根据重庆市九龙坡区民政局重庆市九龙坡区财政局《关于印发〈2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目实施方案〉的通知》（九龙坡民政〔2017〕311号）文件精神，为规范有序开展2017年政府购买社会工作服务项目相关工作。经研究决定，现将下达的75个社会工作服务项目计划在九龙坡区公众信息网予以公告。公告期为自信息发布起5个工作日，内容包括单位名称、服务类型、项目名称、项目实施地、服务对象类别、服务内容、申请补助金额等。

监督电话：********

附件：九龙坡区民政局关于2017年政府购买社会工作服务项目的公告

九龙坡区民政局

2017年8月22日

附件

九龙坡区民政局

关于2017年政府购买社会工作服务项目的公告

一、 项目名称：2017年政府购买社会工作服务项目

二、 采购目录：服务类

三、 采购方式：委托

四、 采购内容：2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目汇总表（见附件1）

五、 2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目服务内容与服务指标（见附件2）

六、 政府购买社会工作服务项目申报书（2017）（见附件3）

七、 项目支出绩效目标表（见附件4）

八、 项目承接主体资格：

（一）社会工作机构

1.基本资格条件

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

2.特定资格条件

具有有效的民政部门颁发的《民办非企业单位登记证书》，2016年以前成立的社会工作机构需2016年度年检合格，2017年新成立社会工作专业机构不需年检证明。

（二）企事业单位

有相关部门颁发的企事业单位登记证书或法人资格证书，证书有效截止时间在2018年12月31日之后；有社会工作专业专职工作人员。

（三）社区/村

1.基础资格条件

（1）有持社会工作师、助理社会工作师或社会工作员资格证工作人员1人以上或有社会工作专业大专毕业生工作人员1人以上；

（2）有条件提供独立办公室；

2.特定资格条件

具有健全的财务会计制度。

九、注意事项

项目书递交、截止时间：自信息发布起5个工作日内；

项目书递交地址：九龙坡区杨家坪西郊路50号（区民政局411室）;

联系电话：********, 电子邮箱：********7@QQ.com；

项目书递交方式：项目书递交一式两份、电子件传到指定邮箱。

附件：1.2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目汇总表

2.2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目服务内容与服务指标

3.政府购买社会工作服务项目申报书（2017）

4.项目支出绩效目标表

附件1

2017年九龙坡区政府购买社会工作服务项目汇总表

填报单位（签章）：九龙坡区民政局 填报人：杨滢 联系电话： ******** 填报日期：2017.8.21

备注：1.确定执行单位类型”包括：A.社区社会工作室（站）、B.社会组织

2.编号1-50的项目为区级资金购买项目；51-75为市级资金购买项目。

附件2

2017年九龙坡区政府购买社会工作服务

项目服务内容与服务指标

一、市级财政补助资金支持社会工作服务领域项目服务内容与服务指标

（一）社区社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

秉承助人自助的价值理念，运用社会工作专业方法，以社区为平台，以统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合与社区发展、参与社区矫正和社区戒毒、社区康复等为主要任务的专业活动，并包含协助在社区居民健康教育、社区群众文化、社区环境改善、社区防灾减灾等方面提供专业服务。

2.服务指标量

⑴探访≥120人

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥8个，每个小组≥4节

⑷社区≥10场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场，超100人的活动≥1场

⑸宣传2场

⑹志愿服务≥500人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进社区社会工作的发展，提升整体服务质量。

（二）老年人社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

以失独老人、空巢老人、高龄老人及社区其他有需要的老年人为重点，提供生活护理、健康咨询、日常生活照顾、居家环境改善等居家照料服务，提供认知与情绪疏导、心理关怀、精神慰藉等心理服务，开展各种兴趣小组、社区文体活动，培养老人个人兴趣爱好，使老人在家养老能够得到照料和关爱，让晚年生活更幸福。

