公告类型 |
招标公告 |
发布日期 |
2017-08-31 |
公告编号 |
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截止日期 |
2017-09-06 |
招标代理 |
自行招标 |
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天津轨道交通集团第三方运营服务评价项目
招标公告
1、招标条件
本招标项目为
天津轨道交通集团第三方运营服务评价项目，招标人为
天津轨道交通集团有限公司，项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标择优选定承包人。
2、项目概况与招标范围
2.1项目名称：
天津轨道交通集团第三方运营服务评价项目2. 2项目概况：
为更好的了解乘客对于轨道交通运营情况的满意程度，及掌握日常运营服务标准的落实情况，有针对性的制定服务提升措施，全面提升服务质量，通过公开招标的方式，选定具备相应资质和条件的公司，为天津轨道交通集团有限公司开展第三方运营服务评价工作。2.3服务地点：
天津市轨道交通运营线路2.4标段划分与招标范围：
天津轨道交通集团第三方运营服务评价，招标范围包括
开展2017年度乘客满意度调查，以及2018年度现场服务数据采集工作，具体要求详见招标文件；
2.5服务期限：
2017年度乘客满意度调查工作：自合同之日起至2017年11月30日前完成调查和输出最终报告；2018年度现场服务数据采集工作：2018年每季度开展一次，应分别于3月、6月、9月、12月出具季度及年终数据采集报告。此项目整体采用招1续2方式，总服务期限为3年，实际执行日期以双方签署的合同为准，或以招标人另行书面通知的日期为准。投标单位按年度报价，中标后签1年合同，价格锁定，年度评价合格后续签下一年，可续签2次。3、投标人资格要求
3.1本次招标要求投标人须具有资格：
(1)投标人须为在中华人民共和国注册的，具有独立企业法人资格的，营业执照在有效期内的企业；
(2)投标人承担过第三方服务评价项目业绩（例如：银行、餐饮、酒店、航空、公共交通、轨道交通等服务行业的顾客满意度调查、现场服务数据采集项目或神秘顾客调查项目的市场调查工作）；
(3)投标人在参加此项目活动近三年（2015年1月1日至今）在经营活动中无重大违法记录，无受到行政处罚记录，无不诚信记录（以提供的承诺函为准）。
3.2本项目
不接受联合体投标。
4、投标报名方式
4.1 凡具备投标人资格要求的投标人可携带以下资料：
（1）在有效期内的营业执照副本原件及复印件（加盖公章）；
（2）投标人承担过第三方服务评价项目业绩合同原件及复印件（加盖公章）；
（3）投标人在参加此项目活动近三年（2015年1月1日至今）在经营活动中无重大违法记录，无受到行政处罚记录，无不诚信记录承诺函原件及复印件（加盖公章）
（4）法定代表人资格证明书原件和法定代表人身份证原件及复印件（加盖公章），如果法定代表人不能亲自报名，请携带法定代表人资格证明原件书及法定代表人授权委托书原件及被授权人身份证原件及复印件（加盖公章）；
到
天津轨道交通集团招标采购中心报名。
地址：天津市和平区汉口西道3号地铁和谐大厦1201开标室；电话：***-******** ；联系人：王颖5、公告发布与投标报名截止时间
5.1本招标项目的报名截止时间为：2017年9 月6日16时00分（北京时间）。
5.2招标公告发布时间：2017年8 月31日至2017年9 月6日
6、招标文件的获取
6.1投标报名的投标人超过15家时，可采取资格预审方式。
6.2凡投标报名的投标人须持授权委托书原件、经办人身份证原件及复印件、报名回执，前往天津轨道交通集团有限公司（地址：天津市西青区才智道36号指挥调度中心312室）获取招标文件。具体获取时间以邮件及电话通知为准。
6.3招标文件每套售价人民币200元，售后不退。
6.4 本招标公告的发布媒体为（
）、天津轨道交通集团官网（www.tjgdjt.com）和天津轨道交通采购电子商务平台（www.eps.shmetro.com）。招标人：
天津轨道交通集团有限公司(公章)
法定代表人：
苗玉刚 (印鉴)
办公地址：
天津市西青区才智道36号邮政编码：
300000联系人：
贾楠电话：
***-********传 真：
022-********日期:
2017年8 月31日
