海南省政府采购中心（以下简称“采购中心”）受海南省工商行政管理局的委托，就其海南省人民政府12345综合服务热线平台建设、热线管理项目(项目编号:HNGP2017-000048）所需的货物和服务，组织公开招标，欢迎合格的国内供应商前来投标。有关事项如下：

一、招标项目的名称、数量、预算金额、简要规格描述或项目基本概况介绍

1、名称：海南省人民政府12345综合服务热线平台建设、热线管理项目

2、数量：第1包：软件购置1套，数据交换与共享接口开发1套，培训费1项，业务系统、呼叫中心与海南省政务云平台的集成费1项；第2包：呼叫中心服务（1套）2年，热线运维服务费用（1套）1年；监理费（信息化）1项。

3、预算金额：第1包:584.258万元；第2包：1613.95万元；第3包：12.68万元。

4、简要规格描述或项目基本概况介绍：海南省人民政府12345综合服务热线平台建设、热线管理

二、投标人资格要求（投标人必须具备以下条件并提供相关有效证明资料）

001、具有独立承担民事责任的能力。（提供统一社会信用代码营业执照副本复印件，或提供工商营业执照副本、税务登记证副本和组织机构代码证复印件，加盖公章）

002、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（提供2017年任意连续3个月的缴纳税收、社保记录凭证，并加盖公章）

003、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供2017年任意连续3个月企业财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表)

004、提供参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明函（加盖公章）。

005、供应商（包含法定代表人）未被列入中华人民共和国最高人民法院公布的全国法院失信被执行人名单。（提供全国法院失信被执行人信息查询结果，加盖公章。）

006、提供其单位未被列入各级工商行政管理局公布的经营异常名录和违法企业名单的声明函及国家企业信用信息公示系统查询结果（加盖公章）。

007、具备《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，提供证书复印件加盖公章。（仅适用于第2包）

008、本项目不接受联合体投标。

009、符合法律、行政法规规定的其他条件。

三、获取招标文件、报名、交纳投标保证金的时间、方式及相关费用

1、获取招标文件及报名的时间：2017年06月30日 17:00:00至2017年07月10日 17:30:00（办公时间）。

2、招标文件获取方式：http://218.77.183.217:7001在线下载。

3、报名费：人民币100.00元。

4、投标保证金的金额：1包:88000元,2包:242000元,3包:2000元。保证金到账截止日期：2017年07月21日 09:00:00。

5、报名费及投标保证金交纳支付方式：

报名费：http://218.77.183.217:7001在线支付。

投标保证金：http://218.77.183.217:7001在线支付或线下转账，详见招标文件第二章“投标人须知”4.4项“投标保证”相关规定定。

四、递交投标文件时间、投标截止时间、开标时间及地点

1、递交投标文件起始时间：电子投标文件为2017年06月30日 17:00:00；纸质投标文件为2017年07月21日 08:30:00。

2、递交投标文件截止时间：2017年07月21日 09:00:00

3、开标时间：2017年07月21日 09:00:00

4、开标地点: 海口市国兴大道9号会展楼2楼 海南省公共资源交易服务中心201室

5、投标方式：本项目的投标方式为网上递交电子投标文件并在开标现场递交纸质投标文件，接收电子投标文件的时间为北京时间，过时系统无法接收电子投标文件。

五、采购人、集中采购机构的名称、地址和联系方式

采购中心地点：海口市国兴大道9号会展楼2楼

采购中心传真：****-********

采购项目联系人：林小姐

采购项目联系人电话：****-********

投标文件接收：****-********/44

2、采购人名称：海南省工商行政管理局

采购人地址：海南省海口市蓝天路7号

采购项目联系人：黄良敏

采购项目联系人电话：****-********

六、其它

1、必须在海南省政府采购交易系统（http://218.77.183.217:7001）中注册并备案通过，并到海南省数字证书认证中心申请数字证书和电子签章，然后登陆海南省政府采购交易系统下载、购买电子版的招标文件；

2、海南省政府采购交易系统注册及安全锁办理详见海南省公共资源交易网《办事指南》中的《关于政府采购电子化系统注册及安全锁办理的通知》。

3、投标截止日期前，必须将电子投标文件上传到海南省政府采购交易系统（http://218.77.183.217:7001），电子投标文件包含内容详见招标文件。在投标截止时间前，必须向采购中心递交一正三副纸质投标文件。

七、海南省政府采购中心

2017年06月30日