中国南方航空股份有限公司三亚分公司2017年度不正常航班延误服务(第2次)招标公告

1. 招标条件

本招标项目中国南方航空股份有限公司三亚分公司2017年度不正常航班延误服务，招标人为中国南方航空股份有限公司，资金来源为政府国有投资。项目已具备招标条件，现对该项目的服务框架进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

（1）项目地点：三亚市

（2）项目概述：通过框架招标方式，择优选取价格合理、服务良好，且符合资质要求的旅业单位，作为中国南方航空股份有限公司三亚分公司2017年度不正常航班延误定点服务单位，能够为我方指定旅客提供机场至酒店双向的安全运输服务、并且联系优质酒店安排旅客入住、用餐等服务接待工作。

（3）招标金额：暂定480万元（最终服务费用以实际结算为准）。

（4）服务期限：自合同正式签订之日起一年。

（5）招标范围：不正常航班延误旅客食宿、车辆接送服务。

3. 投标人资格要求

3.1 投标人必须为在中国境内依《中华人民共和国公司法》注册的独立法人，分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。

3.2 投标人须具备有效的企业法人营业执照。

3.3 投标人须具备有效的旅行社经营许可证，许可经营业务范围包含国内旅游业务。

3.4 投标人的营业场所必须在三亚市行政辖区内，有一定住宿及会议接待能力的旅业单位。

3.5 信誉要求：参加招投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）。

3.6 服务标准:

（1）车辆：提供金龙及宇通豪华空调大巴及丰田考斯特中巴车，空调系统良好，车内卫生清洁；车辆从通知到保障地必须30分钟内完成；保障车辆司机要配合公司工作人员的安排和调度，与旅客之间保持友好；

举例说明：例如一个延误航班人数150人，如果是33座的大巴车5车应该就可以装完。但是由于旅客分散在机场各处，机场环境嘈杂广播可能听不到，所以导致旅客可能分散的到达，且到达时间不同，按人性化的角度考虑，不能让先上车的旅客一直等待，所以有的时候大巴车在未装满旅客的情况下就需要发车，而后续到达的旅客还需要车辆运送，所以一个150人的延误航班可能需要6至7辆的大巴车运送。另需特别说明车辆的发车次数需要地服部来确定。

（2）住宿：同一航班旅客尽量安排在同一宾馆，经济舱旅客住宿标准为2人/间，头等舱和公务舱旅客住宿标准为1人/间。

（3）酒店名目:

说明：经济舱旅客入住酒店淡季最高限价不得超过260元（人民币），旺季限价最高不得超过350元（人民币）；头等舱和公务舱旅客入住酒店淡季最高限价不得超过400元（人民币），旺季限价最高不得超过450元（人民币）。

餐食：早、中、晚供应餐食定额标准为50元/人（人民币），酒店安排旅客餐食要保证卫生，发生任何问题乙方承担全部的责任。

3.7 本次招标不接受联合体投标。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于 2017年2月18 日至 2017 年 2 月22日，每日上午09:00时至12:00 时，下午15:00 时至18:00时，在三亚市新风路金鹿大厦二楼持单位介绍信购买招标文件。

4.2 本次招标文件以电子版PDF（光盘或U盘）或纸质版发出，招标文件每套售价 500 元，售后不退。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2017 年3月10日 09 时 00 分，地点为三亚市新风路金鹿大厦二楼会议室。

5.2 逾期送达的或未送达指定地点或未按要求密封的投标文件，招标人不予受理。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国（）、海南省招标投标监管网（http://ztb.hainan.gov.cn）上发布。

7. 联系方式

招标人：中国南方航空股份有限公司招标代理人：三亚市工程建设招标代理中心

联系人：杨女士联系人：林先生

电话：****-******** 电 话：****-********

2017年2月17日