单一来源采购公示

采购人的衡阳综合保税区、车检场的整体维护政府采购项目拟进行单一来源采购，现将有关事项公告如下：

一、采购项目名称：衡阳综合保税区、车检场的整体维护政府采购项目。

预算金额：180万元/年。

二、编号：

1.采购计划编号：HYBS2017-C001

2.采购代理编号：JSJL2017-CG09

三、拟采购货物或者服务的说明

（一）业务软件系统升级

在原业务软件海关辅助监管信息系统及企业综合服务系统中拓展“货物状态分类监管”子系统，包括海关辅助监管信息系统、企业综合服务系统。通过该子系统的建设，允许非保税货物入海关特殊监管区域储存，与保税货物一同参与集拼、分拨，根据国内外采购订单最终确定货物实际离境出口或返回境内区外。建设系统功能包括：

1．非保税货物账册管理：进行非保货物出入区设置账册的管理

2．非保税货物入区管理：对非保货物入区申请单，核放单等单证进行管理

3．非保税货物出区管理：对非保货物出区申请单，核放单等单证进行管理

4．货物状态互转管理：对保税货物和非保货物之间的互转进行管理

5．非保税货物企业间转让管理：对区内企业间的非保货物之间的转让进行转出传入申请单，收发货单进行管理。

6．非保税货物账册核销管理：提供非保税货物的账册在海关规定期间进行核销

7．非保税货物账册暂停管理：当企业在出现异常时，海关可以通过暂停账册的功能，停止企业非保税货物业务

8．非保税货物风险管理：海关对非保税货物提供风险管理功能，包括参数设置，布控，查验等

9．非保税货物查询统计分析：提供非保税货物园区动态的综合查询统计分析

（二）业务软件系统维护

内容包括门户网站系统、海关辅助监管信息系统、检验检疫辅助监管信息系统、企业综合服务系统、园区管理信息等系统，提供以下服务：

1. 以保障系统安全、可靠、稳定运行为核心工作。

2. 定义和制定系统运行应急响应措施。

3. 建立系统运行状态监测机制，定期汇报。

4. 因政策调整引起的现有功能范围内系统升级，不含新增业务。

5. 应用系统业务流程、操作的指导与培训。

6. 提供和编制应用系统操作指南、文档。

7. 系统业务同功能范围内流程变更的程序修改与升级，不含新增业务。

8. 系统用户同功能范围内新增需求的程序修改与升级，不含新增业务。

9. 系统BUG、报表的修改与调整。

（三）日常运行维护服务

1. 主要包括机房、网络、服务器、配套基础设施等日常运行、维护、管理工作， 根据各类设施、设备的特点，建立健全对应运维管理流程、制度和方法，确保各软、硬件正常运行。设备设施出现异常情况，首先组织排查，确认故障源和现象，及时汇报，联系相关设备厂商维修、替换配件，在维护过程中如发现维护设备正常老化或损坏，维护供应商须积极联络厂家进行维修，经维修后仍无法正常使用的，维护供应商须书面向业主方提出采购申请，由此产生的采购费由业主方另行支付，并全程做好跟踪记录和书面报告。

2.服务方式：

正常工作日，提供一名工程师驻衡阳综合保税区现场服务；非正常工作日，根据衡阳综合保税区管理委员会要求，进行应急响应服务，如遇紧急情况，须在电话通知后1小时内现场解决故障。提供24小时热线电话咨询服务。

3. 服务范围：

在原衡阳综保区信息化建设合同清单范围内，属于衡阳综合保税区管理委员会所管理的所有相关设备，具体内容包括：

3.1网络管理服务：

故障发现、故障分析、故障处理、故障通报、故障恢复等；提供定期巡检服务，诊断网络运行情况，并出具网络运行报告。

3.2主机管理服务：

检查并输出主机，应用系统日志，发现并处理主机运行的异常情况；检查主机的磁盘空间状况；查看主机IO参数、CPU利用率、内存利用率和网络运行状况；备份文件系统，验证系统备份磁带；检查用户登陆信息，查看系统服务的运行状况，并包括：定期维护升级、运行情况分析、预防性分析、错误日志分析、系统备份、故障排除、病毒防护等服务。

