我院近期拟采购安保服务，欢迎具有合格资质且有良好信誉的单位（公司）来院推介：

一、项目概况及服务要求

项目概况：医院始建于1948年，其前身为中国人民解放军第二野战军中原卫生部直属医院，经过75年的传承和积淀，医院发展取得长足进步，至今已发展成为一所以职业病防、治、研及中毒处置为特色，以医疗、教学、科研、预防及保健为一体的国家三级甲等综合医院。面积为*****平方米，分本部院区、花园路社区服务中心和健康管理中心。需设置13个岗位（具体见要求中），安保人员共49人，医院拟支付服务费3900元/人。合同为期二年，一年一签，中标方在服务过程中不能达到采购方要求，采购人有权提前30天通知中标方终止合同，所有经济损失由中标方承担。

（一）服务需求

1、总体要求

坚定执行医院行政指令，遵守法律、法规以及医院规章制度；维护医院的正常医疗秩序；做好消防安全、治安安全、重点要害部位安全、维护院内道路交通畅通、车场收费、协助院警务室及日常巡逻、值守；预防和处置各类突发事件等安全保卫工作，保障医务人员、患者及家属的人身和财产安全。

2、安保人员要求

2.1身体条件：安保人员要求在平均年龄55周岁以下。政治可靠（凭派出所出具的无违法犯罪记录材料）身体健康（入职体检合格），必须持公安机关颁发的保安从业人员资格证。

2.2政治素质：拥护党的路线、方针、政策，尊重领导，服从安排，听从指挥，爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守法，文明执勤，礼貌待人，敢于同违法犯罪现象作斗争。

2.3业务技能要求：拥有相关法律法规、安保和消防技术方面的专业知识和技能，具备较强处理突发事件的能力。

2.4文化条件：具备初中以上文化，具备良好的语言表达及沟通协调能力。

3、岗位设置要求

3.1项目经理（1人）：严格遵守医院安全保卫规章制度和公司保安管理规定。负责管理和调动安保队伍，协调部署安保公司和医院的各项事务，当医院与公司管理规定有冲突时，必须先服从医院保卫科的安排及调度。

3.2班长（3人）：负责组织本班组队员落实消防安全、治安及反恐怖安全、重点要害部位安全、医疗秩序、院内道路交通维护、车场收费、协助驻院警务室等安全保卫工作。负责本班组保安队员的考勤、督导队员认真做好安保执勤工作。

3.3消防监控室和视频监控室（6人）：

3.3.1必须熟悉医院各栋楼结构及布局，消防控制室和视频监控室内的设施设备操作，保证值班室一切通讯系统畅通，值班时采取双人双岗。

3.3.2医院消防设施设备出现报警或接到科室报警电话，立即通知当班班长或楼栋巡逻人员前往查看，在巡逻队员反馈消息后方可进行复位；一旦确认系真火警，立即按照操作流程启动相应设备进行扑救，同时调动所有值班人员扑救初期火灾。并将情况及时向安全保卫科和总值班汇报，在接受上级检查时，必须妥善回答。

3.3.3值班人员每周必须对监控设备在线和视频存储情况进行一次巡检，每天定时对重要部位进行视频安全巡视，发现问题立即报告保卫科相关管理人员。调取视频必须要有科室相关人员的同意，拷贝视频必须经保卫科科长批准。

*3.3.4安保公司派驻消控室人员，须持建构筑物消防员或消防设施操作员中级证书；如达不到此要求，医院有权单方面终止合同。

3.4收费岗（3人）：收费人员严格按照重庆市物价部门核定的停车收费标准收取停车费用，严禁收费不给票据行为，对于扫码车辆如确需票据，当班人员可先行给票，做好记录，在安保科上班后进行处理；特种车辆及特殊情况未收费的应做好相应登记；运送医院物资出门必须凭“出门流程”方可放行，非行政上班时间需取得项目负责人同意，上班后补齐相关手续备查。同时负责医技楼大门岗范围的一切突发事件和对该区域患者提供就医指引。收费岗人员每个季度进行一次调整。

3.5急诊科安检岗（3人）：本岗位人员不得脱岗，负责安检及处置发生在本岗位区域内一切突发事件。将在值守过程中发现的隐患问题及时予以排除，不能排除的及时向相关人员报告。同时对区域内患者提供就医指引，紧急时协助急诊科处置危急重患者；协助患者使用各种自助机；

3.6警务室岗（3人）：本岗位人员不得脱岗，负责接听报警电话和接待职工患者来访。接到报警电话，要及时将电话内容情况通过对讲机向当班班长反馈（特殊情况可以直接报项目经理），由班长安排人员到现场进行处置，做好接警电话记录，时间一定要具体。

3.7综合楼安检岗（3人）：本岗位3人负责对综合大楼的管控和巡逻，处置发生在该楼栋的一切突发事件，负责该楼栋消防两小时巡查、夜间消防、治安巡查及每月消防设施设备巡查并在箱内检查表上签字，并做好其他相关记录。

3.8医技楼连廊安检岗（3人）：本岗位24小时值守负责连廊区域的安全警示，每日上班期间必须持手持安检仪进行安检。同时兼顾匝机进出管理。

3.9门诊八楼岗（1人）：本岗位做好可疑人员盘查，做好来访人员的登记工作，提醒本岗位科室人员检查和人走关闭水电气线路及门窗。负责维护本岗位区域内正常办公秩序，及时处置各类突发事件。

3.10应急处置组（定岗在北门）（10人）：每日严格两小时巡查制度，对全院治安及消防巡查，同时对医院交通进行疏导。并对医院发生的一切突发事件进行处置。该岗位人员每个季度进行一次轮岗。