2.服务指标量

⑴探访≥120人

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥8个，每个小组≥4节

⑷社区≥10场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进老年人社会工作的发展，提升整体服务质量。

（三）婚姻家庭社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

家庭社会工作并非只是单一的帮助家庭中个别的成员，或解决个别成员的困难，而是因个别成员问题的发现介入到家庭，而问题的解决是以整体家庭为对象，即家庭中的所有成员都是社会工作者服务的对象。家庭社会工作的服务内容主要包含以下三类，第一，临床式服务，家庭关系咨询、婚姻辅导、教育方案、就业协助等；第二，具体式服务，如经济补助、住所、食物、信息提供等有形的服务等；第三，以家庭问题作为服务内容的，如夫妻关系紧张、离婚、分居、婚外恋，亲子关糸的障碍，单亲家庭，青少年离家出走或逃学逃夜，未婚妈妈或未婚怀孕，身体和智力障碍、慢性疾病、爱滋病患者，儿童虐待和疏忽，性虐待，婚姻暴力，老人虐待、老人照顾，死亡、服刑、赌博等。

2.服务指标量

⑴探访≥120人

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥8个，每个小组≥4节

⑷社区≥10场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进婚姻家庭社会工作的发展，提升整体服务质量。

（四）学校社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

学校社会工作主要以儿童和青少年为服务对象，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成"家庭-学校-社区"三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务。

2.服务指标量

⑴家庭探访≥120人

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥8个，每个小组≥4节

⑷社区≥10场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥300人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进学校社会工作的发展，提升整体服务质量。

二、九龙坡区政府购买社会工作服务领域项目服务内容与服务指标

（一）社区社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

秉承助人自助的价值理念，运用社会工作专业方法，以社区为平台，以统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合与社区发展、参与社区矫正和社区戒毒、社区康复等为主要任务的专业活动，并包含协助在社区居民健康教育、社区群众文化、社区黄精改善、社区防灾减灾等方面提供专业服务。

2.服务指标量

⑴探访≥80户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节。

⑷社区≥8场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进社区社会工作的发展，提升整体服务质量。

（二）农村留守人员社会工作服务内容与服务指标

1、服务内容

以农村60岁以上的留守老人、留守儿童、留守妇女为主要服务对象。为留守老人提供包括生活照料、医疗保健、代际沟通、精神慰藉、邻里互助、法律援助等服务，使老人日常生活得到照料和关爱，维护和加强亲情关系，邻里和睦互助，让晚年生活更幸福；为留守儿童提供学习辅导、身心健康教育、人身安全教育、思想道德教育、心理关爱、监护保护、人际交往、救助保护、行为矫治、习惯养成等服务，培养留守儿童学习兴趣和能力，提高自我安全保护意识，引导他们建立健康、乐观的心理状态，锻炼独立、自主的生活能力；为留守妇女提供身体健康知识教育、情感支持关爱、就业技能培训、就业指导、权益维护、婚姻家庭关系辅导等服务，提高留守妇女自身素质、缓解精神压力、提升就业能力、学会维护家庭关系和自身合法权益。

2.服务指标量

⑴探访≥80户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节。

⑷社区≥8场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进农村留守人员社会工作的发展，提升整体服务质量。

（三）社会救助社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为贫困人员、低收入群体、民政建档困难家庭（低保对象、临时救助对象、医疗救助对象）提供家庭状况调查评估、建档访谈、心理疏导、行为矫正、能力提升、技能培训、生计发展、资源链接、社会融入等服务，帮助符合条件对象获得救助，解决实际困难，提高救助对象自救能力和社区救助能力。

2.服务指标量

⑴探访≥120户

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥3个，每个小组≥4节

⑷社区≥5场，超30人的活动≥2场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进社会救助社会工作的发展，提升整体服务质量。

