信息系统监控管理平台采购招标公告

信息系统监控管理平台采购招标公告




本招标项目为********7">信息系统监控管理平台采购(招标编号:HDTC/HW(2017)017),招标人为汉江水利水电(集团)有限责任公司网络信息中心,招标代理机构为汉江集团丹江口水源招标有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。
********3">1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
汉江集团自丹江口水利枢纽初期工程开工建设以来,经过五十多年的发展,现已形成以丹江口水利枢纽的运行管理为核心,工业、服务业同步发展的产业布局。随着南水北调中线一期工程的正式通水以及集团总部的搬迁,对集团的管控方式提出了新的要求。本次招标项目主要是对信息系统监控管理平台进行采购。
1.2招标内容
招标范围:汉江集团信息系统监控管理平台采购(能够监控设备100个,应用系统100个,设备主要包括:服务器、交换机、存储等;应用主要包括:数据库、中间件、业务系统等。在质保期内提供免费升级服务。提供短信接口、单点登录接口,主要技术参数如下表。
设备参数及技术要求:

序号

指标项

技术规格要求

必须项

1

产品公司资质

拥有自主知识产权,具有软硬件自主研发能力,非OEM产品,保障后续产品的连续性。

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2

多平台支持

支持windows、linux平台及MS SQL、Oracle数据库,采用B/S架构。

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3

权限管理

支持运维人员功能权限的自定义,不同人员角色具备不同的管理视图。

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4

无界访问

支持HTML5,可在PC机、手机、PAD上通过浏览器访问。


5

监控方式

支持代理和免代理两种模式,可根据不同的场景选择不同的监控模式,也可同时使用。
Agent代理方式:提供服务器Agent代理,可批量部署,无需服务器用户名和密码即可获取相关应用性能数据。支持断网容错,可保存24小时数据,网络恢复后数据自动上传到应用管理服务器。
支持agent程序远程推送、远程安装,远程监控等功能。
Agentless无监控代理方式:除特殊指标外,无需在被管理服务器上安装监控代理。

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6

多种接口

提供丰富API的接口,采用通用标准,能够进行统一管理,具备一致性,可扩展、易实施,可供第三方系统调用,提供短信接口、单点登录接口

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7

业务全景拓扑

提供图形化的业务全景拓扑,将业务使用者、业务对应的IT资源以及IT资源上产生的告警梳理对应。以业务的维度展示各IT资源之间的逻辑连接关系。可以在拓扑中的资源图标上直观展示当前告警的级别与数量,点击可快速定位业务故障点。

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8

业务告警

提供业务健康度低、业务繁忙、业务可用性低等告警。
提供和业务相关的所有资源的告警。

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9

容量管理

可从数据中心、集群、业务多个维度提供容量分析报告,便于了解多角度容量使用情况。包含数据中心整体资源利用率、资源利用情况排名等。集群内资源利用率、资源超配比例等。可分析出集群内空闲虚拟机、容量不足虚拟机;可按照资源增长情况预测未来瓶颈和风险,为管理员的扩容和管理提供建议。

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10

网络设备管理

支持多厂商设备管理。包含Cisco、H3C、华为等。
提供直观的设备的面板视图:支持设备面板的显示、定时刷新、面板缩放功能,通过面板管理,网络管理人员可以直观地看到设备、板卡、端口的工作状态。
支持虚拟网络资源管理、虚拟网络拓扑展示、虚拟网络告警管理、虚拟网络性能监控、虚拟网络配置迁移管理。
网络设备存储空间管理,可浏览网络设备中存储的文件,提供整理建议。
超长离线设备自动删除,可设置离线删除时间。
可设定非工作时间不采集设备性能数据。

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11

存储管理

支持从存储资源的总体使用、宿主机占用存储资源情况、每个虚拟机占用存储资源情况等三个维度进行管理。
支持多厂商存储(HP、华为等)设备进行集中管理。可发现磁盘阵列的内部组成,包括硬盘数、控制器、风扇、电源等组成情况;磁盘阵列的容量信息,包括总容量、总利用率,每个RG的使用率,每个LUN的分配容量。
可监控磁盘阵列的组件运行状态,包括风扇、电源、控制器等组件的运行状态监控;监控磁盘阵列的性能指标,包括lun的命中率、RD的IO数、端口的吞吐量等。

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12

物理服务器管理

可监控X86服务器硬件信息,例如服务器风扇、电源状态,服务器机箱温度等。
可实现服务器运行状态监控、资源利用率的监测和统计。
支持对物理设备故障检测定位,服务器事件模块采集服务器集成管理日志、系统日志事件,并且与告警组件配合,升级某些特征的事件为告警,以便及时通知IT管理人员进行故障处理。

