招标编号：2017-94

中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司生产办公网络、计算机及周边设备维修维护服务项目公开招标的公告

中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司对生产办公网络、计算机及周边设备维修维护服务项目进行国内公开招标。现将招标有关事宜公告如下：

一、项目概况

1.项目名称：生产办公网络、计算机及周边设备维修维护服务项目。

2.项目概况：服务内容主要包括

（1）计算机类：计算机通用设备维修；

（2）打印机类：针式打印机、激光打印机、复印机、一体机等设备维修；

（3）激光条码类：激光条码设备维修；

（4）扫描设备类：扫描投影设备维修；

（5）计算机周边配件类：计算机周边配件维修；

（6）网络设备类：网络通用设备、路由交换设备维修；

（7）热敏标签及计量设备：热敏标签设备、计量称重设备维修；

（8）施工及抢修类：系统调试维修及网络抢修、网络工程施工。

本项目预算：274.00万元。并对配件单价及部分维修费比率做了最高限价，投标人的投标报价超过上述价格，将否决其投标。

3.招标编号：2017-94

4.项目合同期: 一年，自签订合同之日起。

二、对投标供应商资格要求

1.在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力且具备承担招标项目的能力；

2.投标人须具有有效的营业执照

3.注册资金须在50.00万元（含）以上；

4.可开具17%的增值税专用发票证明。

三、项目概述

（一）项目情况介绍：

1、本次招标将确定一名服务商承担本公司生产办公网络、计算机及周边设备维修维护服务。

2、项目实施的结算价格将依据具体中标价格执行，即中标价格为协议签订价格依据。

（二）服务内容：

（1）计算机类：计算机通用设备维修；

（2）打印机类：针式打印机、激光打印机、复印机、一体机等设备维修；

（3）激光条码类：激光条码设备维修；

（4）扫描设备类：扫描投影设备维修；

（5）计算机周边配件类：计算机周边配件维修；

（6）网络设备类：网络通用设备、路由交换设备维修；

（7）热敏标签及计量设备：热敏标签设备、计量称重设备维修；

（8）施工及抢修类：系统调试维修及网络抢修、网络工程施工。

（三）服务范围：

北京分公司所属的所有单位，覆盖全市及各郊区县（如有地址变更，以实际变更地址为准），详见下表：

备注：合同有效期内招标方分公司地址变动或新增营业场所的，中标方应按实际场所地址为准，价格不变。

（四）服务要求：

1、投标人应设立全年全天候24小时报修电话和服务咨询监督电话受理招标人的报修、咨询和投诉。招标方人员可拨打服务商报修电话，由中标方人员提供信息通用类设备维修、生产办公网络、网络施工等维修、施工服务；招标方人员可拨打服务咨询监督电话进行咨询或投诉。

2、信息通用类设备维修、生产办公网络抢修、网络施工，由招标方人员拨打报修电话通知中标人。

3、投标人按国家标准、行业标准、信息通用类设备的说明书（上述文件的规定不一致的，以标准较高的文件为准）等为招标人提供信息通用类设备维修、生产办公网络抢修、网络施工服务。

4、如需取走设备进行维修，在招标人需要时，中标人需提供备机以保障生产办公的正常进行。

5、信息通用类设备的硬件发生故障的具体情况如下：

（1）该设备在保修期内的，硬件故障如为非人为损坏，实行正常保修；由中标人负责联系设备制造厂家或经销商报修，进行维修，按设备制造厂家或经销商的保修规定执行。中标人工程师确认故障后，保修期内的硬件故障由设备制造厂家或经销商工程师依据相应设备的保修手册进行维修，中标人应做好协助、配合工作。

（2）如该设备已超过保修期的，或故障属人为损坏造成、设备的制造厂家或经销商不提供保修服务的，中标人提出合理建议，招标人可选择维修或购买配件，并做最终决定。如需更换设备零配件，招标人指定人员选择自行采购零配件或委托中标人采购零配件的方式选择零配件，由中标人进行安装、维修，零配件货款由招标人承担。对于代招标人采购的零配件（不含耗材），由中标人提供不少于三个月的保修期服务（保修期自零配件到达招标人最终用户指定地点，经招标人指定人员初验合格后、安装调试完毕、验收合格之日起算（具体项目按原装正品的质保期为准）。保修期内，中标人免费维修或更换零配件。

