2017年广东号百客服集约及新媒体客服运营支撑项目

单一来源采购公示

[2017年广东号百客服集约及新媒体客服运营支撑项目]项目采购人为[中国电信股份有限公司广东号百信息服务分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

用于2017号百客服集约及新媒体客服运营项目，包括但不限于工单处理、日常运营支撑、10000号专席支撑、新媒体客服渠道、知识库及红黑名单库运营支撑、座席使用等进行采购。

二、单一来源采购原因

本次单一来源采购的原因是需要向原供应商采购货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求。

三、单一来源采购供应商

广东广信通信服务有限公司。

四、公示媒体和期限

本次公示在()和中国电信集团阳光采购网（http://caigou.chinatelecom.com.cn:8001/ESCM/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2017年1月22日至2017年1月25日，共3个工作日。

五、联系方式

联系人：刘先生

电话：***-********

邮箱：********99@qq.com

地址：广州市天河区天河北路423号远晖商厦8楼

邮编：510000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖章单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购方：中国电信股份有限公司广东号百信息服务分公司

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

日期：2017年1月22日