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13

应用资源管理

1、操作系统管理:提供对常见操作系统的监控管理,包括Windows类、Linux类、Unix类的操作系统等,应包括如下常用指标:
1)基础性能监控,包括CPU/内存/磁盘利用率,特权时间、系统使用率、Nice CPU、用户态时间、内核态时间、硬盘等待时间、闲置时间等
2)I/O监控,包括I/O延时、读写速率、读速率、写速率等
3)进程和服务监控,包括进程和服务状态,进程/线程数量,进程CPU/内存利用率等,关注进程down会自动发送告警
4)事件和错误日志监控
5)接口速率、TCP连接数等指标监控
6)共享磁盘信息监控,包括共享磁盘名称、利用率、已用量、容量、增量、路径等信息
2、数据库管理:提供对常见数据库服务器的监控管理,包括MySQL、Oracle(含RAC、错误日志监控)、MS SQL、DB2等各类数据库。支持自定义数据库查询。
应包括如下常用指标:
1)数据库性能监控,包括缓冲区命中率、库缓存命中率、闩锁命中率、重做日志缓冲区获取无等待率、内存获取数据无等待率、执行与分析比率、解析效率、运行效率、内存排序率、磁盘排序(次/S)、内存排序(次/S)、闪回区使用率、CPU利用率、PGA命中率、数据字典命中率等
2)内存监控,包括大型池、Java池、共享池、物理内存、可用内存等
3)表空间监控,包括表空间状态、利用率、可用空间、读次数、写次数、读取时间、写入时间、FSFI等
4)Top10等待时间、Top10SQL监控,包括执行时长Top10SQL、逻辑读top10SQL、物理读top10SQL等
5)会话明细监控,包括审计ID、进程ID、状态、已用时间、已用 CPU时间、内存排序数、表扫描数、物理读次数、逻辑读次数、缓冲区缓存命中率、操作系统用户名、终端名、会话登录时间等
6)数据库锁监控,包括锁利用率、对象名、阻塞会话、锁模式、事件、进程ID、进程号、进程名、Oracle用户、操作系统用户、主机名、会话登录时间、SQL命令、锁地址、会话地址、进程地址、事务地址、SQL地址等
7)用户信息监控,用户账号过期自动发送告警信息
8)数据库日志和配置信息监控,配置信息自动同步到CMDB
3、应用管理:提供对常见应用服务器的监控管理,包括微软.NET、Jboss、OracleAS、lotus Domino、Tomcat、WebLogic、websphere等应用管理。应包括如下常用指标:
1)JVM堆内存明细监控,包括内存总数、空闲内存、已使用内存、最大内存、利用率、Java版本等
2)线程池监控,包括闲置线程、工作线程、线程总数、线程请求队列、活动执行线程、独占线程等
3)Servlet明细监控,包括名称、调用次数、平均执行时间、路径、单线程模式最大容量等
4)JMS明细监控,包括JMS服务器当前连接数、JMS服务器最大连接数、JMS服务器总连接数、JMS服务当前连接数、JMS服务最大连接数、JMS服务总连接数
5)JDBC明细监控,包括名称、JDBC、状态、已启用、当前活动连接数、泄漏连接数、重新连接失败数、Prep Stmt缓存访问数、连接总数、当前容量、连接延时、最大可用数
6)集群监控,包括状态、监听地址、监听端口、已删除的外部片段计数、已接收的片段数、已发送的片段数、丢失的多播消息数、重新发送请求数
7)Web应用明细监控,包括名称、当前会话数、最大会话数、会话池数量、会话超时时间
8)提供常见应用的日志监控功能
4、中间件管理:提供对常见中间件服务器的监控管理,包括WebLogic Integration、office sharepoint、WebSphere MQ。应包括如下指标:
1)队列管理器监控,包括队列管理器状态、连接计数等
2)通道监控,包括状态、连接的主机名、发送的字节、接收的字节、发送的缓存、接收的缓存等
3)队列监控,包括当前队列深度、打开输入计数、打开输出计数、最大队列深度、队列消息占用比等
4)监听器监控,包括状态、会话计数、最大并发连接数等
5、邮件服务器管理:Exchange2007、Exchange2010、SMTP、POP3型邮件服务器,应包括如下常用指标:
6、Web管理:提供对常见Web服务器和HTTP URL的监控管理,包括Apache、IIS等服务
7、支持URL/多个URL的监视和录制。实现对应用可用状态及响应时间的监控,提供业务应用url序列监控及录制功能,通过点击访问多个不同的应用系统ulr地址完成url访问顺序的脚本录制并导入到系统中,系统自动根据脚本进行url序列监控
8、其他应用管理:提供对其他应用的监控管理,包括AD/LDAP、Ping、Telnet、SNMP、DNS、FTP/SFTP、NFS、文件服务、网络接口等主流应用。
9、自定义应用类型监控:使用者可自行设计应用监控类型,灵活设计展示指标及页面布局。

