序号

名称

技术参数及要求

单位

数量

1

牡丹江市物价局OA办公系统

1.建设目标：

1.1建立统一的移动手机办公平台，实现办公信息的移动化,保证牡丹江市物价局工作人员随时随地办公，实现牡丹江市物价局公文、公告等办公信息发布、接收等办公系统移动化、智能化。

1.2办公系统需要通过用户名和密码的方式登陆平台，保证使用安全性。

2.技术架构要求

2.1平台设计采用JAVA平台架构，保证系统具有开放的体系与接口，能支持跨平台运行,并遵循相关的技术规范。

2.2采用B/S结构，客户端为浏览器形式。

2.3采用面向对象开发技术。

2.4遵循微软JAVA技术规范。

2.5采用模块组件的嵌入设计模式。

2.6基于XML标准的数据接口的技术实现数据交换与共享传输。

2.7基于业务基础平台构建应用系统。

3.系统主要功能要求：

移动办公（OA）产品基础功能：

（1）分级管理：根据机关角色不同，设置相应权限。

（2）LOGO设置：自定义单位图标，设置LOGO图片。

（3）批量导入：针对市政府公文、信息等文件，实现批量导入能力。

（4）数据存储：市政府信息按需存储。

（5）页面简单大方，统一页面、操作简便。

（6）机型适配：覆盖主流操作系统（安卓、IOS）机型适配，无障碍使用。

（7）电子邮件：支持企业内部邮件的发送接收功能。

（8）内部短信：可以通过点击通讯录发送短信给对方(短信接口）。

（9）电子公告：接收发送企业的公告。

（10）日程管理：方便快捷的进行个人日程管理。

3.1统一门户

通过门户资讯，实现信息共享功能，实现电子文档（通知、公告、文件等）、内部刊物、通讯录、规章制度及标准、规范的共享，方便存取、汇集、管理和查询。统一门户的基本内容包括通知公告栏、新闻、会议提醒、公告信息等模块。由于统一门户来源于不同部门，因此，要能支持自定义不同的分类栏目，并指定不同栏目管理员和管理部门，由栏目管理员收集、管理和发布各类资讯。

3.1.1组织机构与权限管理组件

为各个业务系统提供通用并且统一的组织结构定义和权限配置，可以用多种灵活的配置方式（包括：根据用户、用户组、部门、岗位、角色）定义系统资源的权限，从而满足不同类型组织的需求。

3.1.2系统首页集中展示各业务功能

支持更换界面颜色。

支持页面布局风格自定义功能。

各功能模块区域可自主设定。

自定义名称。

快速关闭功能。

3.1.3统一待办功能

电子化办公系统首页集中展示各系统模块待办，为使用者提供一个集中办理业务的窗口，实现一站式办公。

集中展示公文、资产、交办等子系统的待办事务。

分页签展示待办、已办、关注的公文。

首页展示邮件收件箱，及时处理新邮件。

3.1.4报表组件

本次项目将报表处理逻辑从业务系统中剥离出来，作为独立的通用报表系统为OA系统提供报表处理逻辑服务。本次工程中仅考虑OA系统中数据的提取，数据可能源于OA系统的各项功能（如人力资源），也可能来源于用户的业务系统。业务系统相关的数据由用户自行开发接口，或手工录入（支持EXCEL数据导入或XML数据交换），或自动更新数据库，通过提供通用的处理方式（基于标准的SQL语句提供数据源）。提供可见即所得的报表定制功能，普通用户经过较短时间的培训，即可完成报表的自定义。

3.1.5表单组件

提供图形化的表单制作工具，管理和维护人员可利用它对页面样式方便快捷的进行编辑和管理。表单生成后，应用服务器端的表单引擎应用服务实现对表单的操作。通过表单引擎服务完全处理表单的增删改查等功能，而不需要编写程序

