本招标项目“中国电信辽宁分公司2017年服务体验测评支撑项目（项目编号：LNZBGG********001）”已批准建设，招标人为中国电信股份有限公司辽宁分公司（以下简称“招标人”），项目资金由招标人自筹。项目已具备招标条件，公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人的委托，就本项目所需的服务进行公开招标，具有提供服务能力的服务商均可前来报名参加。

********9">1.1 项目概况与招标范围

1.1.1 招标范围及项目规模：

本项目采购服务分为客户综合满意度调查、营业厅服务暗访测评和装维服务入户监测三部分内容。项目预估金额为93万元（含税）。

1.1.2服务期限：本项目服务期至2018年1月31日止。

1.1.3服务地点：辽宁省。

1.1.4标包划分：本项目未划分标包。

********0">1.2 投标人资格要求

1.2.1 投标人须为中华人民共和国境内注册的、许可经营范围内的独立法人，企业注册资本不低于200万元人民币；单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标；

1.2.2 投标人须为增值税一般纳税人；

1.2.3 投标人须至少具备2014年至今的2个用户体验测评的服务经验；

1.2.4 企业信誉良好，2014年至今无服务违约行为、违纪违法等不良行为记录，没有处于被责令停业，投标资格被取消，在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量问题；

1.2.5 财务要求：遵守国家有关的法律、法令和条例，依法缴纳税收及社保的良好记录，财产没有处于被接管、冻结、破产状态；

1.2.6 本项目不接受联合体投标。

********7">1.3 资格审查方法

本项目采用资格后审，资格后审采用合格制，资格审查标准和内容详见招标文件，通过资格后审的投标人方可进入本项目的详细评审。

********2">1.4 项目报名与招标文件的获取

1.4.1 招标文件获取时间：2017年6月16日至2017年6月22日，每日上午 8:30时至11:30时，下午13:30时至 17:00时（北京时间，下同）。

1.4.2 招标文件获取地点：辽宁省沈阳市东陵区上深沟村沈阳国际软件园E01-507办公室。

1.4.3招标文件获取方式：凡报名购买招标文件须携带本公告下述1.4.3.1-1.4.3.2所列资料及报名及购买招标文件；

1.4.3.1 法人授权委托书原件、被授权人第二代身份证复印件（加盖公章）、标书费汇款底单复印件（复印件加盖公章）；

1.4.3.2营业执照、组织机构代码证、税务登记证、增值税一般纳税人证明材料原件及复印件（复印件加盖公章）。

联系人1：华婷婷 联系电话：188*****717

联系人2：李琳 联系电话：153*****344

1.4.4 招标文件每本售价：人民币500元整，售后不退（只接受电汇/转账，不接收现金）。

1.4.5 邮购招标文件的，需将本公告上述1.4.3所列资料的原件扫描件发至邮箱gctpmln@163.com，招标代理机构在收到上述资料及标书费后两日内将招标文件寄送（顺丰到付）至购买方。同时购买方须将以上材料复印件（加盖公章）快递寄送至购买文件地址（不接受到付）。

1.4.6如未按上述要求获取招标文件的潜在投标人，招标人/招标代理机构将不接收其所递交的投标文件。

********3">1.5 投标文件的递交

1.5.1投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）：2017年7月11日上午9时30分（北京时间）。地点：辽宁省沈阳市东陵区上深沟村沈阳国际软件园E01-507会议室。

********2">1.5.2 投标人在参与本项目投标时，在投标截止时间前应向招标代理机构提交人民币1万元的投标保证金。

1.5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

********1">1.6 投标有关说明

1.6.1 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人/招标代理机构不予受理。

1.6.2 不按规定密封的投标文件，招标人/招标代理机构不予接收。

1.6.3 本招标文件未尽事宜的解释权属于中国电信股份有限公司辽宁分公司。

********5">1.7发布公告的媒介

本次招标公告仅在（http://）、中国电信阳光采购网（http://42.99.33.233:8001/ESCM/account/login.do）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（http://txzb.miit.gov.cn）上同时发布。经其他途径获取信息并给投标人造成损失的后果自负，与本项目招标人及招标代理机构无关。

********6">1.8 联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司辽宁分公司

地址：辽宁省沈阳市浑南新区飞云路6号

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：辽宁省沈阳市东陵区上深沟村沈阳国际软件园E01-507

项目招标师：李琳

项目负责人：华婷婷 联系电话：188*****717

项目联系人：李琳 联系电话：153*****344

电子邮件：gctpmln@163.com

开 户 名：公诚管理咨询有限公司第七分公司

开户银行：中信银行珠海分行

账号：****************746

招标人：中国电信股份有限公司辽宁分公司

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

2017年6月15日

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com