心意电-兴义电APP等5个项目招标公告

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，心意电-兴义电APP等5个项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。

1.项目信息

1.1. 项目名称：心意电-兴义电APP等5个项目

1.2. 招标编号：****************

1.3. 招标人：贵州电网有限责任公司兴义供电局

1.4. 采购方式：公开招标

1.5. 招标方式：专项

1.6. 资金来源：其他

1.7. 资格审查方式：资格后审

1.8. 招标服务单位：贵州电网有限责任公司兴义供电局

1.9. 招标代理机构：无

2.招标范围

标的清单及分包情况如下：

序号
标的名称
标包序号
标包名称
工期
项目建设单位
招标文件收取费用（元）
备注

1
心意电-兴义电APP等5个项目
1
心意电-兴义电APP、业扩过程管控APP、用电检查APP、2017年职工创新及前期专项资金—防社人员触电管理系统、2017年职工创新及前期专项资金—兴义供电局财务共享智能客户服务系统
90
兴义供电局
100

心意电-兴义电APP：畅通客户反映问题以及获取信息的渠道；同时能有效遏制省级以上渠道发生的投诉；更便于客户获取相关公示信息及政策文件，提升远程服务比例，减少客户往返营业厅次数，降低营业厅服务压力，同时能加强各类宣传工作的开展，对正面树立企业形象有促进作用。

业扩过程管控APP：业扩报装是供电企业向客户提供服务的第一个环节，是客户感知关键环节，供电企业在该环节提供服务质量的优劣以及工作效率的高低，是客户满意与否的关键点，此外业扩报装各环节的及时推进、流转更是电量增长以及经济效益提升的重要途径。但现有营销管理系统中，业扩报装模块不具备业扩关键流程超时情况筛选、业扩关键流程超时情况统计、业扩关键流程超时工单系统提醒三个功能。因此，此项目的实施是营销管理系统功能的一个重要性功能补充，通过该项目的实施，实现业扩关键流程超时情况筛选、业扩关键流程超时情况统计、业扩关键流程超时工单系统提醒三个功能，以提高业扩办理效率，使得各环节时限完成情况符合南网服务承诺要求，确保客户满意；同时缩短业扩办理时限，让客户及时用上电，在一城两网的环境中，践行度电必争。

用电检查APP：在开展反窃电用电检查工作过程中，往往需要就客户现场相关表计信息与营销系统档案信息进行比对核查，以检查客户是否有抄表示数异常、电量波动异常、电价执行不正确、CT变比错误等违窃电行为，但当前在进行现场与系统信息核查比对的工作过程中，没有相关的移动信息作业平台支持现场检查人员进行现场查询档案数据开展比对检查。现阶段的检查方式为传统的两种，一是在检查前先明确目标，将相关检查对象档案信息纸质打出后带到检查现场进行核查比对。二是在开展随机检查时，需分两队人员，一队人员负责现场开展检查，一队人员在单位负责使用系统查询档案信息。现场检查人员明确检查对象后，将检查对象相关表号、户号告知在家人员，在家人员读取数据告知现场人员，现场人员在现场进行核对及分析，判断是否存在异常。通过此项目的实施，将实现在检查现场通过输入客户表号或其他可判断信息，后直接通过该平台实现与该检查工作相关的客户档案信息读取，便于现场进行比对核查，进一步提升工作效率和质量。

2017年职工创新及前期专项资金-防社人员触电管理系统：本项目遵从国家有关安全生产法律法规、电力行业规程规范和公司相关规章制度，贯彻了"安全第一、预防为主、综合治理"的政策方针，有效管理安全隐患。通过防社人员触电管理系统在兴义供电局的应用实施，可以认真履行安全管理和监督职责，有效督促现场作业人员严格遵守安全规章制度及操作规程；可以加强档案资料管理，提升防范风险的能力；可以进一步提高社会人员防范触电的安全意识，做到"事前防范"的管理理念，"全员、全过程、全方位"融入专项管理，达到风险防范效果，最大限度维护企业的合法权益和经济效益。

2017年职工创新及前期专项资金-兴义供电局财务共享智能客户服务系统：为规范财务共享服务中心内部运营管理，提供规范、方便、快捷、高效的会计服务，通过兴义供电局财务共享智能客户服务系统在兴义供电局实施应用，建立财务业务标准制度和常见问题查询库模块、共享服务智能帮助模块及共享服务诉求处理模块，进一规范及高效提升财务智能化管理水平。

3.投标人资格要求

通用资格：

通用资格要求

序号
内容

1
投标人必须按照南方电网公司要求，在阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）上完整办理完成供应商登记，并取得《南方电网公司供应商文件评审结果》，对于不接受南方电网公司现场评估或评估结果不合格的潜在供应商，不接受其购买招标文件。

2
在中国南方电网有限责任公司承包商资信档案中无尚在有效期内的不良记录。

3
具备完善的质量保证体系。

专用资格：


专用资格要求


序号
内容
关联标的


1
具备【双软企业认定】软件产品认证、软件企业认证或计算机信息系统集成三级及以上资质等相关资质。
心意电-兴义电APP等5个项目


2
在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任能力的法人企业，具有有效营业执照（营业执照上需具备软件开发或计算机集成）
心意电-兴义电APP等5个项目


3
近三年在国内招投标活动、合同履行、售后服务过程中，未受到南方电网公司、贵州电网公司公开通报批评。
心意电-兴义电APP等5个项目

4.招标文件获取

4.1. 招标文件获取流程

本项目招标人通过南方电网公司电子商务系统（登录网址：www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2017年05月17日16时00分00秒至2017年06月06日12时00分00秒下载电子版招标文件，过期无法购买。

按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

供应商登记咨询电话：***-********、***-********

电商系统操作咨询电话：***-********、***-********

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00

4.2. 招标文件售价

（1）招标文件（电子文件）每包售价详见本公告第2条招标范围，招标文件售后不退

（2）投标人标书费电汇支付。

5.投标文件递交

5.1. 投标文件递交方式

通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。

系统试用过渡期内需同时提交纸质版投标文件1份（通过电子商务系统投标客户端生成的文件打印）。

投标人可以投一个或多个包。投标人的投标函、投标报价表和报价明细必须以包为单位单独递交，其他商务投标文件以标的为单位递交。技术投标文件必须以包为单位递交。

（1）电子版投标文件开始递交时间：2017年05月17日16时00分00秒，截止时间：2017年06月08日09时30分00秒。

（2）纸质版投标文件递交时间：2017年06月08日09时00分00秒至2017年06月08日09时30分00秒。投标文件递交地点：贵州省兴义市延安路10号兴义供电局物流中心11楼会议室

5.2. 投标文件递交要求

（1）法定代表人身份证明

（2）法定代表人授权书（若委托）

（3）投标专用章效力证明文件

5.3. 投标文件不予受理情况

（1）逾期送达或未送达指定地点的。

（2）未通过正规渠道获取招标文件的投标人，所提交的投标文件。

（3）如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金。

（4）通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的。

（5）投标人未按要求对投标文件进行填写、密封、标识等的。

7.业务咨询方式

联系地址：贵州省兴义市延安路10号

招标服务单位联系人：陈坤 联系电话：****-*******

招标代理机构：无 联系电话：无

8.监督和投诉

贵州电网有限责任公司兴义供电局监审部

举报电话：********082

贵州电网有限责任公司兴义供电局

2017年05月17日