序号

服务名称

单位

数量

项目预算

主要技术参数

1

桐城师范高等专科学校邮件系统租赁托管服务

年

3

9.8万

详见技术要求

注：

1．投标人需提供“采购需求一览表”中所列的服务内容、技术参数、性能指标等方面达到招标文件要求且满足用户使用要求的产品，标注“★”项有负偏离的，作为无效标处理。

序号

需求

参数要求

1★

租用的数量

（1）教师帐号数为500。

（2）学生帐号为赠送，数量不限。

（3）教师/学生帐号永久保留。（学院方面要求删除的除外）

2

租用时间

（1）本期租期为3年，以系统验收合格日开始计算。

3

域名

（1）租用的邮件系统为学校配置指定的域名及相应的邮箱地址。

（2）支持多域名绑定管理。

4

可用性

（1）邮件系统承租方为学院所租用的邮件系统建设全面完善的邮件系统工作环境，保证用户只要能使用互联网就能够正常访问并使用邮件系统。

（2）为保障用户的访问效率, 邮件系统承租方保证系统在不同的ISP运营商网络中都有匹配的独立IP。

（3）支持抄送、密送、群发单显，支持定时发信功能。

（4）支持域内未读邮件撤回操作。

（5）支持登录ip与地区的限制。

（6）★支持多标签窗口，可同时读信、写信，支持邮件全文翻译功能。支持邮件全文检索功能，包括检索邮件内容和附件内容.（投标文件中需提供针对本功能界面使用截图或者包含官网链接的说明截图。）

（7）支持用户对自己的发信、收信和删信最近7天的日志进行查询，提供邮箱备份与归档功能，支持7天内彻底删除信件的恢复。

（8）邮件保证能够与国内外邮件系统正常通讯，尤其是国外高校及科研系统的邮箱。对此用户需求要求邮件提供商支持高信誉度海外IP资源（避免海外邮件被拦截）；支持海外安全链路；支持DNS智能解析，智能判断是否使用海外安全链路收发邮件；支持海外WebMail和客户端代理加速节点。