3.11健康管理中心（2人）：负责处置发生在体检中心的一切突发事件，负责体检科两层楼的消防两小时巡查、治安巡查及每月消防设施设备巡查并在箱内检查表上签字，并做好其他相关记录。

3.12花园路社区（5人）：负责处置发生在本 内的一切突发事件，负责该楼栋消防两小时巡查、夜间消防、治安巡查及每月消防设施设备巡查并在箱内检查表上签字，并做好其他相关记录。同时做好楼外围的安全及隐患排查工作。

3.13门诊大厅及安检岗（6）负责门诊大厅的安检机的操作，每日必须按照相关要求执行安检，做到应检尽检。并同时负责门诊大厅的秩序及门诊大楼内的相关处置事宜。同时负责对大厅的管控和巡逻。同时协助安检机操作员共同管理进入该楼的安检工作，夜间同时协助急诊科岗位。

共49人，要求人员在与前一个公司交接时一次到岗，不得拖延。实行24小时工作制。

备注：根据医院安全管理需要，经医院批准后，可以进行人员增、减。

4、服务要求

4.1服务基本要求

4.1.1负责医院工作区和家属区的消防安全、治安、反恐怖等工作，做好防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害等突发事件的处置和协助处理医患纠纷等工作。在全院范围采取定点或不定点、定时或不定时的执勤及巡逻（巡逻人员必须两人）。

4.1.2负责消防控制室和视频监控室相关工作。

4.1.3负责院内停车场及车辆收费工作：包括院内所有车辆的流向、车辆安全、车辆收费。

4.2总体服务要求

4.2.1负责全院安保服务，24小时不间断服务。全天候24小时对医院各区域进行治安巡查、消防管控（主要为医院范围内火灾的发现和设备操作、具备、发现火灾隐患、报警、初起火灾的扑救和人员安全疏散等技能）。

4.2.2有严格的员工管理和考核体系。所有上岗人员必须着装整齐、举止端庄、挂牌上岗，具备相关的上岗证书和资质。对所有员工和管理人员必须无条件接受医院开展的职业道德培训及相关岗位的技术培训、消防知识培训、院感知识等培训。同时，安保公司也要进行相应的培训，以确保其良好的技术状态，能完成相应的技术工作。每周召开一次例会，总结上周工作、安排下周工作，及时整改存在的问题，不能整改或整改有困难的要及时以书面形式报告医院安保科，同时接受医院安保科的培训安排及考核。

4.2.3中标方在我院的安保、消防等工作及资料必须按照医院三甲标准执行。

4.2.4保安队员的管理要求。

4.2.4.1每个队员对医院所设的岗位职责和管理制度必须熟悉，做到应知应会。

4.2.4.2保安队员除严格遵守医院的规章制度外，还应遵守保安公司的规章制度；医院规章制度与保安公司制度有冲突时，保安队员必须服从医院的安排调度。保安队员遇紧急突发事件发生，必须积极作为。医院制定考核办法对公司管理进行监督，监督结果与公司服务费挂钩。对不称职的队员，医院有权提出更换意见。

4.2.5因中标人不采取安全劳动保护措施、不遵守有关法律法规和采购人的有关规章制度而造成不安全事件（如人身伤害、生产设备系统事故及火灾事故等），同时，在巡逻和上岗时，发现突发事件，处理不及时，给采购方造成重大损失的，采购人有权立即终止合同,将中标人清退出医院，永不使用，且事故所造成的后果及费用由中标人自行承担，采购人不负任何责任；触犯法律的，移交公安机关处理，采购人有权立即终止合同，由此造成的后果由中标人承担。

4.2.6中标方必须保证队员实得工资不得低于2330元/月，不含五险。

4.2.7中标方人员在工作中发生的意外人身伤害及疾病，由中标方负责，与采购方无关。

4.2.8中标方必须提供对讲机、武装带，服装、反光背心、防刺服（防刺手套）等物品。

4.2.9各岗位午饭时间不得超过30分钟。

4.2.10各岗位人员必须服从保卫科安排（包括临时性工作安排）。

二、资格条件

1.具有公安主管部门颁发的有效期内的《保安服务许可证》。（提供证书复印件并加盖公章）

2.安保人员具有公安部门颁发的保安证书，至少提供50人，提供证书复印件。

3.消防控制室值班人员具有消防部门颁发的中级以上消防设施操作员证书，至少提供6人，提供证书复印件。

4.2022年至今至少服务过一家公立医疗机构或写字楼类型业绩，提供合同复印件。

三、推介内容

包括但不仅限于：潜在供应商具有的相关资质、所获荣誉、服务业绩及案例情况、人员及装备配备情况、相关从业人员具备的素质、同类项目历史成交信息、安保服务突发事件的应急预案及应急演练方案、安保人员培训管理及考核制度等相关信息。

四、报名须知

1.报名截止时间：2025年2月18日—2025年2月24日17:30（上班时间周一至周五8:00—12:00及14:00—17:30）

2.报名方式：邮箱报名，报名需将第五条“资料准备”要求内容电子版发送至指定邮箱（slyzbb9518@163.com）邮件名称：“医院安保服务”+企业名称、联系人和联系方式。

3.报名电话：023-********

4.报名联系人：胡老师

5.推介会时间、地点待确定后另行通知。

五、材料准备（纸质版一式三份，现场提交）

1.营业执照（副本）复印件

2.法定代表人身份证明书

3.法定代表人授权委托书

4.与本项目相关的供应商资质证书复印件

5.与本项目相关人员证书复印件

6.近三年类似业绩合同复印件（不能隐去成交价格）

7.供应商拟为本次项目配备的团队

8.针对本项目的服务方案。

9.明细报价表。

六、现场推介要求

准备一个5分钟左右的推介PPT，推介内容参考第三条。