3.3 硬件运行维护：

提供服务器、存储、网络、安全系统、智能卡口系统、综合布线系统、有线电视系统、公共广播系统、视频监控系统、电子围网系统、门禁控制系统、LED屏幕显示系统、会议系统、排队机等电子设备的管理和维护。

3.4 软件运行维护：

衡阳综合保税区现场各监管部门应用系统的业务流程变更、监管部门政策变化等引起的在合同范围内的程序升级与参数等更新；整理用户对应用系统的BUG、使用意见、业务和流程优化建议，各应用系统的技术、业务、运维保障文档管理，以及系统软件、一般性软件的故障排除、修复等管理。

3.5 数据备份与管理：

检查各个数据库的日志，并且整理日志内容；检查各个数据库的运行状态，提交相应的书面报告；备份相关应用软件系统数据库、文件数据，并且验证系统备份的可用性。

3.6 机房工程管理与维护：

根据机房内的设备、功能及布置进行设计；机房装修、机房空调、机房防静电地板、机房消防、机房弱电、机房配电及机房防雷接地等；建立健全机房管理制度和规范，保证机房设备安全稳定运行。

3.7 紧急情况处理：

制定各业务环节的应急预案；协助处理紧急情况，当应用软件系统出现紧急情况的时候，负责联系、协调各方资源，启动预案解决问题。

3.8 资产管理服务：

协助对设备资产数量、增减变更等进行管理，定期提供资产相关报表。

3.9 问题管理服务：

确诊故障及突发事件的根本原因，并提出改进建议，以降低故障及突发事件重复发生率，提高系统可用性。

3.10安全管理服务：

机房环境、安全管理；网络系统数据库用户权限管理；防病毒管理；入侵检测；协助宣传信息安全，培训安全操作方法、规范。

3.11 供应商协调与管理：

与软、硬件厂商协调解决相关技术问题。

3.12维护供应商向业主方提供软件系统的使用指导、问题解答、故障处理与技术支持服务，如超过本协议的系统功能范围或服务范围，双方另行协商确定。

（四）厂商商务要求

1、 具有综保区信息化建设项目经验建设经验，提供合同复印件。

2、.项目维护服务合同规模不小于100万建设资金。须提供合同复印件

3、 在长沙海关监管类系统或湖南电子口岸维护客户成功案例，须提供海关监管类软件系统或项目的维护合同复印件。

4、 投标人具有进出口企业的软件服务经验，需提供合同复印件

5、.具有专业机构认证的CMM3级软件开发成熟度认证资格，须提供相关证明材料复印件。

6、. 提供具有信息产业部门授权的软件行业协会或相关协会颁发的软件企业认定证书复印件。

7、付款方式：合同签订后付50%，运行维护期满后支付剩余50%。

（五）资格性要求、

1、具备系统集成三级含以上资质

2、在湖南设有分公司3年以上，须提供工商注册营业执照证明复印件

3、具有和海关相关的信息化项目案例一个，提供合同复印件。

四、拟定单一来源采购供应商的名称、地址

1.名称：珠海宏桥高科技有限公司

2.地址：珠海市唐家湾软件园路1号南方软件园D区一层

五、第三方专家对供应商专利、专有技术等唯一性论证的意见

六、公示期限：自2017年5月3日至2017年5月10日止，共计5个工作日。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人、采购代理机构以书面形式实名反映，并抄报财政部门。

七、采购人和采购代理机构名称、联系人和联系方式

1.采购人：衡阳市白沙洲工业园区管理委员会

联系人：李先生

电话：186*****822

地址：衡阳市白沙工业园工业大道6号

2、采购代理机构：衡阳市建设工程监理有限公司

联系人：唐薇

电话：****-*******　151*****823

地址：衡阳市蒸湘区衡祁路8号

3、监管部门名称：衡阳市白沙洲工业园区管理委员会政府采购办

联系人：万先生

电话：****-*******

地址：衡阳市白沙工业园工业大道6号

此单一来源公告的公告期限不得少于5个工作日