2017年增值业务产品质量提升测试招标公告
2017年增值业务产品质量提升测试招标公告
中国移动通信集团新疆有限公司就2017年增值业务产品质量提升测试项目所需的服务进行比选采购,具有提供服务能力的服务商均可前来应答。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
(1)项目名称:2017年增值业务产品质量提升测试项目
(2)资金来源:企业自筹
(3)服务期限:自合同签订之日起至2017年12月31日
(4)服务地点:乌鲁木齐
(5)采购内容及范围要求:
1、自动及手工拨测
(1)根据《关于进一步提升数据业务产品品质拨测能力的通知》《关于全面开展“数据业务产品品质管理”最佳实践推广工作的通知》《关于2015年优化提升数据业务品质拨测能力的通知》《关于印发《中国移动重点数据产品品质指标体系(2015版)》的通知》要求,在现有自动拨测系统基础上,覆盖2G、3G、4G、WLAN网络,完成不少于移动集团公司17项自有业务和9项竞品业务的自动及手动拨测工作,及不少于5项的本地三类自有业务的手动及自动拨测。其中每个网络场景下自动测试指标不少于252项,每季度测试次数不少于15万次,手工测试指标不少于431项,每季度测试次数不少于1.5万次。(具体业务随移动集团公司要求变更及新疆本地业务发展情况更新)
(2)测试终端需覆盖新疆本地至少排名前10款终端(具体终端由移动公司根据业务发展需要进行确认),每款终端2-3部,测试次数不少于《关于进一步提升数据业务产品品质拨测能力的通知》《关于全面开展“数据业务产品品质管理”最佳实践推广工作的通知》《关于2015年优化提升数据业务品质拨测能力的通知》《关于印发《中国移动重点数据产品品质指标体系(2015版)》的通知》指标要求(并随移动集团公司具体要求更新),本地业务具体测试频率、次数以移动公司具体要求确认、更新。
(3)按季度完成全量业务及全量终端测试,并按照移动公司要求,需按月、按季度完成测试表及分析报告。
2、竞品测试分析:
(1)按照新疆总部下发的分组(新疆目前为WLAN产品,后期根据移动集团公司 要求变更),开展竞品对标分析,跟踪新疆省内移动互联网业务竞品发展情况,分析学习其渠道推广、运营做法,按月提供竞品分析报告。
(2)本地竞品分析
3、品质分析及投诉分析:
(1)对新疆移动监控的业务指标进行分析,对未达标的指标联系业务平台和本省业务支撑部门分析解决,保证业务指标达标。并将每月的指标分析结果汇总成报告。
(2)参照一类产品指标完成本地三类产品指标建设工作,按照季度完成三类产品的品质分析工作;
(3)每月对新疆移动提供的各个数据业务投诉并结合本地投诉详单进行分析,对投诉量、投诉增长率、投诉率突变的业务进行重点分析。将投诉产生的原因按网络、营销、平台等方面因素进行分类,联系本省支撑部门和业务平台分析投诉出现原因,提出解决方案将投诉量控制在一定范围内,并形成分析报告。
4、临时测试:要求开展不少于2次的临时性测试任务(含手工、自动),业务数量不多于20项自有一二类产品、5项三类产品、6项竞品。
包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 其他增值业务系统 1.00
二、资格要求
2.1服务商资格要求:
(1)在中华人民共和国境内依法注册的独立法人资格、注册资金在100万元(含)以上且为一般纳税人;
(2)提供近两年(2014年至今)与本项目相关的类似业绩(指数据业务产品测试等相关项目)不少于2个;
(3)具有良好的资金和财务状况;
(4)具有签订和履行合同的能力和信誉;
(5)未列入中国移动不良信用名单;
(6)必须严格按照《中华人民共和国招投标法》等法律法规要求开展采购活动;
(7)本项目不接受联合体报名。
2.2资格审查方式:本项目采用资格后审。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2017年01月03日20时00分至2017年01月06日20时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币 伍佰 元(¥500.00 元)整。
注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2017年01月20日16时00分;地点:乌鲁木齐市红山路68号(新疆申鑫工程建设招标代理有限责任公司开标厅);电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在(http://)、“中国移动采购与招标网” (http://b2b.10086.cn) 上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式
采购人名称及地址:中国移动通信集团新疆有限公司(新疆乌鲁木齐市水磨沟区红光山
路1966号)
联系人:孙铮峥 电话:139*****000-838034 邮编:830000
招标代理机构地址:新疆申鑫工程建设招标代理有限责任公司(乌鲁木齐红山路68号)
联系人:蒋新哲 电话:139*****613 ****-*******转810 邮编:830000
传真:****-*******
电子邮件:********5@qq.com">********5@qq.com
开户银行:中国银行乌鲁木齐市光明路支行
账号:6216 6683 0000 0052 111 (收款人:李静)
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://)、中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项
9.1应答人报名需在电子平台上传以下扫描件:
(1)法人授权委托书及被授权人身份证;
(2)营业执照;
(3)组织机构代码证、税务登记证;
(4)一般纳税人证明(税务登记证副本 “资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记,或增值税一般纳税人资格证书,或是相关部门网站截屏【提供截屏的,需在截屏上填写上能在网上查询的网址并加盖单位公章。如提供的网址查询不到,视为一般纳税人证明无效】);
(5)类似业绩证明材料(需提供合同或框架合同,如提供的框架合同上未显示金额的还需提供订单或结算发票等能证明单个项目合同金额的凭证材料)。
注:①以上证件如在办理更新或延期手续,无法提供证明文件时,可提供审核部门所出具的审核阶段相关证明文件的原件或相关部门网站的申报进度截屏。
② 如已办理三证合一的企业,无须提供组织机构代码证及税务登记证。
9.2采购文件一经售出,售后不退。
9.3特别说明:项目报名审核成功的服务商请将购买采购文件的付款凭证扫描件或截图发送至********5@qq.com">********5@qq.com邮箱,经招标代理机构确认后方可下载采购文件。在采购文件售卖时间截止前在中国移动采购与招标网(b2b.10086.cn)完成采购文件的购买,并经由招标代理机构确认购买后,方可为项目报名成功。
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团新疆有限公司/新疆申鑫工程建设招标代理有限责任公司2017年01月03日
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