招标内容: 采购内容为客户满意度调查服务，调查对象为我行自营网点，中标单位需在2017年和2018年下半年对全市自营网点进行一次客户满意度调查，每个网点调查30名客户，采用现场问卷方式随机抽取客户进行调查，并在调查活动完成后向我行出具检查情况报告册。

资格审查方式：资格后审

投标人资格要求：需具备以下条件

1）具有独立承担民事责任的能力的法人或其他组织，须提供相关证件；

2）提供开标截止前连续3个月内的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件加盖公章；

3）提供上一年度经会计师事务所审计的财务报告；

4）近三年经营活动中没有重大违法或不良记录，未发生过不当竞争等恶性事件，需提供承诺书；

5）如法人代表能参加开标会议须提供有效的法人代表资格证明书，如法人代表不能亲自参加开标会议应提供法人法定代表人授权委托书，由授权人携带本人身份证参加开标会议；

6）本次招标不接受联合体投标；不允许分包。

招标文件发售
时间：2017年9月15日至2017年9月21日出售标书，每日9：00-16：00（法定节假日除外），招标文件售价每份500元，售后不退。
地点：天津市和平区大沽北路157号国投大厦7层708室（招标代理部）

获取招标文件的方式：应提供企业法人营业执照副本（原件）、纳税和社保证明复印件、财务报告、法定代表人资格证明书、法人身份证复印件加盖公章、授权委托书及授权人身份证（原件）。开标时应携带以上资质原件。

联系人：孙小姐

电话：***-********
招标文件澄清答疑：
投标人对招标文件提出需澄清问题的截止时间：收到招标文件后三日内以邮件形式发送至招标代理机构，邮箱：ytzj2602@126.com，并电话告知招标代理机构。
投标保证金：人民币 10000元整。
投标有效期：投标截止后60天。
投标文件：正本一份，副本三份。电子光盘两套，需为盖章扫描后的PDF格式，光盘标明项目名称，项目编号及投标单位名称。
投标文件递交至
地点：天津市和平区大沽北路157号国投大厦配楼会议室。
单位：天津倚天工程咨询有限公司。
投标时间：2017年10月10日下午14：00（北京时间）
投标截止时间：2017年10月10日下午14：00（北京时间）
开标时间：2017年10月10 日下午14：00（北京时间）
开标地点：天津市和平区大沽北路157号国投大厦配楼会议室。

招标代理：天津倚天工程咨询有限公司

业主名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司天津分行