（四）儿童社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

根据儿童的心理、身理特点和成长、发展的需要，以专业价值为指导和科学的理论为基础，为儿童提供学习教育、营养保健、情绪管理、抗逆力训练、亲子关系、生命教育游戏康乐、兴趣培养等方面的服务。

2.服务指标量

⑴探访≥80户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥8场，超30人的活动≥2场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次。

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进儿童社会工作的发展，提升整体服务质量。

（五）青少年社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

以事实困境青少年、孤儿、农民工子女、单亲家庭青少年、问题青少年、其他困难家庭青少年等为重点，针对社区6-15岁的儿童、青少年开展救助保护、思想教育、青春期辅导、行为矫治、习惯养成、职业指导、能力提升等服务，培养儿童及青少年学习兴趣和能力，提高自我安全保护意识，引导他们建立健康、乐观的心理状态，锻炼独立、自主的生活能力，培养积极、向上的性格习惯。

2.服务指标量

⑴探访≥80户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥8场，超30人的活动≥2场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进青少年社会工作的发展，提升整体服务质量。

（六）老年人社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

以失独老人、空巢老人、高龄老人及社区其他有需要的老年人为重点，提供生活护理、健康咨询、日常生活照顾、居家环境改善等居家照料服务，提供认知与情绪疏导、心理关怀、精神慰藉等心理服务，开展各种兴趣小组、社区文体活动，培养老人个人兴趣爱好，使老人在家养老能够得到照料和关爱，让晚年生活更幸福。

2.服务指标量

⑴探访≥80人

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥8场，超30人的活动≥3场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进老年人社会工作的发展，提升整体服务质量。

（七）婚姻家庭社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

家庭社会工作并非只是单一的帮助家庭中个别的成员，或解决个别成员的困难，而是因个别成员问题的发现介入到家庭，而问题的解决是以整体家庭为对象，即家庭中的所有成员都是社会工作者服务的对象。家庭社会工作的服务内容主要包含以下三类，第一，临床式服务，家庭关系咨询、婚姻辅导、教育方案、就业协助等；第二，具体式服务，如经济补助、住所、食物、信息提供等有形的服务等；第三，以家庭问题作为服务内容的，如夫妻关系紧张、离婚、分居、婚外恋，亲子关糸的障碍，单亲家庭，青少年离家出走或逃学逃夜，未婚妈妈或未婚怀孕，身体和智力障碍、慢性疾病、爱滋病患者，儿童虐待和疏忽，性虐待，婚姻暴力，老人虐待、老人照顾，死亡、服刑、赌博等。

2.服务指标量

⑴探访≥60户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥8场，超30人的活动≥3场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进婚姻家庭社会工作的发展，提升整体服务质量。

（八）优抚安置社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为退休军人、军休人员提供困难帮扶、资源链接、技能培训、生计发展、心理疏导等服务，协助服务对象适应新工作和新生活，做好心理补偿和慰藉工作，帮助其发展新的人际关系，融入社区和社会，提高幸福指数。

2.服务指标量

⑴探访≥100人

⑵个案≥15个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥4个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥3场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进优抚安置社会工作的发展，提升整体服务质量。

（九）殡仪社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为参加殡葬活动的所有人以及受丝网影响的相关人员提供免费的和以公民社会权利为基础的社会福利服务，从殡葬角度出发，为殡葬服务各个流程上的工作人员进行心理疏导，为殡仪管理者提供相关管理建议，为丧亲家属提供哀伤辅导等服务。

2.服务指标量

⑴探访≥100人

⑵个案≥20个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥2个，每个小组≥4节

⑷社区≥3场且满足≥50人

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进殡仪社会工作的发展，提升整体服务质量。

（十）学校社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

学校社会工作主要以儿童和青少年为服务对象，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成"家庭-学校-社区"三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务。

2.服务指标量

⑴家庭探访≥60人

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥8场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进学校社会工作的发展，提升整体服务质量。