（3）中标人在接到招标人的电话后，对于最终用户现场位于北京市六环以内（含）的，中标人应在招标方报修后3小时内到达现场进行维修；对于最终用户现场位于北京市六环以外的，中标人应在招标方报修后5小时内到达现场进行维修。同时，中标人应在到达最终用户现场后24小时内维修完毕、排除故障，否则，中标人应在24小时之内根据招标人要求提供备机，以保障招标人通信生产和办公的正常运行。复杂故障除外，复杂故障须经招标人认可。

6、网络抢修、网络施工的具体情况如下：

（1）网络抢修：在接到招标人的电话后，对于最终用户现场位于北京市六环以内（含）的，中标人应在招标人报修后3小时内到达现场进行维修；对于最终用户现场位于北京市六环以外的，中标人应在招标人报修后5小时内到达现场进行维修。同时，中标人应在到达最终用户现场后3小时内维修完毕、排除故障，如中标人遇到需要招标人协调其他部门才能解决的故障时，中标人可以联系招标人，由招标人负责沟通其他部门，以保障招标人通信生产和办公尽快恢复正常运行。复杂故障除外，发生复杂故障时，中标人应在到达用户最终现场后24小时内维修完毕，复杂故障以最终用户现场的实际故障情况，由招标人认可为准。

（2）网络施工：发生网络施工时，中标人应根据招标人的需求，制定出施工方案、报价和施工工期上交给招标人，招标人认可后，中标人应在规定的工期内完成施工作业，并由招标人进行验收，验收合格后方为本次施工完毕。

7、中标人技术人员在每次现场服务结束后，应填写详细的工作单。由招标方人员对上述服务签字认可。

8.投标人每月一次定期进行上门日常防护性清洁保养服务工作。具体工作内容如下：

（1）整机系统检查，软件环境维护

（2）协助做数据备份和保留

（3）查杀病毒，硬件检测，查找隐患

（4）网络维护，线路梳理优化

（5）建立设备档案，记录维修过程

（6）提供书面表格记录，每次维护工作完成，双方签字留存用以检查服务实施记录

9.每年一次对招标人的设备进行定期保养和除尘维护服务。

10.签署协议后出现以下情况的，按照每发生一次，中标人应按￥500元，大写人民币伍佰元的标准支付违约金，超过三次（含三次），招标人有权提前一个月书面通知中标人解除合同。

（1）未设立报修电话和/或服务咨询监督电话的；

（2）报修电话和/或服务咨询监督电话无人接听的；

（3）中标人未按协议约定时间响应和/或到达最终用户现场的；

（4）中标人未按本协议约定时间提供服务的；

（5）中标人未按本协议约定时间修复故障的；

四、购买招标文件的要求

凡有意参加投标人，应于 2017年09月22日至 2017 年09月29日（上午9:00—11:00，下午14:00—17:00，公休日、节假日除外）按要求携带以下资质：

1.营业执照（复印件加盖公章）；

2.组织机构代码（复印件加盖公章，三证合一营业执照可不提供此项）；

3.税务登记证（复印件加盖公章，三证合一营业执照可不提供此项）；

4.注册资金须在50.00万元（含）以上；

5.可开具17%的增值税专用发票证明。

6.购买招标文件人员的单位委托授权书（格式自拟）及购买人的身份证正反面复印件。

购买人携带上述资质到中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司四层招标办(地址：北京市朝阳区阜通东大街18号)购取招标文件。招标文件每份售价50元，售后不退。购买人携带上述资质到中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司四层招标办(地址：北京市朝阳区阜通东大街18号)购取招标文件。招标文件每份售价50元，售后不退。

五、项目投标保证金

本项目投标保证金人民币：贰万元整。投标人应于开标前两日将保证金打到招标人公司账户。

招标人指定的保证金收款账户信息如下：

开户名称：中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司

开户银行：工行珠市口支行

银行账号：****************875

六、投标文件递交时间：2017年10月12日上午8时40分至9时。

七、投标截止时间：2017年10月12日上午9时，逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

八、开标时间：2017年10月12日上午9时。

九、投标、开标地点：中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司四层第二会议室

招标人：中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司

地址：北京市朝阳区阜通东大街18号

联系人：周博

联系电话：********