关系的不同响应方，不得同时参与本项目。关联关系响应方包含以下情况：与本响应方单位负责人为同一人的其他响应方；与本响应方存在直接控股、管理关系的其他响应方。

(9)本项目不接受联合体响应。

2.特定资格条件

无。

八、公示期：2025年2月17日-2025年2月19日，共计3个工作日。潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期内将书面意见反馈至代理机构，书面文件包括：

? 有效的营业执照或事业单位法人证明复印件；

? 法定代表人授权书（如由授权代理人提出异议的）；

? 异议单位情况介绍（包括但不限于供应商名称、联系人、联系电话、联系邮箱等）；能够完成本项目的声明及证明材料；

? 采购需求技术指标的不合理性意见（如有）；

? 若异议材料通过审核，能够准时参加后续采购活动的承诺函（非不可抗力不得放弃参加后续采购活动，否则将被列入中国民生银行不良供应商名录）；

以上内容均需加盖企业公章。

招标代理机构：深圳交易咨询集团有限公司

地 址：北京市朝阳区西坝河北里51号楼一层

联 系 人： 刘经理

电 话：151*****959

电子邮件：liuyingda@sztc.com

采购方联系人:吕老师

采购经理电话:010-********

采购邮箱:lvchenglin@cmbc.com.cn

深圳交易咨询集团有限公司2025年2月17日