苏州工业园区工业技术学校

2017-2018学年学平险招标公告

苏州工业园区工业技术学校现通过公开招标的形式，确定本年度学平险投保的保险服务公司，欢迎符合条件的有关保险公司参加招标。有关事项如下：

一、招标项目

苏州工业园区工业技术学校2017-2018学年学平险

二、投标单位资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

三、招标项目内容及要求：

（一）参保人员：

凡苏州工业园区工业技术学校学生均可作为本保险的被保险人，学生自愿投保，招标方不承诺销售数量。

（二）保险期间：

自2017年9月1日零时起至2018年8月31日二十四时止,为期一年。

（三）保障方案：

（四）保险责任：

1. 意外伤害保险责任

（1） 被保险人自意外伤害事故发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的，或被保险人因意外伤害、自然灾害被人民法院宣告死亡的，保险公司按保险单所载意外伤害保险金额给付身故保险金。

（2） 被保险人自意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害导致身体伤残，且属于《人身保险伤残评定标准（行业标准）》（中保协发〔2013〕88号）中所列的伤残条目，保险公司依照该标准规定的评定原则进行评定，并按评定结果所对应该标准规定的给付比例乘以本合同的保险金额给付残疾保险金。

（3） 被保险人因意外伤害事故致烧伤的，保险公司按照保险单所载意外伤害保险金额及本合同所附的《意外伤害事故烧伤保险金给付比例表》中该项烧伤所对应的比例给付烧伤保险金。被保险人因同一意外伤害造成多项烧伤时，保险公司给付对应各项烧伤保险金之和。

2. 意外伤害医疗保险责任

（1） 被保险人因在保险期间内遭受意外伤害可就近治疗。但需出险即告知保险公司，情况稳定后仍需住院的要按公司规定转诊至卫生行政部门认定的二级以上医院进行治疗，保险公司对被保险人因治疗发生的符合本保险单签发地政府基本医疗保险管理规定的合理且必要的费用，按投保时双方约定的免赔额及赔付比例予以补偿。

（2） 被保险人在保险期间内因意外伤害进行治疗，到保险期间届满仍未结束的，保险公司继续承担意外伤害医疗保险金给付责任，最长可至意外伤害发生之日起第180天止。

（3） 保险公司对每一被保险人所负的意外伤害医疗保险金给付责任以保险单所载意外伤害医疗保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到保险金额时，保险公司对该被保险人的该项保险责任终止。未尽事宜，参照响应单位承保的《意外伤害保险条款》。

（4） 保险期间内,在校园内或由学校统一组织的校外活动(包括夏令营、冬令营和其他各类社会实践活动等)以及上下学乘坐校车导致参保学生的人身意外伤害及意外伤害引起的医疗费用。参保学生因遭受意外伤害事故，并因该事故为直接原因导致肢体残疾或者器官功能障碍的，保险公司按照附表所列项目及标准进行赔付。

3. 定期寿险保险责任(疾病身故及全残)

（1） 在保险期间内, 被保险人因疾病身故或全残的，保险人给付保险金额全数，本合同对该被保险人的保险责任终止。

4. 补充住院医疗保险责任

（1） 被保险人因在保险期间内遭受意外伤害或初次罹患疾病，持医保卡在卫生行政部门认定的二级以上医院进行治疗而支出的合理的治疗费、检查费、手术费和药费等经社保统筹后按投保时双方约定的免赔额及赔付比例予以补偿。

（2） 被保险人在保险期间内因意外伤害进行治疗，到保险期间届满仍未结束的，保险公司继续承担意外伤害医疗保险金给付责任，最长可至意外伤害发生之日起第180天止。

（3） 被保险人在保险期间内因疾病进行住院治疗，到保险期间届满仍未结束的，保险公司继续承担补充住院医疗保险金给付责任，最长可至保险期满之日起第30天止。

（五）投保操作流程：

1. 投保流程

（1）资金确认：投保学生根据中标保险公司要求，自行投保；

（2）保费到账后十个工作日内，保险公司将学生投保信息送达苏州工业园区工业技术学校。

2. 理赔流程：

（1） 被保险人发生保险责任范围内的保险事故后，及时报案，可以根据保险公司的要求准备相关材料，材料齐全后统一交给单位指定人员，再由专员统一交给保险公司理赔服务专员。