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14

虚拟机管理

虚拟机监控:提供对虚拟化的全面监控,包括Hyper-V、KVM、vmware。对ESX,Hyper-V和KVM服务器以及其上运行的VM的相关性能指标项进行数据采集并监控,如CPU利用率、内存使用率、网络接收速率、网络发送速率等。
虚拟网络拓扑:可以根据虚拟主机内部各虚拟设备(如VM、vSwitch等)的连接关系、设备状态等信息,绘制虚拟网络拓扑,形象、直观的展示上述虚拟设备间的关系。虚拟网络拓扑实时感知vCenter,SCVMM和KVM的数据变化,如VM添加删除,并将最新结果实时反馈到拓扑中。
虚拟化告警事件集成:提供了对vCenter告警事件的集成,可以声音,文字等多形态的提示各种告警信息。

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15

拓扑自动发现

自动发现网络中的所有网络设备,服务器。并在拓扑中统一显示,支持拓扑图自定义修改,包括设备、链路等。

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16

全景拓扑

可在同一张拓扑上展示网络设备、服务器、虚拟网络设备、虚拟机等,并可展示其之间的连接关系。

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17

告警管理

支持对全网设备告警的实时监控和统一浏览;支持多种提醒方式,如告警实时提醒(告警板)、网页声音提示;支持多种转发方式,比如转E-mail,转短信、转微信。

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18

告警屏蔽

支持告警分析,可以屏蔽重复告警、闪断告警,支持告警自动确认功能;
可按照时间段屏蔽告警,例如例行维护等。

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19

自定义告警视图

每个管理员可设置自己关心的告警视图,便于快速查看。


20

告警类型定义

支持告警类型自定义

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21

告警阈值设置

同时支持静态阈值和动态阈值。
静态阈值:支持全局阈值设置和自定义阈值设置,性能数据超过阈值触发告警。提供二级阈值告警策略,每一级阈值对应产生不同级别的告警。
动态阈值:采用自学习的基于时间的动态基线技术,“理解”业务的潮涨潮落,直接利用性能历史数据,动态调整阈值。

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22

自定义报表

支持多种图表展示:提供多种报表样式,包括普通的行列报 表、主/子报表、图形摘要报表、TopN 和 BottomN 报表。
支持周期报表机制,持天报表、周报表、月报表、季度报表半年报表、年报表。可以设定周期性报表的开始时间、失效时间。
支持报表logo替换,定时生成报表发送给指定Email。
提供报表设计工具,可通过报表定制工具创建、修改、发布报表。提供所见即所得的报表设计环境,用户可以拖放报表的组成元素,例如报表标题、数据库字段等。预览界面所看到的报表与打印出来后的报表效果是一致的。
报表提供多种图形展示,包括条形图、饼状图、曲线图、面积图、气泡图、甘特图、圆环图等。

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23

支持二次开发

配合完成与汉江集团单点登录平台的集成。

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24

售后服务

提供原厂安装服务,三年原厂售后服务。提供原厂售后服务承诺函原件和授权书原件。

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交货期:合同签订后15个日历日。
交货地点:湖北省武汉市
1.3本项目不划分标包。
********5">1.4本项目不设置最高投标限价。
********4">2.投标人资格要求
********6">2.1本项目要求投标人具有独立企业法人资格
2.2本项目要求投标人满足以下财务要求:财务状况良好,具有审计机构出具的近三年度(2014年、2015年、2016年)财务审计报告及会计报表
2.3本项目要求投标人满足以下信誉要求:投标人没有被责令停业、没有被暂停或取消投标资格、财产没有被接管或冻结、在最近三年内没有在骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题;投标人及其法定代表人和拟派的项目负责人近三年没有行贿犯罪记录;投标人未被人民法院列为失信被执行人
2.4本项目不接受联合体投标。
2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
********5">3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
********7">4.招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者,请于2017年7月26日至2017年8月1日(法定节假日、公休日除外),每日上午09时至12时,下午15时至17时(北京时间,下同),在汉江集团丹江口水源招标有限公司(地址:湖北省武汉市东西湖区航天路7号汉江大厦712室,下同)持授权委托书或单位介绍信及经办人身份证购买招标文件。
4.2 招标文件每标段售价500元,售后不退。
********7">5.投标文件的递交
5.1投标文件的递交:递交纸质投标文件的截止时间(即投标截止时间)为201708月15日14时30,投标文件递交地点:汉江集团总部大楼10楼1021会议室(地址:武汉市东西湖区航天路7号汉江大厦10楼,下同)。
5.2本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。
5.3出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:
5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2未按照招标文件要求密封的;
********8">6.发布公告的媒介
本招标公告同时在()、汉江集团丹江口水源招标有限公司网站(http://www.hjbidding.com)上发布,其他媒介转载无效。
********9">7.联系方式
招标人:汉江水利水电(集团)有限责任公司网络信息中心
地 址:湖北省武汉市东西湖区航天路7号汉江大厦912室
联系人:贺先生
电话:***-********

招标代理人:汉江集团丹江口水源招标有限公司
地址:湖北省武汉市东西湖区航天路7号汉江大厦712室
联系人:常女士
邮编:442700
电话:***-********
开户银行:湖北省丹江口市农行大坝分理处
账  号:17-***************



招标人名称:汉江水利水电(集团)有限责任公司网络信息中心
20170726


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 管理平台 监控 信息系统

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