3.1.6通用提醒功能消息组件

提供统一的提醒功能组件，能对系统中存在日期属性的对象设置提醒功能。比如，能对人员的生日在来临前10天进行提醒，还可以设置对计量标准在上次检查后快满3年时进行提醒。主要包括三个字段：带参数的SQL语句，日期字段，条件，说明。系统管理员能利用此功能设计提醒功能，自动发送信息或邮件到指定人（或人群）。

3.2办公模块

3.2.1文档存档组件

登记保存OA系统办结的所有公文，可通过收文、发文等模块自动归入相应文件模块，在本模块中可授权给相关人员查询阅读。

3.2.2电子公告

是单位内部的公告栏，以方便内部人员及时了解相关公告。登记了新公告栏后，即可发布到首页的最新消息里。支持传阅，把最新的公告传阅给相关人员。公告功能如下：

支持发布文字、图片格式公告。

首页展示公告列表。

支持公告有效期设置。

支持删除、查询公告。

支持对上传的公告进行审批的功能。

3.2.3电子邮件

可以收发内外网邮件。

支持抄送的发送方式。

支持上传邮件附件。

发送邮件时，可短信通知收件人。

3.2.4短信服务模块（短信接口）

支持PC端、手机端发送短信。

可方便的发送会议通知等内容。

支持群发。

支持组织架构中人员多选。

公文、邮件到达时短信提醒。

公文超时短信提醒。

自行设置超时公文提醒时间。

该功能是实现短信发送等使用功能，不含短信包等费用。

3.2.5公文流转功能

公文流转工作模块可以实现工作过程无纸化、工作流程自动化、工作管理规范化。帮助市政府规范办公流程、提高管理水平，系统可以根据市政府的实际流程需求，个性化地定制各工作流程。管理员可利用工具自行配置业务流程，只需简单拖拽即可完成流程的设置，方便快捷。市政府可向所属各区县及各委办局下发文件，下级单位也可向市政府报送相关文件。

用户自定义工作流表单内容，步骤流程。

支持站内短信提醒。

流程的审核、批阅、转出、打印。

支持子流程嵌套。

支持流程并发、汇总。

支持公文的归档、查询。

支持公文加关注功能。

支持公文的自动跳转。

支持公文加密盖章。

支持手写签批。

3.2.6交办事物

点对点的事务快速办理通道。

随时查看进度，督促事情办理。

支持短信提醒。

3.2.7加关注

关注重要公文，单独展示在关注列表。

可添加意见，记录处理过程。

支持意见的增删改。

事情办结后可取消。

3.2.8公文移交、代理

同事出差、离职时可授权其他人处理自己的公文。

支持授权时间段设置，到期后自动收回权限。

3.2.9意见管理

设置常用意见。

针对流程设置，不同流程展示不同的常用意见下拉列表。

支持增删改功能。

3.2.10公文意见管理

管理员权限，可编辑系统中任何已发送公文的意见。

编辑后所有已办意见均显示最新状态。

3.2.11正文痕迹查询

保留修改痕迹。

显示修改人员姓名、修改的内容。

每一步骤正文留存，随时可查询。

3.3行政管理模块

行政事务管理主要包括：会议管理、领导日程、通讯录和人事管理等等。

3.3.1会议管理

办公室可以将会议室的情况登记在OA系统中。各部室组织的会议需要使用会议室时，通过OA可以查看各个会议室的使用情况，以预定使用哪个会议室，而且确定会议室的使用时间。

可将现有会议室添加到系统中进行管理

可对会议室使用情况进行查询

可根据需要进行会议室预订

可对会议室使用记录进行查询

可上传会议记要等文件。

3.3.2文号管理

文号自动生成

可设定文号名称、初始值、类型、年份

可查看文号列表、支持编辑、删除等操作。

3.3.3通信录

公用电话本记录本单位与外部进行联系的有关信息，部门电话本记录本部门人员的电话，个人名片是个人的可以公开的资料。公用电话本公开给所有人查阅和使用，但只有有权人员才能管理维护。通讯录能灵活的模糊查询，能由电子表格（Excel）导入数据。公用电话本的管理提供如下维护管理的操作：