（十一）医务社会工作服务内容与服务指标

1. 服务内容

在病人接受治疗、社区康复的过程中，有机整合社会资源提供社会工作专业服务，为病人及其家属提供心理疏导、资源链接、政策咨询、健康讲座、临终关怀、促进医患沟通等服务，消除病人的环境或他个人态度中的障碍，帮助病人及家属积极参与治疗和康复，营造社区包容、尊重、平、关爱的社区康复环境，宣传普及公共卫生服务政策，教育社区居民，推动社区卫生保健。

2.服务指标量

⑴家庭探访≥120人

⑵个案≥30个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥2个，每个小组≥4节

⑷社区≥5场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进医务社会工作的发展，提升整体服务质量。

（十二）社会工作服务项目服务内容与服务指标

1.服务内容

为辖区社会工作机构、社区/村居委会开展社会工作专业服务提供专业技术咨询服务、财务管理咨询服务、档案管理咨询服务，提供项目文案标准开发、项目制度建设、项目服务指标开发等服务。

2.服务指标量

⑴提供专业技术咨询服务≥50次

⑵财务管理咨询服务≥50次

⑶档案管理咨询服务≥50次

⑷开发项目文案格式标准1套

⑸开发项目制度1套（含个案、小组、社区工作流程，项目财务管理制度、档案管理制度等）

⑹开发项目服务指标文案1套（≥10项）

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

项目管理重在促进我区社会工作服务的专业化、规范化发展，重在规范项目运行中的合法性、规范性，促进我区社会工作服务标准化建设。

（十三）社会工作人才培养服务内容与服务指标

1.服务内容

为辖区社区社工、机构社工提供包含社会工作个案工作技能、小组工作技能、社区工作技能、项目申请书撰写、项目执行计划撰写、项目财务管理、项目档案管理、交流参访等服务，使学员掌握接案、面谈、小组活动设计、小组活动带领、社区活动策划、社区活动开展、项目的开发与管理等技术，提高一线社工的服务意识、实务能力和职业素养。

2.服务指标量

⑴开展个案工作接案、面谈技巧，小组活动设计、小组活动带领技术，社区活动策划与开展等技巧培训，不低于150人

⑵开展项目申请书撰写、项目执行计划撰写技术培训，不低于100人

⑶开展项目财务管理、项目档案管理技术培训，不低于100人

⑷开展交流参访服务，不低于30人

⑸开展分享沙龙服务≥5场，每场不低于20人

⑹开展考证前专项培训≥1场，不低于50人

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

人才培养重在全区社会工作从业人员业务素质提升，促进我区社会工作人才队伍建设。完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。

三、市级财政补助资金、九龙坡区政府购买社区社会工作室服务项目服务内容与服务指标

（一）社区社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

秉承助人自助的价值理念，运用社会工作专业方法，以社区为平台，以统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合与社区发展、参与社区矫正和社区戒毒、社区康复等为主要任务的专业活动，并包含协助在社区居民健康教育、社区群众文化、社区黄精改善、社区防灾减灾等方面提供专业服务。

2.服务指标量

⑴探访≥50户

⑵个案≥8个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥5场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进社区社会工作的发展，提升整体服务质量。

（二）农村留守人员社会工作服务内容与服务指标

1、服务内容

以农村60岁以上的留守老人、留守儿童、留守妇女为主要服务对象。为留守老人提供包括生活照料、医疗保健、代际沟通、精神慰藉、邻里互助、法律援助等服务，使老人日常生活得到照料和关爱，维护和加强亲情关系，邻里和睦互助，让晚年生活更幸福；为留守儿童提供学习辅导、身心健康教育、人身安全教育、思想道德教育、心理关爱、监护保护、人际交往、救助保护、行为矫治、习惯养成等服务，培养留守儿童学习兴趣和能力，提高自我安全保护意识，引导他们建立健康、乐观的心理状态，锻炼独立、自主的生活能力；为留守妇女提供身体健康知识教育、情感支持关爱、就业技能培训、就业指导、权益维护、婚姻家庭关系辅导等服务，提高留守妇女自身素质、缓解精神压力、提升就业能力、学会维护家庭关系和自身合法权益。

