功能目标：?提供浙江分公司特种车辆的维修、保养、抢修、耗材等服务。

需执行的标准规范：具备二类及以上车辆维修资质。

技术需求：?1、需要提供II类及以上车辆维修资质证明。

2、具备新能源车维修资质授权（如有）、特种车辆维修资质。

3、需要具备汽车维修工职业资格证、低压电工操作证、电工职业资格证。

4、能够提供飞行区内抢修车辆，需要提供抢修车辆内场长期通行证的复印件。

5、能够在控制区内提供维修场地，需提供场地使用证明文件（场地租赁合同）的复印件。

6、提供服务的人员具备控制区长期通行证件，需提供通行证复印件。

7、具备飞行区要求的零配件、液体等的入场办理资质，且能够自行运输零配件、液体等出入飞行区。

8、能够在控制区内预存国航浙江分公司要求的配件数量。

9、可以提供与国航浙江分公司同等（或更高）水平的驻场单位客户满意度调查表。

10、能够自行处理废液、废件等且能够提供具有符合环保要求处置危废证明。

服务标准：?1、按照分公司要求提供车辆维保服务，满足浙江分公司的特种车辆维修需要。

2、接受日常监督检查及定期检查，并对生产安全、服务保障情况进行自查。

3、遵守有关航空安全、地面安全、空防安全、内部治安、消防安全等的相关制度。

4、持有机场控制区通行证人员，需严格遵守萧山机场控制区管理相关规定。

5、定期开展安全、安保方面的培训，定期复核和考核，确保人员持证上岗。

验收标准：?1、保质保量完成车辆维修，不发生因车辆维修质量原因造成的航班不安全事件。

2、对于保修期限内的车辆及备件如发生返修事件，需无条件配合并顺延保修期限。

3、不发生客户对维修质量有关的投诉。