（2） 保险公司服务专员将理赔材料统一交至理赔中心，由理赔中心工作人员审核理赔材料，并根据约定测算并给出理赔金额。

（3） 保险公司财务部根据理赔中心给出的理赔金额将理赔款划入学生或者学生家长的账户。

（4） 保险公司工作人员对理赔案件予以追踪，并协助学校老师及学生家长准备资料，尽早处理理赔案件。

（六）售后服务：

1. 保险公司将为该项目成立专项服务小组，并指定专人负责该项目的日常服务工作。

2. 保险公司项目服务专员每月定期根据苏州工业园区工业技术学校的要求到指定地点收取理赔材料，并及时审核理赔材料。

3. 对于理赔材料齐全的理赔案件，保险公司需在约定的时间内审核理赔案件，并支付理赔款至符合条件的指定账户。

4. 保险公司的服务专员定期将理赔结果以报表形式反馈给苏州工业园区工业技术学校指定工作人员。

四、学平险项目报价要求

1.响应单位应根据采购内容进行报价，并不得缺项和漏项。报价单价必须为100元/人/年，否则为无效响应。响应单位未填单价或总价的项目，在实施后，采购人将不予支付，并视为该项费用已包括在其它有价款的单价或总价内。

2.响应报价应包括上述产品、管理、利润、税金、培训、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

五、综合说明

1．此文件中如有遗漏、遗忘或不合理的部分，可在开标前两天内书面提出供我校参考。相应运费等所有部分的款项应包含在报价中并说明。若公司未及时发现或在招标后发现遗漏、遗忘或不合理的部分由中标单位负责。

2．确定成交供应商的办法：以符合采购要求，且综合得分最高者为成交供应商。

3．资质审查时间：有意向参与投标的企业于2017年8月21日8:30-11:30，携带营业执照复印件（加盖公章）一份至苏州工业园区工业技术学校学生工作处办公室（善地楼10号2111室）报名并进行资格审查，未参加报名的企业不得参与投标。

4．投标文件接受时间：2017年8月22日8:30-11:30。请在规定时间范围内将投标文件（注意：须密封，封口处加盖公章）送至苏州工业园区工业技术学校学生工作处办公室（善地楼10号2111室）；联系人及电话：张老师，********。

5．开标时间和地点。时间：2017年8月22日下午14:00；地点：苏州工业园区工业技术学校学生工作处办公室（善地楼10号2110室）；评标结束后，在下个工作日公示中标结果，公示3个工作日，中标企业须在学校中标结果公示结束后5个工作日内与学校签订合同，逾期不办理的视为自动弃权。

6．中标企业在签订合同前须至学校财务室缴纳履约保证金人民币叁万圆（刷卡缴纳，不计利息），合同履行完毕全额退还。

六、评标方法

由招标方组织评标小组，根据投标方提供的服务方案及公司评价等，采用综合评分法确定中标单位。

A、评标办法：

（1）招标评标采用综合评分法，即在满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的评分标准和各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标单位作为中标单位。

（2）评标委员会各成员独立对每个进入打分程序的有效投标人的标书具体要求部分以打分的形式进行评审和评价（计算结果均四舍五入保留两位小数）。

（3）评委由学生工作处、党政办公室、后勤保卫处、工会、学生代表等相关人员组成，监督小组由纪检工作小组成员组成。对评委的评分（除价格分外）进行统计汇总，如果评委超过五人，去掉一个最高分和一个最低分后算术平均计算得分，如果评委等于或少于五人，直接将得分进行算术平均计算得分。

（4）标段出现评标总得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为该标段中标候选人，如果投标报价也相同的，则由评标委员会以抽签方式确定中标候选人。