2.服务指标量

⑴探访≥80户

⑵个案≥12个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥3个，每个小组≥4节。

⑷社区≥6场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进农村留守人员社会工作的发展，提升整体服务质量。

（三）社会救助社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为贫困人员、低收入群体、民政建档困难家庭（低保对象、临时救助对象、医疗救助对象）提供家庭状况调查评估、建档访谈、心理疏导、行为矫正、能力提升、技能培训、生计发展、资源链接、社会融入等服务，帮助符合条件对象获得救助，解决实际困难，提高救助对象自救能力和社区救助能力。

2.服务指标量

⑴探访≥100户

⑵个案≥15个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥2个，每个小组≥4节

⑷社区≥3场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进社会救助社会工作的发展，提升整体服务质量。

（四）儿童社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

根据儿童的心理、身理特点和成长、发展的需要，以专业价值为指导和科学的理论为基础，为儿童提供学习教育、营养保健、情绪管理、抗逆力训练、亲子关系、生命教育游戏康乐、兴趣培养等方面的服务。

2.服务指标量

⑴探访≥50人

⑵个案≥8个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次。

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进儿童社会工作的发展，提升整体服务质量。

（五）青少年社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

以事实困境青少年、孤儿、农民工子女、单亲家庭青少年、问题青少年、其他困难家庭青少年等为重点，针对社区6-15岁的儿童、青少年开展救助保护、思想教育、青春期辅导、行为矫治、习惯养成、职业指导、能力提升等服务，培养儿童及青少年学习兴趣和能力，提高自我安全保护意识，引导他们建立健康、乐观的心理状态，锻炼独立、自主的生活能力，培养积极、向上的性格习惯。

2.服务指标量

⑴探访≥50户

⑵个案≥8个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥5个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进青少年社会工作的发展，提升整体服务质量。

（六）老年人社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

以失独老人、空巢老人、高龄老人及社区其他有需要的老年人为重点，提供生活护理、健康咨询、日常生活照顾、居家环境改善等居家照料服务，提供认知与情绪疏导、心理关怀、精神慰藉等心理服务，开展各种兴趣小组、社区文体活动，培养老人个人兴趣爱好，使老人在家养老能够得到照料和关爱，让晚年生活更幸福。

2.服务指标量

⑴探访≥80人

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥4个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥3场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进老年人社会工作的发展，提升整体服务质量。

（七）婚姻家庭社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

家庭社会工作并非只是单一的帮助家庭中个别的成员，或解决个别成员的困难，而是因个别成员问题的发现介入到家庭，而问题的解决是以整体家庭为对象，即家庭中的所有成员都是社会工作者服务的对象。家庭社会工作的服务内容主要包含以下三类，第一，临床式服务，家庭关系咨询、婚姻辅导、教育方案、就业协助等；第二，具体式服务，如经济补助、住所、食物、信息提供等有形的服务等；第三，以家庭问题作为服务内容的，如夫妻关系紧张、离婚、分居、婚外恋，亲子关糸的障碍，单亲家庭，青少年离家出走或逃学逃夜，未婚妈妈或未婚怀孕，身体和智力障碍、慢性疾病、爱滋病患者，儿童虐待和疏忽，性虐待，婚姻暴力，老人虐待、老人照顾，死亡、服刑、赌博等。

2.服务指标量

⑴探访≥60户

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥3个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥3场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进婚姻家庭社会工作的发展，提升整体服务质量。

（八）优抚安置社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为退休军人、军休人员提供困难帮扶、资源链接、技能培训、生计发展、心理疏导等服务，协助服务对象适应新工作和新生活，做好心理补偿和慰藉工作，帮助其发展新的人际关系，融入社区和社会，提高幸福指数。

