根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》和《海南省农村信用社集中采购招标管理办法》等规定，海口农村商业银行股份有限公司 采取公开招标方式确定 信用卡不良透支委外催收公司引入项目合作机构。欢迎符合招标条件的法人企业参加投标。请按招标文件的要求编制投标书。
一、招标单位： 海口农村商业银行股份有限公司
二、招标项目名称、内容： 信用卡不良透支委外催收采购项目和催收服务
三、招标文件编号：海银招标【2017】年【68】号
四、投标人资质要求：
（一）主体资格：具有独立的法人资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经有效年检注册，在海南省海口市有固定的经营场所及办公设备；
（二）注册资本：不低于50万元人民币；
（三）经营范围：从事专业提供金融服务的公司，具备从事信用卡不良资产委外清收业务的能力。内部管理监督机制完善，具有健全的规章制度、业务操作流程、风险防范机制；
（四）作业系统：有完备的计算机催收作业处理设备及系统软件，能够按规定保存催收记录，催收记录可供调阅查证，且催收作业应配备录音系统，录音记录可供调阅查证；
（五）人员编制：具备成熟稳定的催收团队，正式催收人员不少于15人，具有专业的外访催收人员，且团队成员已与投标人签订符合国家要求的劳动合同，并签订保密协议或对银行客户信息保密的相关约束条款；
（六）合作案例：2014年7月至2017年7月期间，至少具有2例与海南地区金融（银行）机构合作代理催收服务的成功案例，需提供真实有效的合同及相关合作证明材料；
（七）保密要求：存放数据文件的计算机应有保密设置，作业用计算机应处于非开放局域网络，数据储存装置应处于摄像监控下且不得外露。
五、投标人须知：
（一）投标报名截止时间：即日起至 2017 年9 月1日17:00；
（二）本次招标项目不接受联合体投标，不接受分包、转包等；
（三）报名方式：投标人应在 2017 年 9 月 1 日17:00前登陆海南省农村信用社联合社网站通知公告栏（网址：www.hainanbank.com.cn）下载和填写报名表，盖章扫描发至wangyinglong@hainanbank.com.cn，并到招标人处报名并领取招标文件。在报名时，投标人应提交法人营业执照、组织机构代码证（或三证合一证书）以及招标人要求的资质证明等所有文件的复印件（复印件应加盖单位公章），一般纳税人投标人还需提交一般纳税人资格认定证明，招标人经初步资格审查合格后才向其发放招标文件；
（四）开标时间：另行通知；
（五）开标地点：另行通知；
（六）投标文件递交：投标人将投标文件以密封包装形式在规定的开标时间正式开始之前在开标地点现场当面递交；
（七）投标保证金：开标前两个工作日，投标人必须足额缴纳投标保证金，未足额缴纳投标保证金的投标人视为没有参与投标报名，无资格参与开标；
（八）投标人一般情况应以书册方式装订，一律不接受订书机、拉杆文件或其他可拆卸形式的装订；
（九）招标产品有关技术、业务等具体要求见招标文件；
（十）其他事项：有意参加投标者，请在领取招标文件后认真阅读招标文件所有内容，按照招标文件的要求编制投标文件。特别是要对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应，同时对所提供的全部资料的真实性负责，否则该投标自始无效；
（十一）本招标公告在海南省农村信用社联合社网站发布；
(十二)联系方式： 海南省海口市金贸西路3-8号汇泰大厦一层商铺101房，邮编：570125。
招标联系人：王先生 电话：136*****869
招标联系人：莫小姐 电话：183*****354

　　　　　　　　　　海口农村商业银行股份有限公司
2017 年 8 月25 日