（8）海外部署邮件服务器集群。

（9）不会因服务器IP或域名被列入黑名单导致邮件收发失败，域名被列入黑名单时，邮件系统服务方负责进行申诉。

（10）可根据学校需求，灵活调整邮件收发限制、免认证发信等系统层级权限

5

邮箱空间

（1）用户的邮箱初始空间至少10G并可无限自动扩容。

（2）★用户个人的网盘空间至少5 G，支持个人永久保留网盘。投标文件中需提供针对本功能界面使用截图或者包含官网链接的说明截图。

（3）用户的邮箱内可存放的邮件数量至少80000封。

（4）用户收发的邮件所挂载附件可达100M。邮件的超大型附件采用独立的发送方式，容量可达2G。邮件支持挂载云附件，容量可达16G

（5）★部门、学院公共网盘至少50G，支持至少2级文件夹结构，支持网盘权限设置管理。投标文件中需提供针对本功能界面使用截图或者包含官网链接的说明截图。

6

邮件的编辑

（1）用户写邮件时，目标地址可通过邮箱名\姓名\机构\别名的部分或全部作关键字检索获得。

（2）教师邮箱的通讯录可见全部教职工，学生邮箱的通讯录可见全部学生。

（3）邮件内可包含文字\图片\表格，并可以进行编辑。邮件内容（图片\文字\表格）可与OFFICE系统之间直接进行拷贝\粘贴工作，并保证格式一致。

7

邮件群发

（1）系统指定账户具有向指定全体用户或指定用户组发群体通知(信件)的功能。

（2）教师用户在学院邮件系统内部群发可以不受限制，具体情况可以根据学院的要求进行配置。

（3）用户对学院邮件系统外群发邮件时，授权用户可批量群发。

8

帐户新建与操作

（1）邮件承租方授权学院可自由（单个/批量）新建用户 。

（2）系统支持通过EXCEL批量新建用户，批量导入字段格式根据学院要求确定。

（3）系统可通过EXECL表对用户进行批量修改和删除。

（4）系统可将用户（或筛选出的用户）批量导出\修改\删除。

（5）系统可通过与学校信息主平台对接方式新增\删除\修改用户信息（包括修改用户密码）。

9

个人帐户管理

（1） 用户的别名启用后，原始邮箱名和别名必须能够同时正常工作，内容完全相同。

（2） ★支持用户自定义邮箱别名，投标文件中需提供针对本功能界面使用截图。

（3） 用户可查看自己邮箱中被网关拦截的信件，以防有用信件被误拦截。

10

组织架构管理

（1）系统的所有用户可至少由5层组织机构进行规划和管理。

（2）系统管理员对机构调整时，系统支持机构内用户随机构一起迁移。

（3）系统管理员不能够对有用户的组织机构进行删除操作。

（4）系统中的每一个组织机构都可作为一个用户群组，用于群发邮件。

（5）系统可通过EXCEL表批量新建组织结构。

（6）普通用户可在自己的邮箱范围内通过EXCEL表新建自定义的群发组。

11

系统安全性

（1）★系统具有垃圾邮件拦截功能和防毒功能。所拦截邮件可至少在系统中保留15天。用户可查看自己被拦截信件，以防有用的信件被拦截。邮件服务提供的反垃圾邮件系统为邮件服务提供商自研，需提供邮件服务提供商近6年内成功申请的专利公开号作为证明，要求在国家知识产权局提供的专有查询网站上可查，要求查询到的专利名称中带有“反垃圾”字样，并提供带有网址链接的查询截图。

（2）系统拦截所用的资料库（防毒和防垃圾邮件）费用已包含在招标价中，不得另行收费。

（3）支持全程SSL加密，保证邮件传输安全性。

（4）邮件数据支持AES加密技术，前端显示要求基于透明文档加密技术，对应用数据进行加密，数据备份具备成熟健全的容灾备份体系，数据备份恢复线路要求专有线路。邮件系统及时进行备份，能实时查看备份情况。

（5）邮件系统支持支持DMARC、DKIM、SPF等国际上通用的最新反垃圾技术，垃圾邮件误判率不高于0.001%。

（6）★邮件系统通过国家级权威认证机构测评并获得EAL3+或以上等级认证证书；邮件系统通过了公安部信息安全等级管理办法第二级备案（投标文件中需提供针对本资质说明截图）。

（7）webmail和客户端支持防暴力破解

（8）支持手机短信验证码二次验证

（9）支持动态验证码二次验证

（10）支持客户端独立授权码登录

12

功能性扩展

（1）可与校园内各系统整合、可通过邮箱帐号接入更多有用的互联网产品（包括云会议系统，电子传真系统，归档系统等）。

（2）★支持教学资源应用类对接：支持与国内外知名慕课平台与校园邮的无缝对接，后续支持校园邮箱与视频云录播平台的整合对接。（提供本功能界面截图或者官网说明截图）

13

兼容性

（1） 邮箱能够兼容主流浏览器。

（2） 支持通过PC、手机（安卓、苹果及其他）、平版电脑等多种终端使用

（3） 邮件系统品牌提供与邮箱系统同品牌移动端APP

14

系统维护与服务

（1）系统由开发该系统的专业技术团队负责技术维护，同时向学院开放系统的管理权限。

（2）提供7*24小时售后服务（包括24小时的官方客服热线和邮件客服）。可根据学校要求提供电话、远程以及现场支持服务。

（3）系统发生故障后，必须在半小时内响应，2小时内解决。

（4）提供1对1专人负责学校邮箱售后维护服务。

（5）功能升级、更新，系统维护需提前告知，并提供精确详细的升级内容和注意事项的文档。

（6）★提供原厂售后服务资质证明

15

系统支持

（1）所有批量导入功能区都提供有模板，方便用户使用。

（2）普通用户只能对个人邮箱范围内操作。

（3）只允许系统管理员对系统进行操作。

（4）具有短信提醒功能。

（5）支持以月为单位，统计导出邮箱使用情况报表。

（6）支持管理员操作、用户登录、用户收发件日志查询。

16

数据迁移

（1）数据内容包含组织架构、原邮箱账号及所有用户邮件数据的迁移和DNS记录修改。

（2）邮箱数据迁移，需邮件系统承租方技术人员全程负责迁移项目实施与跟进，不接受委派第三方代为迁移。

17

系统集成

（1） 提供单点登录、组织架构同步、未读邮件数等功能的API接口预留支持。

（2） 支持提供接口，单点登录至邮件编写页面、收件箱、已发送