B、评分标准：

（一）保险服务方案：65分

1、承保服务方案比较，最高为25分

1.1保障条件在承诺完全接受招标要求的基础上，无任何限制条件的得10分，其余根据各保险公司实际承诺情况确定得分

1.2具有专用学生保险条款，得10分，没有专用条款的得5分

1.3投保流程包括投保登记、投保手续在招标要求的基础上，承诺投保流程更简单，可操作性最强的，得5分，其他由评委酌情打分。

2、理赔服务方案比较，最高为25分

2.1投标单位在苏州工业园区服务网点设立情况比较，最高为5分，其他由评委酌情打分。

2.2投标单位针对本项目配备的客户服务专员及经验比较，最高为5分，其他由评委酌情打分。

2.3投标单位针对本项目配备的项目经理资质及经验比较，最高为5分，其他由评委酌情打分。

2.4服务内容、服务流程、客户投诉程序设置比较，最高为10分

2.4.1服务内容全面、可操作性强、体现人性化比较，最高为5分，其他由评委酌情打分。

2.4.2服务流程：科学方便，手续简化，限时办结，并有专人负责理赔的得3分，其他由评委酌情打分。

2.4.3客户投诉程序设置比较：简单方便，人性化，效率高得2分，其他由评委酌情打分。

3、没有任何特殊限制条件，最高为5分

如投标单位对招标保险方案增加了限制性条件，则根据该条件的严重程度扣减，最高可扣5分。

（评价保险公司是否对于招标文件要求的保险方案增加了限制性条件，有否影响到整个保险方案的完善性、合理性；相关分析指标包括：条款措辞限制、被保险人义务限制、索赔特别约定限制等；）

4、培训服务承诺及方案制订，最高为5分

保险公司的培训服务承诺及方案制订最优的得5分，其余根据各投标单位实际承诺情况确定得分，（按1分/档次计）。

（评价保险公司是否认真制订了专业培训、增值服务等计划，包括承诺服务的专业价值；相关分析指标包括：服务创新性、服务手册、回访制度、专业培训内容和时间计划等；）

5、服务质量承诺及监督措施，最高为5分

保险公司中承诺的服务质量保证措施最完善的得5分，其余根据对比情况确定得分，（按1分/档次计）。

评价：

1）保险公司承诺的确保其服务质量的监督措施和赔款未能及时到位的违约责任；

2)相关分析指标包括：服务投诉处理办法、服务监督措施、赔款滞纳金、争议处理等）。

（二） 公司评价：最高为29分

1、公司实力比较：最高为13分

投标单位2015、2016年保费业绩排名，第一名得5分，第二名得3分，第三名得2分（保费数据以各公司报监管部门报表为准）。

投标单位2015、2016年团体意外险保费业绩排名，第一名得3分，第二名得1分。

投标单位经营年限大于等于10年的得5分，大于等于5年少于10年的得3分，少于5年的不得分。

2、政府民生项目经验：最高为5分

投标单位近两年政府民生项目中人身险类的承保情况，单个保险年度保费规模在30万以上的，每个项目得1分，最多得5分。提供保单复印件及合同复印件作为评标依据。

3、同类项目经验：最高为6分

投标单位2015、2016年校园学生意外伤害保险项目，每单承保人数不少于5000人的，有1份得1分；每单承保人数不少于3000人的，有1份得0.5分（最多计算6份保单分值，以最高分计算，最多6份）。

注：（1）上述2、3条目业绩中，同个业绩只能记一次分。

（2）如投标人为总公司在外地但在苏州有分支机构的，则上述公司实力、项目经验比较仅针对苏州分支机构。

4、保险公司荣誉，最高为5分

保险市场中的社会影响力，客户美誉度和奖励评级情况等（包括：国际评级、国内评级、奖励称号等）最高得5分。

（三）投标文件的规范性、完整性比较6分

1、是否按招标文件规定的顺序装订并编制目录、页码（3分）

2、是否有利于评委评审、查阅（3分）

投标文件要求

一、投标文件要求

1.投标文件用A4纸打印，不允许有加行、涂改，经投标单位委托代表人签字确认、密封。

2.提供符合投标人资格的书面证明材料，包括工商营业执照、税务登记证等复印件一份。可附评优、获奖等证明文件。

3.投标前请将投标文件及附件密封在一个档案袋内，封口四周贴上封条并加盖公章。外包装封面上均要注明：

（1）招标单位

（2）招标项目名称

（3）投标单位名称（盖公章）

（4）投标人（或委托代理人）

（5）注明“开标前不准启封”的字样

附件一：

法人代表（负责人）授权委托书

本授权委托声明：___________（姓名）系_______________（投标单位名称）的法定代表人（负责人），现授权委托_______________（受托单位名称）的__________________（姓名）为本公司的合法代理人，以本公司的名义参加苏州工业园区工业技术学校学平险招标的投标活动。

代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之相关的一切事物，本法定代表人予以承认。

如我方中标，本授权同时授权该代理人全权履行合同签订事宜。

特此委托。

代理人：

身份证号：

投标单位： （加盖公章）

法定代表人（负责人）：（签字）

被委托人：（签字）

2017年 月 日