中国金币客服中心话务外包服务采购项目招标公告

中国金币客服中心话务外包服务采购项目招标公告

招标公告

中钢招标有限责任公司北京新文时代金币文化传播有限公司委托,对中国金币客服中心话务外包服务采购项目进行国内公开招标。现邀请符合条件的潜在投标人参加投标。

1.招标编号:1740STC50206

2.资金来源:自筹

3.招标内容:


包号

招标内容

投标报价

最高限价

服务期限

项目实施地点

简要技术要求/项目基本概况介绍备注

01

客服话务外包服务

8500元/(人月)

注:每月按照标准工时21.75天计算。

总服务期限 2 年,合同分年度签订。确定中标供应商后,将签署第1年服务合同,如果次年合同双方无异议,将按年度顺延签署合同。

北京市西城区月坛南街6号

详见第五章“技术需求书”

4.★投标人资格条件(须同时满足):

1)须在中华人民共和国境内注册,能够独立承担民事责任的法人、其他组织;

2)具有劳务派遣资质证书;

3)拥有独立的呼叫中心场地,有2年以上承接客户话务服务业务的成功经验;

4)具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态,且投标人没有骗取中标或严重违约、失信及重大安全问题;

5)投标人须独立承接中国金币客服中心话务业务,不得以任何形式转包、分包及联合体投标;

6)投标人具有充分能力保证按照本公司提出的要求按时完成人力资源服务;

7)投标人必须向招标机构购买招标文件并登记备案,未向招标机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标。

5.获取招标文件:

5.1招标文件售价:人民币500元(含电子版及招标文件邮寄费),招标文件售后不退。如邮购,须将汇款单复印件及招标文件购买登记表传真给我公司,汇款单附言处须注明“1740STC50206标书款”。我公司收到后将尽快用特快专递将招标文件邮寄给贵单位。

注:若需开具增值税专用发票请提供:一般纳税人证明文件、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号,并加盖投标人单位财务专用章(Word版、盖章后电子版均需发********99@qq.com或anle@sinosteel.com邮箱);投标人若需开具增值税普通发票的请提供说明并加盖投标人单位财务专用章(小规模纳税人只能开具增值税普通发票)

5.2购买招标文件时间:即日起至2017年0330日,每天9:30--16:00(北京时间,周末及法定节假日除外)。

5.3购买招标文件地点:中钢招标有限责任公司(北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层) 。

6.投标文件递交截止时间及开标时间:2017年0331日9:30(北京时间)。届时请投标人派法定代表人或其合法授权人出席开标仪式。

7. 投标文件递交地点及开标地点:北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层会议室。投标文件须密封后在开标当日、投标文件递交截止时间之前递交至开标地点,逾期递交或不符合规定的投标文件恕不接受。投标文件一经递交不予退还。

招标代理机构:中钢招标有限责任公司

地址:北京市海淀大街8号中钢国际广场16层

邮编:100080

联 系 人:安乐、刘小娇、张静

电话:***-********(购买招标文件)、****************

传真:***-********

电子 邮 箱:liuxj5@sinosteel.com

开户 名 称: 中钢招标有限责任公司

开户 银 行: 中国民生银行股份有限公司北京大兴新城支行

帐号: ****************

中钢招标有限责任公司

2017年3月10日




联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 话务外包 客服中心 金币

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