2.服务指标量

⑴探访≥100人

⑵个案≥10个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥3个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥3场，超50人的活动≥1场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进优抚安置社会工作的发展，提升整体服务质量。

（九）殡仪社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

为参加殡葬活动的所有人以及受丝网影响的相关人员提供免费的和以公民社会权利为基础的社会福利服务，从殡葬角度出发，为殡葬服务各个流程上的工作人员进行心理疏导，为殡仪管理者提供相关管理建议，为丧亲家属提供哀伤辅导等服务。

2.服务指标量

⑴探访≥100人

⑵个案≥12个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥2个，每个小组≥4节

⑷社区≥3场且满足≥50人

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥100人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进殡仪社会工作的发展，提升整体服务质量。

（十）学校社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

学校社会工作主要以儿童和青少年为服务对象，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成"家庭-学校-社区"三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务。

2.服务指标量

⑴家庭探访≥60人

⑵个案≥8个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥4个，每个小组≥4节

⑷社区≥6场，超30人的活动≥5场，超50人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进学校社会工作的发展，提升整体服务质量。

（十一）医务社会工作服务内容与服务指标

1.服务内容

在病人接受治疗、社区康复的过程中，有机整合社会资源提供社会工作专业服务，为病人及其家属提供心理疏导、资源链接、政策咨询、健康讲座、临终关怀、促进医患沟通等服务，消除病人的环境或他个人态度中的障碍，帮助病人及家属积极参与治疗和康复，营造社区包容、尊重、平、关爱的社区康复环境，宣传普及公共卫生服务政策，教育社区居民，推动社区卫生保健。

2.服务指标量

⑴家庭探访≥80人

⑵个案≥12个，单个个案跟进次数≥4次

⑶小组≥3个，每个小组≥4节

⑷社区≥5场，超30人的活动≥2场

⑸宣传1场

⑹志愿服务≥200人次

3.评价标准

服务对象满意度≥85%

4.特别说明

完成该指标体系的任务是作为“合格”标准，而不是良好或者优异。在完成该指标体系任务基础上，社会工作者应在项目研发、资源整合、领域合作等方面推进医务社会工作的发展，提升整体服务质量。

附件3

政府购买社会工作服务项目申报书

（2017）

项 目 名 称 ：______________________

项目申报单位：______________________

项目实施地点：______________________

项目负责人：______________________

项目联系人：______________________

重庆市九龙坡区民政局制

2017年8月

填 表 说 明

一、本申报书为项目实施的格式合同，申报单位必须保证其真实性和严肃性。项目一经立项，合同即告成立，不再另订合同。

二、项目名称统一设置为：

（一）社区社会工作服务项目

九龙坡区XX街道（镇）XX社区社会工作室服务项目。

（二）社会服务机构社会工作服务项目

XX单位（项目实施点单位全称）+服务领域（见《方案》中资助范围）+社会工作服务项目。

三、为保证统一规范，请按照说明在申报书规定的空白范围内填写各项内容，勿对格式进行修改（可顺延，但应保持申报书整体美观）。凡不按要求填写，或填写层次混乱、语句不通等，一律不纳入评审范围。

四、一式两份，A4纸双面打印，每份单独装订成册，同时报送电子档到邮箱********7@qq.com。

五、本申报书由九龙坡区民政局负责监制并解释。

承 诺 书

本单位保证此项目申报书填报的所有内容及提交的所有资料均真实、合法、有效，并承诺在项目申报及实施过程中按照要求认真做好各项工作，积极接受项目监管、审计和评估，承担相应的法律责任。

法定代表人签字：（单位盖章）

年 月 日

一、申报单位信息

二、申报项目信息

备注：“项目专职人员”是指在项目执行周期内全职从事该项目的人员。

附件4

项目支出绩效目标表

单位名称（公章）： 单位：元

绩效评价中心复核签字： 业务科室审核签字：