华龙证券呼叫中心系统升级改造项目单一来源公示

（一）采购人：华龙证券股份有限公司

（二）项目名称：华龙证券呼叫中心系统升级改造项目

（三）拟采购的货物说明：呼叫中心系统升级改造

（四）预算金额：60万元

（五）采用单一来源采购方式的原因：

1、必要性：华龙证券呼叫中心系统升级改造项目是按照中国证监会、中国证券业协会以及沪深交易所的监管安排，呼叫中心系统须进行升级改造，才能满足新形势下对客户服务和回访的要求。

2、延续性：华龙证券呼叫中心系统升级改造项目是在原呼叫中心系统基础上实施，依托于呼叫中心系统和CRM系统的客户、产品数据和管理服务流程等功能。

3、安全性：因该项目是在原系统基础上改造，对系统运行的稳定和安全有极高要求，并要求无缝对接。

（六）专家论证意见

1、专家姓名：吕小云

工作单位：甘肃省科学院

职务/职称：研究员

该项目根据甲方所介绍的情况及招标说明，我认为在原呼叫中心系统的基础上进行升级改进，最好由原系统实施方福建顶点软件股份有限公司采取单一来源方式来完成。这样，可满足甲方项目所需的延续性和安全性，实现无缝对接，同时也是最为经济的改造方法，研发周期也会缩短许多。

2、专家姓名：姚毅

工作单位：甘肃省信息中心

职务/职称：高工

本项目属华龙证券呼叫中心系统升级改造，该项目是在原系统基础上升级改造，是在原呼叫中心系统基础上实施，必须依托于呼叫中心系统和CRM系统的客户、产品数据和管理服务等功能，且该项目对系统运行的稳定性和安全性有极高要求，为保证相关信息和数据实现共享，在较短的时间内使升级扩充内容与原系统高效快速的无缝对接，必须选择对原系统设计平台和源代码相当熟悉的软件开发商。所以， 本项目只能从唯一供应商处采购。

3、专家姓名：夏晋阳

工作单位：甘肃省电大

职务/职称：高工

华龙证券呼叫中心一期工程由福建顶点软件股份有限公司承建，建成后系统运行正常，达到了设计要求。根据中国证监会、证券业协会的要求，该项目要进行升级改造，为了该升级项目的顺利进行，确保该系统的正常、稳定、安全的工作，并要求兼容性一致，要和原系统无缝对接。

所以本项目采用单一来源采购方式，升级改造项目仍由福建顶点软件股份有限公司承建。

（七）拟定的唯一供应商：福建顶点软件股份有限公司

（八）公示期限：自发布之日起5个工作日。

（九）项目联系方式：

采购方：华龙证券股份有限公司

联系人：肖有勇

联系电话：****-*******

（十）任何供应商、单位或个人对该项目采用单一来源采购方式有异议的，可以在公示期内将书面意见反馈给华龙证券股份有限公司。

2017年8月30日