编辑操作（增、删、改）；

查询操作，可以对任何数据项进行模糊查询，如：电话号码（各种电话号码）、单位、姓名、职务。

3.3.4人事管理

一个简单版的人事管理系统，实现本单位人员个人基本信息的自动统计和管理。解决目前个人信息较分散，手工统计、查阅不方便的问题。

可建立员工档案，并进行查询、修改等操作。

可发起请假申请流程。

3.3.5车辆管理

能对本单位的车辆进行档案管理，违章及事故管理，费用管理，综合查询报表统计，系统维护，车辆维护期限提醒，并根据要求生成相应报表。

管理车辆信息，品牌型号、省份、车牌号购置年月等。

管理司机信息，包括姓名、性别、年龄、车龄、驾照等主要信息。

可发起在线维修申请流程。

可对车辆的维修记录进行汇总、查询。

可根据车辆的使用情况进行车辆调度。

3.3.6办公用品管理

可实现对办公用品进行类别维护并登记入库，提供库存信息查询.

可实现办公用品的领用申请、审核、归还情况的记录。

3.3.7资产管理

可实现资产采购申请流程以及个人固定资产登记查询.

可实现对资产的入库、出库、领用情况进行录入查询。

3.3.8事物管理

通过自定义工作流引擎，建立设备及办公用品申请采购审批、用款审批流程、出访审批、报销审批、人员请假等事务流程，能通过系统进行控制与管理，并能生成相应的表格。

3.4个人工作台

为用户提供一个个人办公平台，提供日常管理办公所需的电子工具和文档信息服务

3.4.1待办事宜

用户只要打开个人办公模块，需审批公文、请示报告、公告信息等都显示在待办事宜中，通过待办事宜可以直接进入办理各种事务。能对待办公文的未办条数和公告栏、消息栏等未读信息进行弹出框或短信提醒。

3.4.2个人工作日志

记录记录和统计个人每天的工作情况，即个人每天做了哪些工作，便于工作总结。

3.4.3文档管理

文档上传。

文档下载。

文档关健字检索。

可以将相应的文档进行分类存储。

3.4.4日程安排

设置可重复的会议、约会、提醒信息，提供管理工作计划和日程的工具。

3.4.5任务管理

用户可以发布任务信息，可以选择多个执行人，能上传一个或多个附件。

3.4.6个人设置

设置用户个人密码，修改用户姓名、联系方式、手机等信息，也可设置出差、休假等用户状态。同时在个人设置中定制个性化办公桌面风格。

3.5移动办公

支持移动OA全业务功能。

集成PC/PAD/手机等多种设备，支持Andro、IOS操作系统，客户端支持在线版本升级。

支持在线修改正文。

支持公文正文、附件的审批、查看。

支持在线更新。

3.5.1会议管理

基于企业组织结构与通信录，为企业提供会议召集短信通知服务，并针对具体的会议主题、内容、决议提供存档支持，便于企业通过OA系统进行会议资料的管理，会议决议的通知和下达。

3.5.2数据管理

为企业提供可定制化的数据管理服务，具体数据管理内容需根据具体的企业客户需求进行评估以及定制化开发。

3.6后台管理

实现统一的用户管理平台，其中包括实现灵活地对机构、组和人员的管理。

3.6.1表单权限管理

管理员能根据不同流程和表单的需要设置某一流程表单的各项权限，如是否可编辑、是否可打印、是否可跳转流程，是否加锁等。权限的设置界面与表达要简明易懂，能通过简单的培训使管理员了解各项表单权限的功能与设置方式。

3.6.2公文管理

管理员能改变公文实例的当前状态，对产生的公文实现结束、挂起、锁定、恢复、删除等操作。

3.6.3日志管理

能记录用户在使用系统过程中，对系统所做的操作。

3.6.4基础数据管理

任何公文在办理过程中，都需要定义说明公文密级和速级，文号的分类，提醒的方式，基础数据管理是根据系统在实施过程中，用户对公文基础输入数据的要求而设计的功能。其目的一是为了方便用户输入，二是为规范这些数据的输入标准。

