采购单位：上海市静安区中心医院

采购项目名称：静安区中心医院HIS升级

采购项目编号：JZXX********-3

采购内容：静安区中心医院HIS升级

采购预算：198000元

供应商：卫宁健康科技集团股份有限公司

单一来源采购理由：我院HIS、CIS系统（包括医保结算药品采购管理等模块）由卫宁健康科技集团股份有限公司提供，并于2003年上线运行至今。因HIS系统是医院信息核心系统，与各信息系统联系紧密。均故此次HIS、CIS数据库升级采购项目仍由原系统供应商提供服务。

公示起始时间：2017-09-15至2017-09-22

任何单位或个人对此项目采取单一来源采购方式有异议，可以在本公示期内将书面意见反馈给采购单位，并同时抄送相关财政部门。

开标时间：2017年09月25日10:00（北京时间）

开标地点：上海市西康路259号（具体会议地点另行通知）

纪委 联系人：李丰云

联系方式：********

设备科 联系人：李智伟

联系方式：158-0219-6244

附件1：静安区中心医院HIS升级

一、 需求分析

上海市静安区中心医院暨复旦大学附属静安区中心医院﹙筹﹚。多年来，上海市静安区中心医院始终重视自身医疗信息化建设，众多的医护核心业务在医护人员日常工作中起来举足轻重的作用。我院主要的信息系统数据库一直采用SQL SERVER 2005 ，现在微软已经不再支持SQL SERVER 2005的服务，同时经过10多年的发展，新的很多应用已经不支持SQL SERVER 2005，信息系统的许多新业务无法进行，为了适应医院的快速发展，需要升级HIS的SQL SERVER 版本。

二、 系统升级原则

本次信息系统升级相对来说比较简单，但是由于需要在正常运行的环境中进行，一旦升级出现异常，将会影响医院的业务，我们将制定如下升级计划和原则：

1、首先在测试服务器上安装WINDOWS2012和SQL server 2012，把现有信息系统在测试服务器上进行恢复；

2、对测试服务器上的数据实例进行升级，升级后检查系统是否存在异常；

3、在测试环境中运行现有信息系统的功能系统运行是否正常，对于异常的情况进行记录和追踪，请开发人员到现场进行开发；

4、测试无异常后，整理升级包，重新安装测试服务器和数据库，再跟进新升级包进行系统升级和测试，在测试没有异常外，再进行一次全面测试；

5、在升级成功后的新系统中升级靶向药物和前后台配发药功能以及门诊预约优化流程；系统升级后进行测试，看是否达到新的要求，同时记录升级所需的时间；

6、组织相关人员进行信息系统升级，并通知全院职工信息系统进行升级。医院在系统升级过程中将停止运行业务，急诊业务将采用手工方式。在系统停机前，首先需要安装好服务器和数据库，并进行完全备份和恢复，在停机后只进行差异备份和升级。升级完成后进行业务流程测试，测试正常后再恢复业务。

系统升级后实现了靶向药物的授权管理、医保直接结算、门诊预约流程的优化，从原先的预约优先看病改为预约优先获得号源，系统同时实现后台配药，前台发药，减少病人在门诊等待和滞留的时间，改善医院的就医环境。

三、 软件要求

1.技术结构：在局域网上运行的医院信息系统，采用先进的软件体系结构，并具有与医保等外部系统联接的接口。

2.操作系统：数据库层为WINDOWS SERVER 2012及以上，应用服务层为WINDOWS SERVER 2012及以上，客户端为Windows 7及以上。

3.数据库平台：采用MS SQL SERVER 2012数据库。

4.前端开发工具：采用面向对象的编程语言。

四、 系统设计原则要求

1.实用性：系统要力求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性，把满足业务生产和行政管理作为第一要素进行考虑。用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征。

2.先进性：在技术上采用业界先进成熟的软件开发技术，面向对象的设计方法，可视化的、面向对象的开发工具等。

3.可扩展性和可维护性：为适应医院现有及未来的业务发展，系统应具有良好的可扩展性和可维护性。支持集团化医院发展。软件设计尽可能模块化、组件化，低耦合性，提供配置模块和客户化工具，并预留各种接口，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况。

4.安全可靠性：系统级安全：具备完整的系统安全规划和部署；数据安全管理机制:实现数据分级存储与保护；备份与恢复：对存储的数据，应有冗余保护措施，保证用户数据的随时可提取性，对于容错及冗余都应有相应的安全保护机制，提供完备的、成熟可用的数据恢复机制；日志管理：系统可根据采购人的具体工作流程定制、重组和改造，并提供定制和改造工具。提供系统错误日志记录功能；提供有效的工具监测应用软件、操作系统、数据库的运行状态；确保应用系统对敏感数据的操作和操作撤销留有痕迹，并提供审计信息；应用级安全(工作站的权限验证)：操作权限控制，通过角色划分进行权限分配；患者信息安全性。对患者的相关信息进行加密保护，具有分级查看机制。。