3.6.5数据备份和维护

能通过系统的管理页面设定时间周期，系统自动完成系统数据库和相关配置文件的备份，并能使用光盘等媒介进行数据的异地备份。通过系统的管理页面简单地进行系统数据库和相关配置文件的恢复。

3.6.6系统接口

本系统在总体设计思路上采用分布式多层架构。为实现公文上传下达、信息交互、资产管理、会议通知下达等核心功能，系统需预留各种必要的接口，系统接口主要包括：

（1）移动办公客户端数据接口；

（2）电子公文交换系统接口；

（3）电子印章系统接口；

（4）知识库系统接口。

4.售后保障与服务

4.1售后服务要求

需承诺郑重承诺，本项目享受高标准的售后服务。

4.2服务承诺

4.2.1故障处理服务承诺

当系统出现紧急故障时，采取电话、远程接入以及必要时的现场操作等措施，尽快恢复系统正常运行。服务执行结束后，提交相应的服务报告。

4.2.2日常维护服务承诺

日常维护和巡检旨在提前发现存在隐患，提前处理。要求在巡检过程中，严格按照作业计划进行周期巡检，季节性巡检维护根据天气变化进行，如雷雨，暴雪，大风等恶劣天气来临时启动重点保障机制。

4.2.3客户回访服务承诺

在回访客户过程中，项目组成员应至少包含市场，集客及网络三个部门的人员。要求与客户充分沟通，了解客户所需，急客户之所急，想客户之所想。积极为客户出谋划策，在最短时间内解决客户的难题。要求做好回访记录，并跟踪问题解决的全过程。

4.2.4售后服务联席会议服务承诺

为金牌级客户提供售后服务联席会议的人员包括：客户部门分管领导、网络部门和工程部门的专家。召开售后服务联席会议前，各部门参会人员，应当认真准备材料，提供网络运行分析报告、日常巡检报告、应急演练报告、业务开通反馈报告等方面内容。与会人员应认真听取客户意见，回答客户提问。现场解决不了的问题，应在会后协调解决，并通过客户经理反馈给客户。客户经理根据客户级别在会后提供会议纪要，分发客户和相关部门，并督促落实相关约定。

4.2.5技术咨询服务承诺

当客户遇到技术难题或需要了解本工程相关技术时，无偿为客户解答。在这个过程中，技术支持人员做好记录，汇总工作，必要时还要为客户出具详尽的技术方案和相关资料。

4.2.6技术培训服务承诺

根据实际情况，将定期举行技术讲座，邀请客户指定技术人员参加；定期或者不定期的给用户派发相关技术资料，以提高客户技术人员的整体城管网络认知能力和维护能力。

4.2.7安全责任承诺

在施工期间将严格执行国家安全施工的有关规范和条例，保障施工安全顺利的进行，并对所辖施工人员，管理人员的安全负全面责任。

5、OA办公系统数据存储要求

*OA办公系统平台要求采用“云”方式搭建，云平台机房标准达到国际A级,并托管于软件开发方.

项

1

2

移动OA系统工作终端

主要参数要求：

1、主屏尺寸：5.5寸及以上

2、主屏分辨率：1920*1080像素及以上

3、操作系统：安卓7.0及以上

4、sim卡：双卡，NanoSIM卡

5、CPU：8核、2.4GHZ、海思麒麟960及以上

6、网络：

（1）4G网络：TD-LTE（全网通）

（2）支持VOLTE高清语音通话功能。

7、RAM容量：4G及以上

8、ROM容量：64G及以上

9、扩展容量：256G

10、电池类型：不可拆卸式电池

11、电池容量：3500mAh以上

12、摄像头：

（1）前置摄像头：800万像素及以上

（2）后置摄像头：主：2000万像素及以上；副：1200万像素及以上

13、具备指纹识别功能

14、保修政策：全国联保，享受三包服务

台

82