5.稳定性及高效性：系统操作反应时间不得超过5 秒。在非窗口业务软件中，应用软件提示程序运行的状态和进度。系统对海量业务明细数据的操作（存储、处理、传输、备份、迁移、利用等），要求有可靠、高效、安全的设计。

6.数据一致性、完整性：数据应用必须准确、可信、可用、完整、规范及安全可靠，数据之间无歧义。数据库应包含医院全部资源的信息，便于快速查询，数据共享。

7.标准化：数据的定义、描述、编码以及数据交换协议,要求符合国家、国际、行业标准和规范，符合 HL7 数据交换标准、ICD-9 、ICD-10 、DICOM 等国际信息交换标准及软件工程方面的标准和规范，没有标准的要自行设立标准并编写成册。

8.个性化：完成为满足采购人实际应用需求所必须的应用软件个性化的开发工作，进行应用软件功能扩充、修改、维护工作。

9.审计、日志和统计：应用系统中的每一步有效操作都要求是完全或部分可逆的。逆向操作一般由具有更高权限的用户执行。逆向操作留有痕迹，以便审计。

五、 系统升级总体要求

1.投标人应针对本项目情况，提供详尽的升级方案、数据迁移方案和售后服务方案，作为评标的依据。招标需求中带“▲”条款为关键性技术条款，关键性技术条款不满足的，评定过程中将做酌情扣分。

2.投标产品如为经销、或代理投标的货物，须提供相关的证明文件，包括：提供（1）制造商授权书原件；（2）制造商《营业执照》（副本）复印件。（3）要求提供的其他相关资料

3.招标文件列出了招标人可以接受的最低的技术规格和技术指标。投标人提供的方案中需对医院业务模型及功能所覆盖的各个环节及当前实现方式进行详细描述，投标人推荐的软件产品必须是当前市场的主流产品，在性能等各方面不得低于招标文件所要求的各项指标且需要契合医院原有系统，能够无缝融入静安中心医院的信息系统体系。

4.招标人现在用的CIS以及HIS系统需要和本次招标内容实行对接，为保障医院的既有投资和医护人员的操作习惯，在保障现有系统正常运行的情况下，投标人需对标书所涉的相关系统依据标准进行改造，实现与院内现系统有效衔接。

六、 招标内容

序号主要功能模块功能模块描述数量

1靶向药物授权管理系统需要标准哪些是靶向药物，哪些医生可以开哪些靶向药物1套

2靶向药物医保结算靶向药物与医保进行直接结算1套

3系统升级和数据迁移服务提供满足本次升级系统的调试测试、实施部署、数据的迁移等相关服务1套

七、 系统功能需求

(一) ▲靶向药物授权管理

?能够从HIS中获取药物目录，并能够配置和管理靶向药物；

?支持维护增加靶向药物功能并记录维护日志；

?系统能够实现标识靶向药物的功能，实现该类药物的属性配置；

?能够满足医生和靶向药物的匹配，不同的医生对不同类型的靶向药物具有不同的处方权限。

(二) ▲靶向药物医保结算

?门诊收费改造，在读取电子处方时对医生站处方进行分方结算，结束一次医保靶向药物结算后，还要载入剩余普通处方进行结算；

?门诊退费改造，退费分“全退”和“部分退”，如果是靶向药品处方，需要能够一起退，保障临床处方完整性

?住院结算，需要先单独结算靶向药品，且暂不打印，结算靶向药成功后再结算普通费用。要处理异常和提示，保证和普通病人结算数据一致性，不影响历史数据统计和分析。

?门诊和住院发票改造，门诊发票分开打印，但退的发票处理要保持一致性；票据上要显示相应的靶向药物报销信息。

(三) 系统升级和数据迁移服务

在数据库升级到SQL SERVER2012的过程中所涉及到的安装、调试、测试、培训等服务；

在软件应用改造过程中涉及到的系统升级；升级数据库和药房涉及到的数据迁移服务；

八、 实施及培训要求

本标书描述的招标项目所覆盖的主要范围和技术路线，投标人应该从自己的产品和技术能力出发，根据我院的规模和现实需求，给出具体的实施方法和技术方案，并充分认识业务稳定运行在项目升级中的重要性，在投标书中必须要明确指出除本次招标报价之外，有可能发生诸如接口费、第三方开发费，系统更换费用等环节点，提醒用户方做出相应判断。

中标方必须严格按照工期要求进行实施，如因中标方原因导致在相应阶段不能按照工期要求完成，则用户方有权要求中标方对造成系统推迟开通承担责任。

投标人应详细描述针对本项目的培训服务。包括但不限于提供所有供货产品的培训工作，提供应用系统配置、管理、应用及维护培训。所有的资料必须是中文书写。所有的培训费用必须计入投标总价。

本系统建设周期为3个月。

九、 售后服务要求

1.结合我院实际情况，拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。

2.培训：培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。

3.对于系统发生故障或问题时，开发商故障响应时间为2小时内，服务期为7*24小时。

4.投标人中标后履约过程中，必须遵守国家有关法律的规定，如实提供检查所必须的材料，不得拒绝。